Обзор мессенджеров, доступных в России
Выбор альтернативы зависит от того, для чего вам нужен Телеграм. Например, для семейного чата достаточно сообщений и видеозвонков, для SMM (маркетинга в соцсетях) дополнительно нужны публичные каналы, отложенные публикации и статистика. Для бизнеса важнее управление доступами сотрудников, интеграции и возможность сохранить рабочие переписки.
| Мессенджер | Для чего подходит | Главное ограничение |
| VK Мессенджер | Личные переписки и звонки | Меньше возможностей для каналов |
| Яндекс Мессенджер | Командная работа | Ориентирован на организации |
| Пачка | Проекты и корпоративные чаты | Платные функции для команд |
| МАКС | Общение, каналы, продвижение | Не все возможности Телеграм доступны |
| imo | Международное общение | Нет развитой системы публичных каналов |
| BiP | Звонки и групповые чаты | Небольшая русскоязычная аудитория |
| KakaoTalk | Общение и сообщества | Ориентация на корейский рынок |
| eXpress | Корпоративные коммуникации | Расширенные функции для организаций |
| iMessage | Общение между устройствами Apple | Ограниченная совместимость с Android |
| Frisbee | Закрытые корпоративные сети | Доступ преимущественно через организацию |
| Gem Space | Каналы и сообщества | Аудиторию придется собирать заново |
| TeleGuard | Приватные переписки | Нет массовой аудитории |
| Dust | Переписки с удалением сообщений | Ограниченный набор рабочих инструментов |
Ни один вариант не повторяет все возможности Телеграм. Поэтому при переходе иногда разумнее разделить задачи между несколькими приложениями, особенно если раньше через один мессенджер велись и личные переписки, и корпоративные проекты, и продвижение бренда.
Какие посты залетели у конкурентов на этой неделе?
Готовая аналитика уже ждет вас в LiveDune
Российские альтернативы Телеграм
МАКС
Здесь доступны личные и групповые чаты, голосовые сообщения, видеозвонки, каналы, боты и мини-приложения. Последние позволяют компаниям записывать клиентов на услуги прямо внутри мессенджера.
Для специалистов в SMM важна возможность вести канал и публиковать контент без ручного копирования из Телеграм. В LiveDune можно настроить кросспостинг (автоматический перенос контента между площадками): новые публикации из телеграм-канала будут появляться в МАКС.
Яндекс Мессенджер
Яндекс Мессенджер входит в экосистему Яндекс 360 и рассчитан преимущественно на рабочее общение. В нем есть групповые чаты, каналы, видеовстречи и демонстрация экрана. Сотрудников можно объединять в команды, а взаимодействие с документами организовать через другие сервисы Яндекса.
Главное преимущество для компаний — управление пользователями через корпоративную организацию. Например, после увольнения сотрудника администратор может ограничить ему доступ к рабочей переписке, не затрагивая личные аккаунты других участников.
Для массового общения с подписчиками Яндекс Мессенджер подходит хуже. Он ориентирован на внутреннюю коммуникацию, а полноценное использование корпоративных функций связано с Яндекс 360 для бизнеса.
VK Мессенджер
Подходит тем, кто уже общается с друзьями, коллегами или клиентами во ВКонтакте. Через приложение кроме текста можно отправлять фотографии, документы и голосовые сообщения, создавать групповые беседы и общаться через звонки.
Для работы с несколькими сообществами можно подключить LiveDune. Сервис позволяет публиковать контент, анализировать статистику и обрабатывать сообщения и комментарии в модуле Мониторинг.
Пачка
Российский корпоративный мессенджер, который подойдет агентствам, командам из IT (сферы информационных технологий) и компаниям с большим количеством параллельных проектов. Помимо привычных чатов, здесь есть гостевые аккаунты, групповые звонки и инструменты интеграции с внешними сервисами.
Еще можно подключать подрядчиков без предоставления доступа ко внутренним обсуждениям. Например, дизайнер может участвовать только в проектном пространстве конкретного клиента, а финансовые и кадровые чаты останутся для него закрытыми.
Пачка подойдет тем, кто собирается заменять Телеграм прежде всего в рабочих процессах. Для публичного продвижения бренда и общения с массовой аудиторией возможности сервиса, скорее, не подходят.
Зарубежные аналоги Телеграм
imo
Ориентирован на личные переписки, голосовую и видеосвязь. Можно рассмотреть для общения с родственниками или зарубежными партнерами, которым нужен простой альтернативный канал связи. Но заменить телеграм-канал с подписчиками, рекламными публикациями и привычными инструментами продвижения здесь не получится.
BiP
Турецкий мессенджер, поддерживающий личные сообщения, групповые чаты, звонки и передачу файлов, есть встроенная функция перевода сообщений. BiP удобен для небольших команд, которые регулярно общаются с зарубежными контактами.
KakaoTalk
Особенно популярен в Южной Корее, где через него общаются, подписываются на бренды и взаимодействуют с различными цифровыми сервисами. В мессенджере есть групповые беседы, открытые чаты и специальные каналы для компаний. Для более конфиденциальной переписки используют режим секретного чата.
eXpress
Это российская платформа для корпоративного общения, которую рассматривают вместе с зарубежными рабочими мессенджерами. Она поддерживает чаты, каналы, видеоконференции и интеграцию с корпоративными информационными системами.
eXpress можно использовать и для личного общения, но основные преимущества раскрываются при корпоративном подключении. Заменять им семейный чат, скорее всего, будет не так удобно.
Другие альтернативы Телеграм
iMessage
Встроен в устройства Apple и позволяет обмениваться сообщениями, фотографиями, файлами и голосовыми записями. Переписки между устройствами Apple поддерживают сквозное шифрование, а сообщения можно синхронизировать внутри экосистемы.
Но есть существенное ограничение. При общении с Android используются другие механизмы передачи сообщений, их безопасность и функции могут отличаться от iMessage. Поэтому такой вариант подойдет прежде всего компаниям и семьям, где большинство людей пользуются техникой Apple.
Frisbee
Корпоративная платформа для организаций, которые ожидают серьезную информационную безопасность. Кроме сообщений и звонков, Frisbee предлагает видеоконференции, календарь, управление задачами и корпоративное видеохранилище.
Для получения доступа нужно получить приглашение от организации, которая уже работает с платформой. Так что самостоятельно зарегистрироваться и перенести сюда круг друзей, как в обычный мессенджер, не получится.
Gem Space
Сочетает переписки, звонки, каналы и сообщества. В приложении можно объединять тематические каналы и групповые чаты в отдельные пространства, управлять участниками и публиковать контент для широкой аудитории. Есть инструменты видеовстреч и интеграций.
Для авторов Телеграм интересна возможность создавать собственные информационные сообщества. Например, образовательный проект может объединить новостной канал, чат участников курса и пространство для вопросов в одной системе.
TeleGuard
Швейцарский мессенджер, который ориентирован на конфиденциальное общение. Для регистрации не нужен номер телефона, пользователи находят друг друга по специальному идентификатору. Переписки и звонки защищаются сквозным шифрованием, а доставленные сообщения удаляются с серверов сервиса.
Подойдет для общения, где не хочется раскрывать личный номер. Но если потерять устройство и заранее не создать резервную копию, восстановить историю переписки будет невозможно.
У TeleGuard есть отдельное решение TeleGuard Business для командной работы: с защищенными переписками, групповыми чатами для отделов и проектов, передачей документов, аудио- и видеозвонками, планированием встреч и демонстраций экрана. Данные в переписках, звонках и файлах заявлены как защищенные сквозным шифрованием.
Dust
Ориентирован на приватные переписки с возможностью автоматического удаления сообщений. Его основная идея в том, чтобы сокращать время хранения чувствительной информации (но при этом удаление сообщения не гарантирует, что собеседник не сохранил информацию другим способом).
Управляйте соцсетями профессионально с LiveDune. От поиска идей и отправки постов до оценки эффективности контента.
В одном сервисе.
Правила безопасности при переходе на новый мессенджер
Двухфакторная аутентификация и приватность
Если приложение поддерживает двухфакторную аутентификацию, включите ее до переноса рабочих переписок. При возможности предпочтительнее аутентификатор (приложение, которое генерирует код-пароль) или ключ безопасности, поскольку коды из СМС могут быть перехвачены мошенниками.
Также проверьте, кто может добавлять вас в группы, видеть номер телефона и связываться с вами без предварительного согласия. В корпоративных сервисах отдельно настройте права гостей и подрядчиков.
Установка приложения и защита от мошенников
Во время массового перехода можно столкнуться с поддельными установочными файлами и сайтами, обещающими перенести историю из Телеграм вместе с подписчиками. Программа запрашивает код входа в Телеграм или файл сессии и получает возможность авторизоваться от вашего имени. Поэтому для миграции выбирайте инструменты, которые работают через официальные механизмы подключения и без передачи учетных данных.
Отдельно проверяйте сообщения от поддержки нового мессенджера. Например, мошенники могут прислать уведомление о необходимости подтвердить перенос аккаунта по ссылке. Настоящая служба поддержки не должна запрашивать пароль, код подтверждения или резервный ключ восстановления через личную переписку.
