Статистика групп ВК

Статистика – важнейший инструмент социальной сети ВКонтакте, необходимый для проведения успешного маркетинга. Подробная отчетность посещаемости и активности помогут регулярно отслеживать показатели, выпускать востребованный контент. Основные метрики нужны, чтобы проанализировать данные, подобрать лучший способ для продвижения паблика в топ.

Статистика помогает:

• понять поведение пользователей;
• планировать действия;
• улучшать качество продукта;
• обойти конкурентов;
• найти актуальные виды контента;
• сформировать выгодную контент-стратегию;
• правильно оценивать результат продвижения;
• планировать следующий этап привлечения.

Аналитика обеспечивает грамотное построение работы: вы сможете влиять на лояльность, увеличивать прибыль. Показатели покажут, насколько эффективно расходуются деньги при продвижении бренда или продукта. Незначительный рост аудитории, низкая активность и отсутствие продаж требуют изменений рекламной стратегии, поиска администратором новых тем и форматов общения с подписчиками.

Раздел статистических данных расположен в правой стороне страницы сообщества ВКонтакте, если вы заходите в веб-версию сети с компьютера. В мобильном приложении ВК статистику найти также просто: сначала нажмите на шестеренку, после перейдите в нужную вкладку. Достаточно открыть меню, выбрать раздел, посмотреть все данные для анализа.

Включает сбор важных метрик группы ВКонтакте за определенный период длительностью до 180 дней. В обзоре можно увидеть эффективность коммуникации с пользователями: вам будут представлены комментарии, диалоги. Вы можете увидеть показатели посещаемости, которые помогут выявить количество уникальных гостей, новых фолловеров, просмотров.
Можно оценить и действия, выполняющиеся аудиторией. Например, переходы на ресурс или нажатие на кнопки действия. Заметили, что пользователи не переходят на сайт, не кликают на «Заказать» или не совершают другие необходимые действия? Придется поработать над качеством контента и рекламной кампании.

При анализе статистики группы ВКонтакте нужно изучать охваты аудитории, которая видела ваши публикации в ленте новостей или на странице.

Данные показываются по четырем показателям охвата:

• Охват фолловеров. Подписчики группы, увидевшие пост:
• Виральный. Число людей, не подписанных на вас и увидевших публикацию. Пользователи могут увидеть пост на страницах друзей, в других сообществах или разделе рекомендаций.
• Рекламный. Число пользователей, просмотревших публикации в период рекламной кампании.
• Полный. Суммарное количество всех перечисленных охватов.

Не нужно сравнивать охваты ежедневно, так как возможные колебания не позволят сделать верные выводы. Анализировать статистику лучше за длительный период.

Показатель информирует о людях, посещающих страницу группы. Данные отличаются от охватов, ведь учитываются только посетители сообщества. Здесь же вы можете увидеть число просмотров и уникальных пользователей, зашедших в группу.
Для владельцев сообществ ВКонтакте станет полезным раздел, показывающий источники перехода. Информация о движении пользователей действительно ценная, так как помогает строить более эффективные рекламные кампании. Вы выделите лучшие источники трафика, которым нужно уделять больше времени.

В разделе собраны данные о взаимодействии людей с группой: показатели помогают оценить активность по всем важным действиям. Например, вы можете узнать количество человек, подписанных на уведомления о новых постах.

Активность показывает:

• число подписок;
• рекомендации вашего сообщества;
• клики на кнопки действий;
• переходы по размещенным ссылкам.

Вы можете отслеживать качество обратной связи, показывающей действия людей с публикациями. И это не только лайки или комментарии: администратор группы видит статистику взаимодействий с пользователями, увидевшими пост в виде репоста. В аналитике учитываются все реакции на публикации, которые читатели сохранили на своих страницах.

Дополнительно можно оценивать активность по разделам, чтобы выявить частоту просмотра фотографий, сохранений в закладках, комментариев. График поможет увидеть разделы, требующие более эффективной работы.

Раздел статистики нужен для отслеживания числа сообщений: учитываются и уникальные пользователи, которые написали вам. Во ВКонтакте доступен график, показывающий количество людей, увидевших виджет сообщений на ресурсе.

Важный раздел статистики ВКонтакте, предоставляющий информацию о реакциях читателей на опубликованный контент. Работа с записями поможет выявить интересные посты и определить темы, больше вовлекающие людей.

По каждой записи показывают:

• виральный охват;
• репосты, лайки;
• переходы по вашим ссылкам;
• переходы в группу;
• вступление;
• скрытие в новостной ленте;
• оставленные жалобы.

Можно фильтровать статистические параметры, чтобы быстро выявлять самые действенные посты с высокими охватами.

Администраторы могут отслеживать данные о товарах, размещенных в группе ВКонтакте: при подключении ВК Магазина доступна статистика количества добавлений позиций в корзину и оформленных заказов. Вы увидите уровень дохода, конверсии по отдельным товарам. Можно смотреть реакции на продукцию, что поможет выявить более интересные или неактуальные позиции. На странице публикуются данные об аудитории, интересующейся товарами. Учитывайте показатели всех вкладок, чтобы сделать более точные выводы.

В разделе публикуются еженедельные отчеты, которые помогают быстро отследить статистику. В данных представлена сводка по реакциям, охватам, динамиках, информации о пользователях соцсети ВКонтакте.

Функция доступна для страничек ВКонтакте, имеющих 100 и более подписчиков, но статистические данные чужих профилей увидеть нельзя. Вы можете прослеживать охваты, посещаемость, активность, что поможет сделать выводы о качестве обратной связи, выявить более вовлекающие посты на личной странице.

Социальная сеть позволяет выгружать доступные данные для выполнения детального анализа. К примеру, администраторы могут массово анализировать посты, находить интересные идеи, выявлять наиболее виральные работы.

Для получения отчета нужно кликнуть на кнопку «Выгрузить данные», выбрать настройки: формат документов, период отчетности, типы статистики. Выгрузку удобно открывать в Excel, так как в понятных таблицах легко выявлять закономерности, проводить анализ с точными параметрами, которые могут быть незаметны на графиках.

Проведение анализа необходимо для выявления важных параметров. Для групп и личных страниц нужно учитывать ядро аудитории: вы должны видеть пользователей, наиболее активно реагирующих на публикации. После изучения данных можно быстро составить точный портрет покупателя, который допустимо использовать в рекламных кампаниях. Учитывайте виральные охваты для определения самой удачной записи, привлекшей наибольшее количество подписчиков.

Понять интересы пользователей помогут лайки, комментарии, сохранения и другие реакции. Не забывайте учитывать негативные реакции, так как жалобы или большое количество скрытий требуют немедленных изменений работы. При чрезмерном негативе лучше изменить темы или форматы контента.

Кликабельность и охваты не единственные параметры, требующие внимания. Просчитывайте конверсии: заказы, переходы на ресурс. Например, отсутствие продаж даже при высоких охватах требует коррекции в работе группы.

При анализе следует тщательно изучать статистику рекламных постов. Важно просчитывать стоимость установленного целевого действия, окупаемость рекламной кампании, коэффициенты возврата вложений в маркетинг, уровень и цену конверсий, а также доход от заказанной рекламы.

Кликабельность и охваты не единственные параметры, требующие внимания. Просчитывайте конверсии: заказы, переходы на ресурс. Например, отсутствие продаж даже при высоких охватах требует коррекции в работе группы.

При анализе следует тщательно изучать статистику рекламных постов. Важно просчитывать стоимость установленного целевого действия, окупаемость рекламной кампании, коэффициенты возврата вложений в маркетинг, уровень и цену конверсий, а также доход от заказанной рекламы.

Для разработки эффективной стратегии продвижения во ВКонтакте нужно ориентироваться на статистику. Удобный сервис аналитики LiveDune предлагает лучшие решения для просмотра показателей ВК за любой период. Подробный анализ постов поможет получить максимальную отдачу от читателей: вы сможете анализировать длину текста, время для публикаций, уровень вовлеченности и другие метрики.

Аналитика тем и рубрик позволит выявить самые интересные тематики, привлекающие подписчиков и новых пользователей. Здесь вы получите инструменты, с которыми сможете создать популярную группу, увеличить продажи и доход.