Cyber Monday e Cyber Week: como surgiu e como a sua marca pode planejar, criar e analisar dados com a LiveDune

Além da Black Friday, o mês de novembro vem se consolidando como um período de alta movimentação comercial, com ofertas e promoções acontecendo durante todo o mês.

Assim como a Black Friday é realizada na última sexta-feira do mês, a Cyber Monday acontece na segunda-feira seguinte e é apontada como uma última oportunidade dos consumidores aproveitarem os descontos, antes da chegada do natal.

Mas, da mesma maneira que a Black Friday acaba sendo estendida para uma Black November (promoções durante todo o mês) por algumas marcas, a Cyber Monday também é estendida, muitas vezes, para uma Cyber Week, onde a oportunidade de fazer boas compras dura a semana toda. 

Por isso, a Cyber Monday se destaca como uma chance imperdível para antecipar os presentes natalinos.

Para aumentar a visibilidade da sua marca, você deve usar as redes sociais para alavancar seus negócios, alcançando mais clientes e se conectando com eles diretamente. 

Neste artigo, vamos explorar mais sobre como surgiu e como as marcas podem aproveitar o período para aumentar as vendas em períodos sazonais como a Cyber Monday ou a Cyber Week.

Afinal, milhões de consumidores estão à procura de ofertas, então é fundamental que sua marca se posicione de forma inteligente para atrair clientes em potencial.

Como surgiu e qual a importância da Cyber Monday para as empresas

Nos Estados Unidos, a Black Friday foi criada na década de 1990, com o objetivo de inaugurar o período de compras natalino, acontecendo após o Dia de Ação de Graças – o Thanksgiving -, evento cultural norte-americano. 

Já a Cyber Monday, foi criada em 2005 e era programada para a segunda-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças e ao feriado de quatro dias. 

A Cyber Monday surgiu com o objetivo de aumentar as vendas do comércio online, que estava engatinhando, em comparação à dinâmica digital que acontece nos dias de hoje por conta dos avanços da tecnologia. 

Na época, a segunda-feira marcava o dia em que as pessoas voltavam ao trabalho e teriam acesso à internet após o feriado. 

Como o varejo online ainda não era tão popular quanto atualmente, a criação da data foi importante para aumentar as vendas através das plataformas digitais. 

Hoje, a Cyber Monday é considerada um evento importante para as empresas, especialmente porque se tornou uma oportunidade estratégica para aumentar as vendas e aumentar a visibilidade das marcas.

As empresas que desejam aproveitar essa oportunidade e atrair novos clientes devem se preparar adequadamente. 

Por isso, o uso de ferramentas inteligentes de gestão de redes sociais como a LiveDune, o planejamento de marketing e das estratégias digitais se torna mais fácil, rápido e completo. 

Conteúdo: Defina metas e objetivos claros para sua campanha da Cyber Monday

Antes de começar a executar, é fundamental estabelecer metas precisas e concretas para a sua campanha na Cyber Monday.

Qual é o objetivo principal dessa iniciativa? Buscando aumentar as vendas, ganhar novos clientes ou aumentar o conhecimento da marca?

A estratégia de conteúdo nas redes sociais é moldada por metas realistas e mensuráveis, que também fornecem uma base sólida para avaliar o sucesso da campanha. 

Através do módulo de KPI da LiveDune, é possível estabelecer as metas por período e acompanhar o progresso delas, facilitando a tomada de decisões.

Ao estabelecer essas metas, seja direto e conciso para garantir que cada uma delas seja alcançável e medível. 

Ao ter metas bem delineadas, você orienta sua estratégia e cria métricas claras para medir o impacto real da sua presença na Cyber Monday.

Principais considerações ao planejar sua estratégia de conteúdo para a Cyber Monday

Ao criar uma estratégia de conteúdo para a Cyber Monday, você deve levar em consideração algumas coisas importantes para obter resultados positivos, são elas:

1. Pesquisa de mercado

Antes de começar a criar conteúdo, é fundamental conhecer a concorrência e o mercado.

Realize uma pesquisa para descobrir as tendências e as preferências dos consumidores durante a Cyber Monday, bem como os métodos utilizados por outras marcas.

Com a análise de concorrentes, através do módulo de Comparação da LiveDune, você obtém todas as informações importantes para compreender a estratégia digital dos seus concorrentes, além das preferências do seu público-alvo.

2. Entenda mais sobre seu público-alvo

Para criar conteúdo que seja atraente e relevante, você deve saber quem é seu público-alvo.

Com a LiveDune, você consegue acompanhar em detalhes as informações sobre a sua audiência, como dados demográficos e o comportamento digital.

É fundamental encontrar seus clientes ideais, seus interesses e necessidades para tornar seu conteúdo mais estratégico e aumentar o engajamento nas redes sociais, por entender e atender as preferências do público.

3. Automatize as publicações

A automatização e o agendamento das publicações é uma prática fundamental para otimizar a eficiência operacional ao planejar sua estratégia de conteúdo para a Cyber Monday.

Com o módulo Editor da LiveDune, você pode organizar seu calendário de conteúdo e garantir que suas postagens serão entregues no melhor horário, sem a necessidade de fazer ajustes constantes manualmente.

A automatização garante que a divulgação das ofertas e das informações sobre as campanhas para a Cyber Monday seja consistente, economizando um tempo valioso. 

Para uma campanha eficaz é essencial planejar com antecedência, assim você garante uma boa presença online, ficando na mente dos clientes.

Aquele top of mind, sabe? De forma resumida, a coerência e a consistência no ambiente digital são alguns dos pontos importantes para se posicionar como uma marca que vem logo à mente do consumidor. 

Dicas para a criação de conteúdo sazonais como na Cyber Monday

• • 1. Crie títulos atraentes
    Os títulos formam a primeira impressão dos leitores do conteúdo. Use palavras-chave pertinentes para divulgar as ofertas exclusivas da Cyber Monday.
    Com a assistente de Inteligência Artificial da LiveDune, você consegue ajuda com ideias para postagens inteligentes e relevantes, facilitando o seu processo de criação.

     

• • 2. Crie conteúdo original
    Os clientes têm uma abundância de ofertas e promoções durante a Cyber Monday, então criar conteúdo exclusivo e diferenciado é essencial para se destacar. Para atrair e engajar seu público, forneça informações úteis sobre o mercado, conselhos sobre o uso dos produtos e dados pertinentes.

    Com a LiveDune, você consegue analisar os perfis de autoridades e referências no seu mercado de atuação e, com isso, se inspirar nas hashtags mais relevantes e nos conteúdos que mais estão gerando engajamento e os que não estão, gerando insights para a sua criação.

• • 3. Use vários formatos
    Teste e experimente usar diversos tipos de formatos, como vídeos, reels e stories, para gerar mais interatividade.
    Esses formatos podem tornar sua mensagem mais atraente e eficaz e, com a LiveDune, além de receber dados sobre a distribuição entre os formatos utilizados, você tem uma análise de quais tem mais engajamento do público.

    Leia mais em: O que os formatos de posts no Instagram têm a ver com a jornada do cliente digital?

Análise de dados das campanhas sazonais como a Cyber Monday

Após a Cyber Monday, uma análise detalhada do engajamento nas redes sociais está entre as métricas essenciais. 

Observe o número de compartilhamentos, comentários e curtidas, mas também pense no tipo de interação e em como está o nível de satisfação do cliente.

Essa análise aprofundada não apenas fornece informações sobre o desempenho anterior, mas também atua como um guia para futuras ações, identificando quais foram os pontos positivos e quais são as melhorias que podem ser feitas para o próximo evento.

Lembre-se de analisar e medir o desempenho da sua campanha para realizar mudanças e melhorias na sua estratégia.

Experimente a LiveDune e aproveite todas as ferramentas para alavancar seus negócios: www.livedune.com/br