70 Anos de Volkswagen no Brasil: Números da campanha que sensibilizou o público, dividiu opiniões e trouxe Elis Regina através da Inteligência Artificial.

No início do mês de julho, a Volkswagen lançou uma campanha em comemoração aos seus 70 anos no país, colocando Elis Regina e sua filha, Maria Rita, em um dueto ao som de “Como Nossos Pais”, de Belchior.

A campanha foi feita pela AlmapBBDO, com a direção de Dulcidio Caldeira e a produção da Boiler Filmes e utilizou recursos da inteligência artificial, como o deepfake, para recriar o rosto e voz da saudosa Elis Regina, falecida em 1982, aos 36 anos.

Segundo uma pesquisa feita pela LiveDune, plataforma de análise e monitoramento de redes sociais, em menos de 24h, os números aumentaram exponencialmente, multiplicando as interações ao comparar com a performance das publicações anteriores. 

INTERAÇÕES

No perfil da Volkswagen, que conta com pouco mais de 1,1 milhão de seguidores, em menos de 8h que a campanha foi lançada no Instagram, foram mais de 120 mil curtidas e 10 mil comentários, o que traz uma taxa de cerca de 11,72% de engajamento.

O número é considerado excelente, visto que especialistas em marketing digital e redes sociais, indicam que uma taxa média saudável de engajamento é entre 1% e 5%. O engajamento intensificou entre 12h e 14h.

Com relação ao número de seguidores, durante a semana de lançamento da campanha, o perfil teve um aumento de 35 mil seguidores, sendo 14 mil apenas no dia 04 de julho, dia da publicação do vídeo.

COMPARAÇÃO

Em comparação com o ritmo do desempenho das outras publicações da marca, no último trimestre, a publicação do Reels da campanha aumentou, expressivamente, a média das curtidas por postagens, passando de 2.535 curtidas, antes do Reels da campanha, para uma média atual de 9.133 curtidas por postagem, mostrando o impacto que a campanha causou no perfil da marca.

A pesquisa também mostra que as publicações em formato de Reels já era uma estratégia utilizada pela empresa, representando 78,57% das publicações no último trimestre, entre abril e junho de 2023, seguido pelas postagens em carrossel (diversas fotos em uma publicação), imagem e vídeo, com apenas 1 publicação.

A publicação também aumentou as médias de interações dos últimos meses, tanto em curtidas, como em comentários.

O aumento nos números de curtidas e comentários já vinha acontecendo, mas não se compara à performance que a campanha causou no perfil, passando de 55.297 curtidas no mês de Junho de 2023, para 419.337 curtidas nos primeiros dez dias de Julho, quase 10 vezes mais.

Quanto aos comentários, esse número entre junho e julho, passou de 3.668 comentários nas publicações do primeiro mês, enquanto os primeiros dez dias de julho, foram 28.438 comentários, um aumento, também, quase 10 vezes maior.

DEBATE

Dividindo opiniões entre o público, a campanha levantou questionamentos acerca dos limites da utilização da inteligência artificial e o uso de imagens de pessoas falecidas. O debate também discute o conceito da música de Belchior, “Como Nossos Pais” e a utilização da mesma para fins comerciais, como foi o caso. 

Alguns dias após o lançamento, o CCO da agência AlmaPBBDO, Marcio Giannelli, ao contar sobre o processo de criação e execução da campanha, respondeu aos internautas, contando sobre a preocupação com a aprovação e consentimento dos filhos de Elis, que são quem detém o direito de uso de imagem.

O deepfake, técnica utilizada na campanha, se baseia em utilizar imagens, vídeos ou sons de pessoas para recriar conteúdos que não são reais. A ética na utilização da inteligência artificial é um tema muito discutido e estudado. Assim como o deepfake, traz diversas preocupações. 

O Artificial Intelligence Index Report 2023, do Stanford Institute for Human-Centered Artificial Intelligence (HAI), é um importante estudo sobre inteligência artificial e uma das comprovações trazidas neste último relatório, é sobre como o público será forçado a discutir sobre os desafios éticos relacionados à utilização da inteligência artificial.