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Como fazer um relatório de redes sociais em 3 etapas práticas

Como fazer um relatório de redes sociais em 3 etapas práticas

A produção do relatório é aquele momento de apresentar os resultados das ações feitas por determinado período, seja para apresentar ao cliente e a marca, ou então nas reuniões de planejamento estratégico com o seu time.

O principal objetivo dessas reuniões é que os clientes precisam saber se estão tendo um retorno positivo sobre o investimento nesses canais. 

É com base no ROI (Retorno sobre o Investimento), que a empresa decide se continua investindo naquele determinado canal ou não. 

Com a LiveDune, você consegue compilar todas as informações geradas pela plataforma e passar para um relatório de maneira prática e otimizada.

Por isso, neste artigo, vamos falar sobre como fazer um relatório sobre as redes sociais em 3 etapas práticas.

1.Definindo objetivos

É importante ter em mente qual é a necessidade do cliente e, então, o principal objetivo daquela estratégia.

Com esse objetivo claro, você vai conseguir identificar quais são os dados mais relevantes para a apresentação dos resultados.

2.Compilando os dados 

Nessa etapa, a LiveDune faz tudo por você. Então, sua tarefa é apenas escolher qual é a ferramenta que melhor se encaixa no seu dia a dia, podendo ser em pdf, Google Slides ou em planilha no Excel. 

 

 

gerar um relatório das suas redes socais com a LiveDune

 

 

Com todas as informações, em mais de 40 slides, já no formato que você vai utilizar, agora você volta ao passo inicial, que é revisar o objetivo desse cliente e organizar as informações mais importantes que devem ser apresentadas.

Todas as informações do painel estarão disponíveis no relatório gerado pela plataforma, portanto revise e organize de acordo com o planejamento estratégico.

relatório LiveDune,conteúdos que receberão mais reações

 

 

Informações como as publicações que receberam mais reações, são importantes para o entendimento sobre o conteúdo que está gerando mais engajamento com a sua audiência.

 

histórico de alcance das suas redes sociais

 

O alcance dos stories também pode ser um exemplo a ser levantado no relatório, onde também constam as publicações que alcançaram menos contas.

Ao final do relatório, consta um glossário, com um resumo sobre o que significa cada termo. Essa explicação se faz fundamental, porque muitas vezes a apresentação é feita para pessoas que não são da área e precisam entender do que se trata cada dado apresentado.

glossário explicando as métricas do relatório

 

Aproveite para personalizar o layout, incluir o logotipo e assinar também ao final, para deixar com a cara da sua empresa.

3. Se preparando para a apresentação

No início da apresentação, faça uma introdução clara e objetiva, que capte a atenção dos participantes. 

Além disso, a introdução é um passo básico e fundamental para trazer a todos que estão presentes, o contexto do que vai ser apresentado e que deve ser facilmente compreendido. 

Destaque os principais pontos, se coloque à disposição para perguntas, para que as pessoas participem e possam esclarecer suas dúvidas, podendo ser durante ou ao final da apresentação, desde que faça sentido para você e para o perfil do seu cliente, ou empresa.

Não se esqueça de quebrar o gelo em alguns momentos, trazendo uma atmosfera leve e descontraída, afinal estamos falando de mídias sociais e relacionamento, então o entusiasmo e bom humor fazem parte do ambiente.

Esperamos que as suas apresentações sejam ainda mais surpreendentes e valiosas!

Se tiver alguma dúvida ou sugestão, entre em contato com a gente através dos nossos canais.

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