Аудит аккаунта клиента за 30 минут

Провести быстрый анализ конкурентов можно в модуле «Сравнение». Все что потребуется ― добавить аккаунты клиента и конкурентов на Дашборд (просто ввести ссылку на их аккаунт). Ячейки в таблице кликабельные и покажут динамику по любой метрике из таблицы. Сравнение с конкурентами поможет найти хорошие практики, которые стоит попробовать в аккаунте клиента и плохие и наоборот.

Важно, чтобы подписчики набирались плавно. Резкие скачки в виде плавника акулы говорят об участии в giveaway. Значит, с большой вероятностью охваты либо уже упали, либо скоро упадут. Резкое падение количества подписчиков говорит о некачественном контенте и требует глубокого его анализа, чтобы найти ответ на вопросы «Почему люди уходят? Что им не нравится?».

Чем больше подписчики взаимодействуют с контентом, тем выше шанс увеличить охваты. Для объективной оценки ER нужно оценивать его в динамике. Если количество подписчиков не увеличивалось, а показатель стал падать, значит, дело в контенте (качество, частота постинга). Если был прирост, но показатель стоит на месте, это тоже хороший результат, так как при росте подписчиков ER падает. Помимо этого, в сервисе есть возможность сравнить ER c другими аккаунтами такого же размера.

По форматам (видео, IGTV, карусель, изображение) и метрикам (лайкам, комментариям, органическим или рекламным охватам, вовлеченности, просмотрам и т.д.). Так вы поймете, какой контент лучше заходит аудитории и сможете учесть это при составлении контент-стратегии, а от какого пора отказаться и зря не тратить ресурсы на его создание.

Эти графики помогут понять, посты какого формата нужно публиковать чаще, чтобы увеличить охваты. Ведь чем чаще подписчики взаимодействуют с вашими постами, тем выше в ленте их видят. Соответственно, охват аккаунта растет. Например, на скриншоте ниже видно, что чаще в аккаунте публикуются «Изображения», но эффективнее «Карусели».

Когда у вас будет доступ к аккаунту клиента, добавьте его на Дашборд, как свой и получите еще больше возможностей:

• Анализ приведенной аудиторию с таргета и рекламы.
  
• Работа с комментариями: оперативная обработка (отвечать, удалять, выгружать) из разных соцсетей в одном окне.
  
• Анализ охватов и ERR, RR.
  
• Посмотреть, когда большая часть подписчиков онлайн.
  
• Оценка контента в stories по рубрикам и данные по охватам.
  

Надеемся, теперь вы оценили, насколько LiveDune может упростить вашу работу и сэкономить время. А в освободившиеся часы взять нового клиента и тем самым увеличить свой доход. Все гениальное просто!