Большое исследование Инстаграм* за первое полугодие 2023. Что случилось с охватами и вовлечённостью

Спустя полтора года после блокировки, вопреки первоначальным прогнозам, в Инстаграм* продолжает оставаться активная аудитория. Сервис аналитики и управления соцсетями LiveDune в большом исследовании изучил, как менялось её поведение в течение первого полугодия 2023 года.

Статистика инстаграм 2023
»
»
Большое исследование Инстаграм* за первое полугодие 2023. Что случилось с охватами и вовлечённостью
20 мин на чтение
10.08.2023

Большое исследование Инстаграм* за первое полугодие 2023. Что случилось с охватами и вовлечённостью

Спустя полтора года после блокировки, вопреки первоначальным прогнозам, в Инстаграм* продолжает оставаться активная аудитория. Сервис аналитики и управления соцсетями LiveDune в большом исследовании изучил, как менялось её поведение в течение первого полугодия 2023 года.

Мы изучили, как изменились охваты постов, Stories и активности у блогеров и брендов. Выяснили, что стало с показателями реакций, RR и ERR.

Для исследования мы разбили 50 тысяч аккаунтов блогеров и компаний на сегменты по числу аудитории. Период исследования: с 1 января по 30 июня 2023 года.

Исследование комментируют эксперты:
  • Алексей Ткачук (Dnative).
  • Андрей Паршенин (Panda Digital).
  • Виктория Пантелеева (Digital Generation)

Блогеры

Методология

Статистика Инстаграм
с понятными выводами и советами ------ по продвижению аккаунта
в Instagram с понятными выводами и советами ------ по продвижению аккаунта
в соцсетях быстро и ничего не забыть можно в LiveDune.
Бесплатный ------ экспресс-аудит вашего аккаунта: в Instagram
Более 50 метрик для анализа своих и конкурентных аккаунтов
И это далеко не все
7 дней бесплатно
Экспресс-аудит с понятными выводами и советами по продвижению аккаунта.
Прирост подписчиков. Подписки/отписки в динамике.
Статистика постов (топ постов, длина текста, оценки, формат и др.)
Вовлеченность (ER, ERR) и охваты.
Анализ аудитории: кто ваши текущие подписчики, откуда пришли новые, когда они бывают онлайн и др.
Анализ эффективности хэштегов.

Охваты Stories

охваты в инстаграм
Выводы: Охваты Stories за первое полугодие в среднем снизились на 20%. Причём наблюдается очевидная тенденция: чем меньше блогеры, тем лучше они себя чувствуют. Так, самым небольшим аккаунтам в категориях до 2 499 подписчиков удалось даже нарастить охваты на 5-10% по сравнению с началом года. А вот у самых крупных — ситуация обратная. Например, в категории от 600 000 до 699 999 подписчиков осталось лишь 67% от январских охватов Stories.

Возможная причина происходящего кроется в том, что Инстаграм* в России по-прежнему остаётся запрещённым. Для того чтобы посмотреть Stories, приходится пользоваться VPN-сервисами, которые в этом году продолжили постепенно блокировать. Таким образом, мы наблюдаем отток аудитории, которой надоело искать очередной бесплатный VPN, а тратить деньги ради просмотра заблокированной части интернета они не готовы.

Падение интереса именно к крупным аккаунтам возможно из-за того, что они делают больший акцент на новостях, которые не всегда такие позитивные, как хотелось бы. А вот локальные инфоповоды небольших блогеров оказываются более востребованными.

Также возможно, что крупные аккаунты чаще постят неинтересные для пользователей сториз, их открывают реже, и это влияет на выдачу в алгоритмической ленте.

Охваты постов

Выводы: Ситуация с охватами постов несколько хуже, чем с охватами Stories. Их к концу года в среднем осталось 72% от уровня января. Сказывается общая тенденция, выраженная не первый год: посты в Инстаграм* с каждым годом смотрят реже, чем Stories. Этот эффект добавился к снижению охватов Инстаграм* в России в целом, и получился вот такой результат. Здесь можно сделать вывод, что Stories как рекламный инструмент интереснее постов: пользователи хотят получать информацию здесь и сейчас.

Интересно, что в отличие от ситуации с охватами Stories, где больше всего потеряли крупные аккаунты, а вот небольшие, наоборот, выиграли, охваты постов снизились примерно одинаково по всем категориям. Например, если охваты Stories в категориях до 2 999 подписчиков за первое полугодие даже выросли, то охваты постов у этих же категорий в июне в среднем составили лишь 63% от январского уровня.

При всём этом в апреле и в мае средние охваты постов даже выросли. «Виноваты» в этом крупные категории, охваты постов которых резко подскочили (в категории от 900 000 до 999 999 — сразу в 2,5 раза) на фоне скандала с известными крупными блогерами-инфобизнесменами по поводу их уклонения от уплаты налогов. Напомним, именно в апреле на границе задержали Елену Блиновскую. Однако сливки сняли только самые крупные — у остальных охваты постов продолжили падать и весной.

Динамика активных пользователей

Активными считаются пользователи, которые опубликовали хотя бы один пост за месяц.
методология исследования охватов в инстаграм
Выводы: Количество активных аккаунтов блогеров в Инстаграм* в этом году постепенно снижалось и к июню достигло 86,24% от январских показателей. Практически во всех категориях процент снижения такой же, но есть исключения.

Так, в категории от 500 000 до 599 999 подписчиков число активных аккаунтов выросло вопреки общей тенденции. Их стало на 12% больше, чем в январе.

При этом две соседние категории — от 400 000 до 499 999 и от 600 000 до 699 999 — наоборот, потеряли активных пользователей сильнее всех. Их результат июня — 73% и 74% к январю соответственно. Можно предположить, что в части этих аккаунтов изменилось количество подписчиков и они перешли из этих категорий в категорию от 500 000 до 599 999.

Также можно предположить, что это не к лету активность аккаунтов снизилась, а изначально в январе была высокой — за счёт новогодних праздников и появившегося свободного времени. Потом настали трудовые будни — и количество активных аккаунтов снизилось, как и охваты.

Динамика соотношения среднего охвата постов к подписчикам у блогеров (Reach Rate)

Reach Rate (RR) показывает соотношение среднего охвата постов к подписчикам за выбранный период. Этот показатель помогает понять, до какой части пользователей Инстаграм* удалось достучаться.
методология исследования охватов в инстаграм
Выводы: Reach Rate — показатель, который снизился сильнее всего. К июню он в среднем составил 64,32% от январского уровня. В абсолютных числах это выглядит следующем образом: если в начале года коэффициент Reach Rate среднем по всем категориям составлял 15,14%, то к лету понизился до 9,74%.

Здесь обычная картина: пользователи, которые ушли из Инстаграм*, редко полностью удаляют свои аккаунты. Особенно те, кто перестал заходить из-за блокировок. В результате количество подписчиков у блогеров остаётся прежним, а вот охват падает. Что напрямую влияет на коэффициент Reach Rate.

На графиках изменения Reach Rate также видно наплыв аудитории к блогерам в категории от 900 000 до 999 999 подписчиков в апреле-мае. Так, в апреле Reach Rate там подскочил до 15,27, хотя ещё в январе равнялся 6,82. Предположительно это связано со всплеском интереса к Инстаграм* на фоне задержания Елены Блиновской и прочих новостей об инфобизнесе и укрытии налогов его представителями. Однако эффект это имело короткий: в июне та же самая категория резко потеряла коэффициент RR, который снизился до 2 (30% от уровня января).

Увеличился Reach Rate по итогам полугодия только в одной категории — от 800 000 до 899 999. Он составил 14,94, это 126% от январских показателей.

Динамика уровня вовлечённости подписчиков (ERR) у блогеров

ERR — коэффициент вовлечённости по охвату. Эта метрика показывает, сколько людей из тех, что увидели пост, взаимодействовали с ним: комментировали, ставили лайки, делали репосты.
методология исследования охватов в инстаграм
Выводы: Аудитория стала меньше, но зато активнее. К июню средний коэффициент ERR повысился по сравнению с началом года и составил 103% к уровню января.

Причина в том, что уходят из-за блокировок в первую очередь те пользователи, которым в социальной сети было наименее интересно. А вот те, что остались, проявляют большую активность. Если увидели пост — с большей вероятностью на него прореагируют.

Лидер по росту коэффициента ERR — категория от 3 500 до 3 999 подписчиков. У неё за полгода он вырос на 21% к январскому уровню. А вот у блогеров с большим количеством подписчиков (начиная с 35 000) коэффициент в основном даже немного снизился. В категории от 600 000 до 699 999 он и вовсе составил 86% к уровню января.

А вот самая крупная категория от 900 000 до 999 999 выглядит исключением. У неё коэффициент ERR вырос до 112% от январского уровня.
Выводы делает Алексей Ткачук
Маркетолог, SMM-стратег и создатель блога про SMM Dnative
Грустно видеть, когда любимая соцсеть продолжает терять охваты. Но ситуация продолжает быть не такой драматичной, как могла быть.

Я смотрю на охваты с позиции маркетолога и автора. Моя аудитория осталась, платёжеспособная аудитория для бизнеса тоже сохранилась, работать можно и нужно.

На охваты стоит смотреть с поправкой на возможное снижение охватов в целом по всему миру, так как конкуренция за внимание продолжает расти, Reels, с большой вероятностью, тоже съедают часть времени пользователей на платформе, а их охваты тут не учитываются.

Так что я продолжаю называть «ситуацию» = плато. Охваты есть, аудитория не убегает, продолжаем работать. Плюс Threads, которые активно хоронят, но они дают дополнительную ценность аудитории из Instagram. Уверен, что появление ленты по подпискам, грядущие обновления и продвижение площадки ещё раскачают охваты.

Резюмирую: работал, работаю и всем советую продолжать вести свои аккаунты в Instagram.

Бренды

Методология

Экономьте время на постинге в соцсети
Бесплатный ------ экспресс-аудит вашего аккаунта: в Instagram
с понятными выводами и советами ------ по продвижению аккаунта
в Instagram с понятными выводами и советами ------ по продвижению аккаунта
в соцсетях быстро и ничего не забыть можно в LiveDune.
7 дней бесплатно
Планируйте посты заранее в Instagram, Facebook, Вконтакте, Одноклассники и Twitter.
Отложенный постинг фото, видео и gif.
Редактор фото и видео.
Хэштеги, внешние ссылки, рубрики.
Статистика опубликованных постов.
Сбор и обработка комментариев.

Охваты Stories

методология исследования охватов в инстаграм
Выводы: Охваты Stories у брендов снижались почти всё полугодие, но в июне резко выросли. В итоге они всё равно составили 90% от январского уровня, но если сравнивать с тем, что происходило у блогеров — это очень хороший результат. Можно сказать, что брендам удалось удержать внимание аудитории.

В ряде категорий охваты даже заметно подросли. Выделяются, в частности, категории от 500 до 999, от 1 500 до 1 999, от 2 000 до 2 499 и от 40 000 до 44 999, прибавившие по 10-15% охватов Stories за полгода.

Сильнее всего охваты Stories снизились в одной из самых крупных категорий от 80 000 до 89 999 — там они в июне составили 54,23% от показателей января.
методология исследования охватов в инстаграм

Динамика охватов постов у брендов

методология исследования охватов в инстаграм
Выводы: Охваты постов у брендов снизились заметно сильнее, чем охваты Stories. В среднем их количество составило всего 63,54% от охватов января. Здесь, скорее всего, повлияли больше не блокировки, а алгоритмы Инстаграм*, уводящие пользователей на другие форматы и изменившееся поведение самих пользователей, которые все меньше хотят тратить время на просмотр ленты.

Сильнее всего охваты постов снизились в категории от 2 000 до 2 499 подписчиков — там их осталось всего 45% от январского уровня.

Нарастить охваты постов не удалось ни одной из категорий.
методология исследования охватов в инстаграм
Выводы делает Андрей Паршенин
Основатель коммуникационного агентства Panda Digital
Полтора года мы наблюдаем вынужденный эксперимент: что будет с самой популярной соцсетью в России, если ее запретить и ограничить к ней доступ. Конечно же будет падение, но оно всё ещё не такое драматичное, как можно было представить. Люди продолжают заходить через VPN, людям отключают VPN, но они находят новые. Конечно же, от этого устают, что сказывается на цифрах, которые мы видим в исследовании.

При этом падение нельзя назвать катастрофическим, здесь по-прежнему десятки миллионов пользователей, о которых мечтает любая российская соцсеть, которая заявляла себя как альтернативу в 2022. Что это значит для брендов и как этим пользоваться (и надо ли)?

Падение охватов постов и у блогеров, и у брендов самое неприятное, и связано в том числе с алгоритмами. Но если раньше эти посты можно было пустить на промо, то теперь задача выжимать максимум из органики, а обычные посты будут давать её всё меньше. Но кроме этого есть и два формата, которые сейчас могут давать хорошие показатели:

— это сторис, как инструмент для работы со своими подписчиками;
— и рилс, как инструмент для работы и с подписчиками и с внешней аудиторией за счет виральности.

Что делать бизнесу с учетом данных из свежего исследования?

1. Если у бренда есть аккаунт и значительная аудитория, найдите возможность вернуться к коммуникации с ней

2. Упор на результат здесь и сейчас, без долгосрочного планирования. Значит, фокус на сторис, актуальный контент, экспериментируем с форматами и оставляем то, что лучше работает для вашей аудитории

3. При большом желании и стандартные посты из ленты можно также промить. Как минимум, как это всегда делали бренды из категории dark market, у которых таргетинг был отключен и до 2022 года :)

На сегодняшний день IG по-прежнему остается ключевой площадкой для UGC, и никто так и не смог нам его заменить. А значит любой бизнес, для кого важен пользовательский контент должен быть здесь.

Динамика активных пользователей

Выводы: Количество активных аккаунтов брендов к июню снизилось до 82,67% от январского уровня.

При этом в марте наблюдался всплеск — после февральского снижения до 91% последовал рост до 97%. В основном за счёт категории от 2 000 до 2 499, где число активных аккаунтов выросло сразу до 124% от января. Но эффект этот был недолгим — хотя в этой категории число активных аккаунтов даже к июню осталось выше, чем в январе, снижение параметра в остальных категориях понизило средние числа.

Динамика соотношения среднего охвата постов к подписчикам у брендов (Reach Rate)

Выводы: Reach Rate у брендов, как и у блогеров, стал показателем, который снизился сильнее всего. У брендов его снижение примерно такое же — к июню он достиг 61% от января (было 18,92, стало 11,65).

Причина та же — пользователи, которые ушли из Инстаграм*, редко полностью удаляют свои аккаунты. Особенно те, кто перестал заходить из-за блокировок. В результате количество подписчиков у блогеров остаётся прежним, а вот охват падает. Что напрямую влияет на коэффициент Reach Rate.

Сильнее всего Reach Rate снизился у аккаунтов брендов в категории от 2 000 до 2 499 подписчиков — от показателей января он составил 44,47%. Лучше всего результаты у категории от 40 000 до 44 999 подписчиков. Там RR хоть и тоже снизился, но до 79%.

Динамика уровня вовлечённости подписчиков (ERR) у брендов

Выводы: Показатель ERR у брендов в среднем заметно вырос и составил 114,82% от январского уровня. Это показывает, что остались самые активные подписчики: если они продолжают читать аккаунты брендов, несмотря на все препятствия, то и реагируют чаще.

ERR рос с каждым месяцем до мая, а затем его динамика практически остановилась. Больше всего коэффициент ERR поднялся у небольших брендов. Лидер — категория от 500 до 999 подписчиков, у которой коэффициент ERR подскочил до 143% от январского уровня (был 16,98, стал 24,3). Также отметилась и категория от 1 500 до 1 999 подписчиков, где средний ERR повысился до 137,33% от январских показателей (с 11,09 до 15,23). Соседние категории показывают не столь впечатляющий, но тоже хороший результат: там ERR поднялся на 20% от январских показателей (например, категории от 100 до 499 и от 1 000 до 1 499).

Снизился ERR за первое полугодие 2023-го всего в четырёх категориях. Это от 60 000 до 69 999 (94,7% от показателей января), 22 500 — 24 999, 25 000 — 29 999 и 45 000 — 49 999 (у всех 97% от января).
методология исследования охватов в инстаграм
Выводы делает Виктория Пантелеева
Основатель агентства медицинского маркетинга Digital Generation
Инстаграм сдает позиции: снизились охваты, мы по-прежнему гонимся за ERR, который тоже падает, следим за наноблогерами и крупными аккаунтами, где есть активные пользователи, которые все еще помогают брендам быть заметнее.
Прошлый год показал нам, что социальные сети это тоже про омниканальность.

Рекомендации для брендов при построении стратегии в социальных медиа:

- выстраивать для каждой соц.сети свою стратегию (со временем кросс-постинг уйдет на второй план, сейчас же это основное действие);
Мы когда-то так и работали. Помните, коллеги?

- диверсифицировать риски и распределять бюджет между Дзеном и Вконтакте (по понятным причинам);

- работать с вовлекающим типом контента, каждый раз, повторяя как мантру «Kontent -The King», использовать преимущественно видео-контент;

-выстраивать отношения с блогерами по долгосрочной модели, выбирать амбассадоров бренда;

- использовать микс инструментов, вводить SERM (например, комментарии от агентов влияния в постам): это позволит повысить цитирование бренда (показатель ТИЦ).

*Meta и ее продукты Facebook и Instagram, признаны экстремистской организацией в России.
Поделиться исследованием:
Популярные статьи