Со временем среди подписчиков почти любого профиля появляются страницы, которые перестают быть активными. Часть пользователей временно отключает свои профили, некоторые получают ограничения со стороны платформы, а отдельные страницы находятся в процессе удаления. Для таких случаев в Инстаграм* появился специальный раздел «Деактивированные аккаунты».
Эта категория помогает быстрее находить профили, которые больше не взаимодействуют с контентом и временно недоступны для просмотра. Если пользователь анализирует аудиторию, следит за вовлеченностью или просто поддерживает порядок среди подписчиков, важно понимать, что означает такой статус и какие действия можно предпринять.
Находите трендовые ролики, анализируйте метрики и публикуйте рилсы, которые покорят аудиторию. LiveDune поможет.
Что такое деактивированный аккаунт в Инстаграм*
Это страница, которая временно недоступна. Она не удалена окончательно и при определенных условиях может быть восстановлена владельцем. Обычно у такого профиля отсутствует аватар, публикации не отображаются, а вместо имени может показываться сообщение о том, что пользователь не найден.
Существует несколько причин, почему профиль попадает в эту категорию.
- Наиболее распространенный вариант — владелец решил временно деактивировать страницу самостоятельно. Такое решение иногда принимают во время цифрового детокса.
- Также причиной могут стать ограничения со стороны платформы за нарушение правил сообщества или подозрительную активность. В некоторых случаях профиль отображается как деактивированный перед окончательным удалением.
Наличие такого раздела не означает наличие ботов или фейковых страниц, и если профиль оказался в списке, это не всегда говорит о нарушениях.
Как посмотреть и удалить деактивированные аккаунты
Если функция доступна для вашего профиля, открыть список можно непосредственно через раздел подписчиков. Для этого:
- перейдите в свой профиль;
- откройте список «Подписчики»;
- обратите внимание на блок с категориями.
При наличии деактивированных страниц система покажет отдельную категорию «Деактивированные аккаунты».
Если категория отображается, можно открыть список и просмотреть все профили, которые сейчас недоступны. Рядом с каждым из них обычно доступно действие по удалению из числа подписчиков. После подтверждения такой пользователь перестанет числиться среди вашей аудитории. Если владелец страницы позже решит восстанавливать профиль, автоматически в список подписчиков он уже не вернется.
Нужно ли удалять деактивированные аккаунты
Все зависит от того, с какой целью вы используете профиль.
Если страница принадлежит другу, коллеге или постоянному клиенту, спешить с удалением не стоит. Вполне возможно, что человек просто решил сделать перерыв и позже снова активирует свой профиль. В таком случае никаких дополнительных действий выполнять не потребуется.
Другая ситуация возникает при ведении коммерческого или авторского профиля. Большое количество неактивных подписчиков может затруднять анализ аудитории и косвенно влиять на показатели вовлеченности, поэтому владельцы бизнес-страниц периодически проверяют подобные категории и удаляют пользователей, которые долгое время остаются недоступными.
Что делать дальше
После проверки списка не стоит стремиться удалить все найденные страницы. Намного полезнее регулярно анализировать подписчиков и оценивать их активность. Если профиль давно не используется, не взаимодействует с публикациями и при этом остается деактивированным продолжительное время, его можно удалить без каких-либо последствий для своей аудитории.
Если же среди таких страниц находятся знакомые пользователи или важные контакты, лучше оставить их в списке.
Регулярная проверка подписчиков позволяет поддерживать порядок в аудитории и лучше понимать ее состав. При этом раздел «Деактивированные аккаунты» следует воспринимать как информационный инструмент, а не как рекомендацию к обязательному удалению всех временно недоступных профилей.
Просматривайте детальную статистику по каждому рилсу
в LiveDune и находите ролики, которые привлекают пользователей
*Инстаграм принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ.
