Retrospectiva 2023: O que as marcas podem aprender com o buzz do #SpotifyWrapped

Com mais de 574 milhões de usuários, o Spotify Wrapped é um exemplo brilhante de como as marcas podem criar engajamento nas redes sociais. 

A marca não apenas personaliza a experiência do usuário, mas também gera expectativa e muitos comentários, ao incentivar o compartilhamento das estatísticas pessoais do seu público. 

Além de promover a marca, isso aproxima os usuários, criando uma conexão mais profunda.

Os usuários esperam e até brincam bastante com este momento, que já se tornou uma tradição nas redes.

 

 

 

 

A ação pode servir como uma fonte interessante de inspiração para abordagens semelhantes, não é mesmo, marcas?

Por isso, neste artigo, vamos explorar um pouco mais sobre o que é essa campanha e como funciona a estratégia, além de como as marcas podem aprender com a estratégia do Spotify. Vem com a gente!

O que é o Spotify Wrapped e por que a estratégia funciona?

O Spotify é a principal plataforma de áudio do Brasil, atualmente, com 38,6 milhões de usuários por mês.

E o Spotify Wrapped é uma campanha, uma tradição anual lançada pela plataforma desde 2015, se tornou uma experiência de muito engajamento, permitindo aos usuários refletirem sobre seus hábitos musicais ao longo do ano. 

 

 

 

 

Disponível no início de dezembro, o recurso apresenta de maneira interativa e individualizada os artistas, as músicas, os gêneros e os podcasts mais ouvidos nos últimos 12 meses.

O novo formato em estilo Stories, acessível tanto por dispositivos móveis quanto pela versão web, adiciona uma camada de personalização à experiência.

Uma novidade deste ano é a introdução da “persona musical”, uma escolha entre 12 personalidades que refletem os hábitos musicais únicos de cada usuário.

O Spotify Wrapped mostra a jornada musical pessoal em detalhes e estimula o compartilhamento nas redes sociais, tornando as estatísticas uma super ferramenta de comunicação e conexão.

O que as marcas podem aprender com o buzz do #SpotifyWrapped? 

A campanha anual da marca oferece insights interessantes para as empresas que buscam melhorar a estratégia digital, aumentando o alcance e a visibilidade, estreitando o relacionamento com o público e, principalmente, aumentando o engajamento nas redes sociais.

1. Personalização e Engajamento

A importância de criar experiências únicas é enfatizada pela estratégia de personalização do Spotify Wrapped, que compartilha informações pessoais do usuário. 

 

 

 

 

Ao incorporar elementos personalizados e facilitar o compartilhamento nas redes sociais, é possível aumentar a conexão emocional e incentivar os usuários a participarem ativamente da ação.

2. Presença digital e Parcerias Estratégicas

Para a construção de uma grande base de usuários, o Spotify permite que usuários desfrutem do serviço gratuitamente com anúncios, enquanto oferece uma versão premium livre de anúncios por meio de uma assinatura mensal.

A empresa também colabora com artistas, gravadoras e marcas, onde a plataforma gera conteúdo exclusivo e mantém os usuários engajados.

Técnicas semelhantes podem ser usadas nas redes sociais das marcas para aumentar as conexões e fornecer conteúdo exclusivo ao público.

3. Análise de Mercado e Tendências

Uma análise abrangente do mercado é o que vai identificar os nichos e as tendências, gerando informações úteis para o planejamento das campanhas.

Nas redes sociais, é possível fazer ajustes estratégicos com base no conhecimento do público-alvo, na criação de conteúdo relevante e na observação das tendências. 

Afinal, atender às expectativas do público, que estão em constante mudança, requer isso.

O Spotify sabe bem como falar com seu público e esse é um dos pontos principais para estreitar o vínculo e trazer sucesso para a ação.

4. Interatividade com o público

O relacionamento próximo do Spotify com seu público vai além da divulgação da campanha.

 

 

 

 

A marca criou uma comunidade nas redes sociais respondendo ativamente às menções e interações do público de maneira intimista e com um tom de voz específico.

 

 

 

Uma parte importante dessa interação são as reações personalizadas do Spotify nas redes sociais.

 

 

 

As menções são reconhecidas de maneira individualizada, refletindo a abordagem do Spotify centrada no usuário. 

 

 

 

 

É o que faz com que a marca traga o público para perto, promovendo uma comunicação mais direta.

Conclusão

O Spotify Wrapped é uma ação que acontece há anos e causa um super buzz nas redes sociais.

De maneira divertida, leve e alinhada com seus objetivos de negócio, a marca aumenta seu alcance e se posiciona cada vez mais como referência para os profissionais de marketing. 

Além disso, as redes sociais estão entre os principais canais em que a marca aposta para construir relacionamentos genuínos com seus usuários.

O uso de plataformas de gestão das redes como a LiveDune, é o que vai permitir que as estratégias digitais sejam implementadas, monitoradas e otimizadas de maneira mais assertiva, por conta da análise de dados e de um painel interativo.

Esperamos que esse conteúdo tenha proporcionado diversos insights para o seu negócio! 

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