Black Friday 2023: descubra 3 dicas fundamentais de como a sua empresa pode aproveitar o evento com a LiveDune

Sendo um dos eventos mais esperados pelas empresas e consumidores, a Black Friday é uma das datas mais importantes do comércio digital no Brasil.

O evento, que vai acontecer no dia 24 de novembro, já vem gerando expectativas para um aumento nas vendas este ano. Recentemente, o Google encomendou uma pesquisa com a Offerwise, especialista em pesquisa de mercado, que apontou que o público está mais inclinado do que nunca a comprar durante este período de ofertas. 

De acordo com o levantamento, as buscas relacionadas à Black Friday aumentaram 24% em comparação com o ano passado. Além disso, em 2022, o faturamento do e-commerce na data foi de R$ 7,9 bilhões, um aumento de 27% em relação ao ano anterior.

Full Journey e as redes sociais

A pesquisa do Google identificou que existem cerca de 180 mil possibilidades de jornadas para cada consumidor durante a Black Friday. 

Por isso, as empresas que visam um destaque maior, precisam considerar adotar o “full journey”, para se conectar com seu público-alvo. 

Para isso, as empresas devem entender o poder do gerenciamento das redes sociais e da importância de usá-las corretamente neste momento, porque é um meio de comunicação capaz de estar presente em todas as etapas da compra, desde a conscientização até a conversão dos clientes. 

O fato é que o aumento no interesse do consumidor pela Black Friday é uma oportunidade para as empresas aumentarem as vendas. 

Por isso, é fundamental investir em estratégias de marketing e vendas que sejam eficientes.

Selecionamos 3 dicas fundamentais de como a sua empresa pode aproveitar a Black Friday com a LiveDune:

1. Crie conteúdo relevante e criativo: parece óbvio, mas o conteúdo precisa ser relevante para o público-alvo da empresa e deve ser criativo para chamar a atenção dos usuários. 

Muitas pessoas confundem o conceito, apostando em muito conteúdo sobre o nicho de mercado, que também é importante, mas entender o interesse da sua persona é ainda mais fundamental.

Não adianta trazer conteúdos sobre estudos aprofundados ou algum caso histórico que faça parte do seu nicho, quando na verdade, seu público pode não se interessar por esse tipo de informação. 

Dica de ouro: Explore o universo da sua marca e compreenda a persona de forma aprofundada, os insights que você vai ter para produzir conteúdo serão valiosos. Utilize a LiveDune para entender quem é a sua audiência, quais conteúdos eles engajam melhor, além de organizar o calendário editorial e programar as publicações diretamente pela plataforma.

2. Promova ofertas e descontos: as ofertas e descontos são o principal atrativo da Black Friday, mas a estratégia precisa estar bem definida, para que as ofertas sejam apresentadas com a relevância que elas têm.
   
   As marcas podem promover as publicações e segmentar o público de interesse. Usar influenciadores digitais nesse processo também é uma excelente estratégia.
   Na busca pelos influenciadores digitais, sempre utilize a LiveDune para fazer uma análise da performance na rede social. 

Isso pode ser feito diretamente no módulo “Verificar”, dentro da plataforma (https://livedune.com/br/bloggers-check). Em poucos segundos, você já consegue diferentes dados, com insights sobre a performance do perfil selecionado, para entender por completo, se aquele influencer faz sentido para a sua marca e se vale a pena avançar com essa estratégia.

3. Interaja com o público: as empresas devem interagir com o público nas redes sociais, não só para responder as perguntas e dúvidas, mas principalmente para criar uma relação de confiança.
4. Black Friday LiveDune: Você está pronto para sair na frente e alavancar seus negócios? Aproveite a Black Friday da LiveDune!
   Gerencie suas redes sociais, entenda o que está funcionando e o que não está, entenda o comportamento do seu público, obtenha insights valiosos para a sua estratégia nas redes sociais e muito mais!
   As empresas e agências participantes terão acesso exclusivo à nossa plataforma durante todo o mês de novembro de 2023!
   E não para por aí: disponibilizamos valores competitivos que vão impulsionar a sua jornada digital!
   Aproveite a nossa Black Friday e entre em contato com o nosso time via WhatsApp, com a mensagem “Quero impulsionar minhas redes sociais na BlackiFriday!”
   

Essa interação se torna um hub estratégico para se conectar de maneira significativa com o público-alvo, principalmente durante eventos de alto impacto como a Black Friday, onde a busca aumenta, mais dúvidas podem surgir e as menções e comentários do público precisam ser devidamente monitorados e respondidos em tempo.

Na LiveDune, você monitora os comentários em tempo real, as menções que são feitas da sua marca em outras publicações e perfis, analisar o tom de voz e metrificar o tempo de resposta. Assim, além de poder melhorar a experiência do cliente, também é possível tomar decisões rápidas, se necessário. 

Diversifique suas estratégias de marketing, esteja presente em todas as etapas da jornada do cliente e, principalmente, preste atenção ao que os clientes querem e como eles estão se comportando no ambiente digital, baseando-se sempre na análise dos dados.

Esperamos que esse conteúdo tenha gerado bons insights para a sua estratégia!

Dúvidas, sugestões ou comentários, entre em contato com a gente, adoramos bater um papo.