Cómo descargar comentarios de Instagram, Telegram y otras redes sociales

Pasar los comentarios a Excel puede ser necesario para resumir los resultados de un concurso o analizar el comportamiento de la audiencia. 

Pero ver y estudiar los comentarios en tus propias redes sociales resulta incómodo copiarlos de forma manual, requiere mucho trabajo y los programas de terceros pueden ser inseguros para tus cuentas (si requieren nombre de usuario y contraseña).

Puedes descargar comentarios de Instagram*, Telegram y Facebook* usando LiveDune en solo unos minutos. Es totalmente seguro para tus cuentas, porque el servicio funciona utilizando la API oficial de las redes sociales y no pide contraseñas.

No quiero leer, ¡Quiero descargar!

¿Por qué descargar comentarios?

Cómo descargar comentarios de las redes sociales a Excel

¿Qué datos habrá en la tabla de Excel?

¿Por qué descargar comentarios?

A menudo es necesario descargar comentarios para resumir los resultados de concursos o sorteos en las redes sociales. Los comentarios se descargan en una tabla, se asigna a cada uno un número de serie y se selecciona un ganador mediante un aleatorizador. Pero descargar comentarios también puede ser útil para otras tareas:

• Analizar el público objetivo: Sus dolores, miedos, necesidades e intereses.
• Investigar nuevos temas para el blog: A los usuarios a menudo se les ocurren, sin saberlo, ideas que se pueden tratar en los posts.
• Monitorear reseñas y sugerencias sobre un producto o servicio: Puedes encontrar puntos débiles y ser capaz de mejorarlos.
• Analiza las reacciones de la audiencia a tus posts para ajustar tu estrategia y aumentar el engagement.

Aunque los objetivos de descargar comentarios de Instagram* y otras redes sociales pueden ser diferentes, es más cómodo trabajar con ellos en un escritorio que en las redes sociales. 

No es necesario abrir todas las publicaciones, desplazarse por los comentarios hasta el final, copiar algunos para trabajarlos con más detalle, etc. Es más fácil y rápido subir todo a Excel, y LiveDune te ayudará con eso.