Ferramenta de an√°lise de redes sociais

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Engajamento com men√ß√Ķes sociais

Gerenciamento de coment√°rios, mensagens e men√ß√Ķes em janela √ļnica, an√°lise de tom de voz e avalia√ß√£o do tempo de resposta da conta.

Engajamento com men√ß√Ķes sociais
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Ferramentas de gest√£o de coment√°rios

Monitoramento e processamento de coment√°rios, novas notifica√ß√Ķes de coment√°rios para bate-papos do Telegram, tom de voz e tempo de resposta.

  • Acompanhamento dos coment√°riosAcompanhamento dos coment√°rios

    comments

    Acompanhamento dos coment√°rios

    Novos comentários e mensagens (VK e Facebook) de todas as contas e comunidades serão coletados em um só lugar em tempo real, distribuídos pelas filiais e marcados por tom de voz. Você pode responder ao comentário de um usuário, excluir ou marcar como lido. As estatísticas sobre como trabalhar com comentários estão disponíveis nas estatísticas da conta (horas de atividade, tom de voz, tempo de resposta).

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  • Notifica√ß√£oNotifica√ß√£o

    alerts

    Notificação

    Para n√£o perder novos coment√°rios, configure as notifica√ß√Ķes no Telegram. Se necess√°rio, voc√™ pode configurar notifica√ß√Ķes de diferentes contas para diferentes chats. O bot n√£o apenas envia notifica√ß√Ķes sobre novos coment√°rios, mas tamb√©m permite que voc√™ responda imediatamente sem mudar para a LiveDune ou a rede social.

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  • Exporta√ß√£o de coment√°riosExporta√ß√£o de coment√°rios

    download

    Exportação de comentários

    Voc√™ pode exportar coment√°rios de qualquer publica√ß√£o para o formato Excel. A exporta√ß√£o simplifica o processo de sumariza√ß√£o dos resultados das competi√ß√Ķes.

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Perguntas Frequentes

  • Em quais planos est√£o dispon√≠veis o Monitoramento de Coment√°rios e o Upload de Coment√°rios?

    Comentários e DMs estão disponíveis em todos os planos da LiveDune, inclusive durante o período de teste gratuito.

    A exportação de comentários está disponível em todos os planos, mas não durante o período de teste.

  • De quais redes sociais os coment√°rios e mensagens podem ser rastreados?

    Você pode processar comentários e mensagens do Instagram, VKontakte, Facebook e Odnoklassniki.

    N√£o h√° monitoramento dos coment√°rios do Youtube, apenas exporta√ß√£o dos coment√°rios das publica√ß√Ķes. Coment√°rios do Twitter n√£o s√£o rastreados.

  • De quais redes sociais os coment√°rios podem ser exportados?

    A exportação de comentários está disponível para suas próprias contas: Instagram, VKontakte, Facebook, Youtube, Odnoklassniki.
    Os coment√°rios n√£o podem ser exportados para a conta de outra pessoa.

Depoimentos

Camila Almedia

Quando conheci a LiveDune me surpreendi com o atendimento, suporte e, acima de tudo, com a plataforma. Até que enfim uma ferramenta desenvolvida para otimizar as atividades de Gestão de Mídias com excelente usabilidade e BEM completa.

Camila Almedia

Camila Almedia

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