Maximize seu Engajamento nas Redes Sociais
Otimize o gerenciamento de interações sociais através de uma plataforma unificada que permite gerenciar comentários, mensagens e menções. Com nossa ferramenta, analise o tom de voz nas interações e monitore o tempo de resposta da sua conta, garantindo agilidade em suas comunicações.
Ferramentas de gestão de comentários
Monitoramento e processamento de comentários, novas notificações de comentários para bate-papos do Telegram, tom de voz e tempo de resposta.
Acompanhamento dos comentários
Novos comentários e mensagens (Instagram e Facebook) de todas as contas e comunidades serão coletados em tempo real em um só lugar. Você pode responder aos comentários dos usuários, excluí-los ou marcá-los como lidos por meio da ferramenta da LiveDune. Além do mais, você poderá acompanhar as estatísticas dos comentários que estão disponíveis em sua conta (horários de atividade, tom de voz, tempo de resposta).
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Notificação
Para não perder novos comentários, configure as notificações no Telegram. Se necessário, você pode configurar notificações de diferentes contas para diferentes chats. O bot não apenas envia notificações sobre novos comentários, mas também permite que você responda imediatamente sem mudar para a LiveDune ou a rede social.
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Exportação de comentários
Você poderá exportar comentários de qualquer públicação para o formato Excel. Através da exportação você conseguirá simplificar a visualização destes.
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Nossos produtos
Analise sua estratégia de conteúdo e acompanhe o desempenho de seus concorrentes.
Avaliação horária das suas contas e das contas dos seus concorrentes para uma análise aprofundada e para encontrar novos pontos de crescimento.
Operadores, tags, notas, status de conversação, estatísticas e outras funções ajudarão você a otimizar suas mensagens.
Auditoria regular do Instagram expressa com takeaways e dicas transparentes.
Exporte relatórios nos formatos PDF, Google Slides e Excel. Também enviaremos relatórios semanais e mensais para o seu email.
Defina KPIs para cada conta e monitore-os em tempo real. Você não precisa mais calcular nada no Excel.
Agende publicações para todas as suas contas com um mês de antecedência, em 5 minutos, em um só lugar. E publicaremos o conteúdo, coletaremos novos comentários e estatísticas sobre eles.
Gaste seu orçamento com sabedoria. Ajudaremos você a escolher influenciadores com um público ativo e sem curtidas falsas.
Perguntas Frequentes
- Em quais planos estão disponíveis o Monitoramento de Comentários e o Upload de Comentários?
Comentários e DMs estão disponíveis em todos os planos da LiveDune, inclusive durante o período de teste gratuito.
A exportação de comentários está disponível em todos os planos, mas não durante o período de teste.
- De quais redes sociais os comentários e mensagens podem ser rastreados?
Você pode processar comentários e mensagens do Instagram, VKontakte, Facebook, Odnoklassniki e Telegram.
Não há monitoramento dos comentários do YouTube, apenas download dos comentários das postagens. Comentários do Twitter não são rastreados.
Mais detalhes sobre como trabalhar com o módulo de monitoramento estão descritos nas instruções:
Monitoramento de comentários
Monitoramento de mensagens
- De quais redes sociais os comentários podem ser exportados?
O upload de comentários está disponível para suas contas: Instagram, VKontakte, Facebook, YouTube, Odnoklassniki, Telegram. Você não pode enviar comentários de contas de outras pessoas.
Mais detalhes sobre como enviar comentários
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