Отраслевое исследование социальных сетей автопроизводителей в России

Какой социальной сети автопроизводители в России отдают предпочтение

У каждого автопроизводителя есть аккаунт в Instagram. Во Вконтакте и Facebook зарегистрированы 96% автопроизводителей.

При этом рост в каждой анализируемой соцсети составил 98% и более. Это говорит о том, что целевая аудитория автопроизводителей активно присутствует во всех соцсетях и готова коммуницировать там с брендами.

ТОП-10 автопроизводителей по суммарному количеству подписчиков

По суммарному количеству подписчиков во всех анализируемых соцсетях, кроме Facebook, лидирует Audi. У этого автопроизводителя суммарно в 4 социальных сетях 693 665 подписчиков. На втором месте Volkswagen (5 соцсетей, 649 749 подписчиков) на третьем – Toyota (3 соцсетей, 609 946).

Бизнес-страницы Facebook не учитывались в рейтинге соцсетей по количеству подписчиков в аккаунтах автопроизводителей в России. Несмотря на то, что их ведут на русском языке, а в названии есть пометка принадлежности к России, мы заметили необъяснимо большое количество подписчиков. На запрос о статистике аудитории из России ответили не все, поэтому мы посчитали корректным убрать их из этого рейтинга.

Самые быстрорастущие аккаунты

Рейтинг самых быстрорастущих аккаунтов мы составили на основе относительного и абсолютного прироста.

В Instagram зарегистрированы аккаунты у всех 33 автопроизводителей, поэтому анализ контента мы решили делать именно в этой социальной сети.

Частота постинга в Instagram

Больше всего постятся аккаунты двух категорий: 300-400K подписчиков – в среднем ежемесячно публикуют 34 поста; 400-500K – 31 пост.

Типы публикуемых постов

Чаще всего публикуют обычные изображения (64%), но при этом эффективнее всего оказались карусели. То есть набрали больше всего лайков и комментариев. Хотя их публикуют меньше всего (19%). Видео оказались самым не эффективным типом постов.

ТОП-100 постов по лайкам в Instagram

В ТОП-100 по лайкам 61% постов принадлежит аккаунту @audirussia. Визуал этого аккаунта в Instagram нравится целевой аудитории больше всего. Стоит присмотреться к нему тщательнее и понять, чем он отличается от визуала в аккаунтах конкурентов.

ТОП-100 постов по комментариям в Instagram

Среди постов, которые попали в топ есть и конкурсы, и просто посты-дискуссии.

Рейтинг аккаунтов по Talk Rate

Активнее всего аудитория общается в аккаунтах @uazrussia (Talk Rate – 0,25%), @suzukirussia (Talk Rate – 0,23%) и @peugeotrussia (Talk Rate – 0,20%). Узнать Talk Rate других автопроизводителей в Instagram можно в PDF исследования.

Эффективность рубрик постов

По рубрикам в аккаунте @audirussia эффективнее всего посты про автомобили купе, в @mbrussia про седаны, а у @bmwru про ретро-автомобили. Подробнее можно ознакомиться в PDF.

В исследовании принял участие 151 аккаунт в социальных сетях ВКонтакте, Facebook*, Instagram, Одноклассники, Twitter, Youtube.

33 бренда автопроизводителей: INFINITI, Audi, BMW, Mercedes-Benz, VOLVO, Porsсhe, Land Rover, Jaguar, Lexus, Lada, Hyundai, Renault, KIA Motors, Ford, Volkswagen, ŠKODA, Mazda, Toyota, Mitsubishi Motors, DATSUN, Opel, Peugeot, GAZ, Nissan, УАЗ, Chevrolet, Suzuki, Chery, LIFAN, Citroen, GEELY, Ssang Yong, Subaru.

Анализируемый период: 30 ноября 2019 – 29 ноября 2020.

* Бизнес-страницы Facebook не учитывались в рейтинге соцсетей по количеству подписчиков в аккаунтах автопроизводителей в России. Несмотря на то, что их ведут на русском языке, а в названии есть пометка принадлежности к России, мы заметили необъяснимо большое количество подписчиков. На запрос о статистике аудитории из России ответили не все, поэтому мы посчитали корректным убрать их из этого рейтинга.