Контент-анализ — инструмент для SMM и маркетинга, который помогает понять, какие смыслы действительно «цепляют» аудиторию, а от каких стоит избавиться. Эффективный метод для его проведения — разметка контента по рубрикам: не нужно вручную листать каналы в соцсетях, собирать метрики в таблицы и высчитывать эффективность по формулам. Все ключевые выводы видны сразу.
До использования хэштегов в LiveDune в агентстве DOT Digital нужно было задействовать трех человек, чтобы рассортировать по рубрикам посты в соцсетях одного клиента. Сейчас достаточно одного человека, причем тот же объем работы занимает пару часов, а подготовка годовых отчетов занимает три дня вместо двух недель. Оставшееся время эксперты тратят на работу со статистикой: анализ прироста подписчиков, охвата и метрик по конкурсам.
DOT Digital Agency — рекламное агентство полного цикла. Эксперты используют LiveDune уже более пяти лет и в этой статье поделились, как с помощью рубрикатора выявляют сильные и слабые стороны контента брендов и используют полученные инсайты для своих клиентов.
Вместо ручного подсчета метрик команда присваивает публикациям рубрики — и сразу видит, сколько постов в каждой рубрике конкуренты выпускают за месяц, а также какие темы вызывают наибольший отклик у аудитории.
До использования хэштегов в LiveDune в агентстве DOT Digital нужно было задействовать трех человек, чтобы рассортировать по рубрикам посты в соцсетях одного клиента. Сейчас достаточно одного человека, причем тот же объем работы занимает пару часов, а подготовка годовых отчетов занимает три дня вместо двух недель. Оставшееся время эксперты тратят на работу со статистикой: анализ прироста подписчиков, охвата и метрик по конкурсам.
DOT Digital Agency — рекламное агентство полного цикла. Эксперты используют LiveDune уже более пяти лет и в этой статье поделились, как с помощью рубрикатора выявляют сильные и слабые стороны контента брендов и используют полученные инсайты для своих клиентов.
Вместо ручного подсчета метрик команда присваивает публикациям рубрики — и сразу видит, сколько постов в каждой рубрике конкуренты выпускают за месяц, а также какие темы вызывают наибольший отклик у аудитории.
С чем помогает рубрикатор:
✓
Экономит ресурсы команды на сборе статистики;
✓
Позволяет быстрее и проще выделять лучшие посты по нужным SMM-метрикам;
✓
В ежемесячных, ежеквартальных и годовых отчетах предоставляет готовые данные по каждой рубрике без необходимости считать метрики вручную;
✓
Функция «Исключить» позволяет убрать из выборки ненужный тип контента, например, конкурсы или рекламные посты.
Ежемесячная работа с рубриками
В DOT отслеживают эффективность контента множества ритейл-брендов и уже около полутора лет маркируют каждый пост с помощью хэштегов — на рубрикацию всех постов одного канала каждый месяц уходит около десяти минут. За все время зарубриковали более десяти брендов.
Рубрикатор используется для анализа контента как в аккаунтах клиентов, так и конкурентов. Это позволяет понять, какие форматы постов работают лучше у других брендов, а также оперативно отслеживать SMM-метрики: охваты, ER, реакции, комментарии и репосты. LiveDune тем самым автоматически присваивает публикациям нужные рубрики — это намного облегчает ручной труд, отмечают представители агентства.
Рубрикатор используется для анализа контента как в аккаунтах клиентов, так и конкурентов. Это позволяет понять, какие форматы постов работают лучше у других брендов, а также оперативно отслеживать SMM-метрики: охваты, ER, реакции, комментарии и репосты. LiveDune тем самым автоматически присваивает публикациям нужные рубрики — это намного облегчает ручной труд, отмечают представители агентства.
Распределение на рубрики помогает регулярно оценивать, насколько эффективно сработала каждая рубрика в текущем месяце по сравнению с предыдущим. Используется функция суммирования по рубрикам, что позволяет быстро получить нужные метрики. Это дает понять, как подписчики реагируют на данную рубрику и стоит ли вообще ее вести.
Рубрикация контента в LiveDune
Рубрикатор в анализе конкурентов
Рубрикатор значительно упрощает конкурентный анализ, делятся представители агентства. Один из клиентов DOT два раза в месяц запрашивает данные о том, какие рубрики у конкурентов вызывают наибольшую вовлеченность. Ранее для этого приходилось вручную собирать информацию по каждому посту, и это занимало несколько рабочих дней в месяц.
При конкурентном анализе часто требуется отдельно изучать конкурсы. Вместо ручного подсчета постов с конкурсами, в LiveDune достаточно просто отметить такие публикации соответствующей рубрикой. После этого можно мгновенно получить:
Это существенно экономит время и позволяет быстрее формировать отчеты по активности конкурентов, отмечают эксперты.
В процессе анализа конкурентов особенно полезной оказывается функция «Исключить». Она позволяет быстро отсечь ненужный тип контента, например, те же конкурсы — такие посты часто набирают больше вовлеченности, но фактически не отражают содержание канала. А если убрать их из выборки, то можно сосредоточиться на анализе только релевантных публикаций.
При конкурентном анализе часто требуется отдельно изучать конкурсы. Вместо ручного подсчета постов с конкурсами, в LiveDune достаточно просто отметить такие публикации соответствующей рубрикой. После этого можно мгновенно получить:
- Общее количество конкурсных постов;
- Полную статистику по охвату, вовлеченности и другим метрикам.
Это существенно экономит время и позволяет быстрее формировать отчеты по активности конкурентов, отмечают эксперты.
В процессе анализа конкурентов особенно полезной оказывается функция «Исключить». Она позволяет быстро отсечь ненужный тип контента, например, те же конкурсы — такие посты часто набирают больше вовлеченности, но фактически не отражают содержание канала. А если убрать их из выборки, то можно сосредоточиться на анализе только релевантных публикаций.
Функция «Исключить» в рубрикаторе LiveDune
Достаточно присвоить конкурсным постам соответствующую рубрику, после чего можно получить чистую выборку и оценить интересующие метрики без искажения данных.
Рубрикатор в годовом отчете
Ранее, до использования рубрикатора, подсчет количества контента в разных тематиках за год занимал у команды DOT около двух недель — приходилось вручную просматривать каждый пост. Как только в агентстве начали активно пользоваться этой функцией, подготовка годового отчета стала проходить примерно за три дня — все данные видны прямо в LiveDune.
Рубрики постов в LiveDune
Благодаря рубрикатору также стало проще выделять лучшие посты по ER за каждый месяц. Это значительно упростило подготовку годового отчета — можно быстро собрать все самые эффективные публикации в одном месте и провести их детальный анализ.
Мария Терехова
менеджер отдела отчетов в DOT Digital Agency
“
С добавлением функции рубрикатора для stories работа с аналитикой стала еще проще. Раньше приходилось вручную отслеживать метрики для статичных и интерактивных stories во ВКонтакте, что занимало много времени. Теперь же достаточно присвоить нужную рубрику, чтобы быстро получить раздельную статистику и понять, какие форматы stories работают эффективнее.
Рубрикация stories в LiveDune
Как присваивать постам рубрики
Зайдите в LiveDune в раздел «Статистика», выберите желаемый аккаунт и перейдите во вкладку «Посты». Ниже появится список публикаций, а справа от каждой — поле для выбора рубрики. Кликните на него и сервис покажет все рубрики, которые вы уже присваивали постам, как на скриншоте ниже.
Рубрикация контента в LiveDune
Рубрики в выгрузке Excel
Использование рубрик в выгрузке позволяет структурировать данные, превращать их в наглядные графики и объединять несколько отчетов в один. Благодаря этому анализ конкурентов становится более точным, визуально понятным и удобным для презентации или дальнейшей работы.
Выгрузка из LiveDune в формате Excel-таблицы
Чтобы получить статистику по рубрикам, как на скриншоте выше, сделайте выгрузку по нужному аккаунту в формате Excel и в сформированной таблице перейдите на вкладку «Рубрики». Она будет расположена внизу окна.
Круговая диаграмма, построенная на основе отчета из LiveDune
С помощью рубрикатора в DOT не только оценивают преобладающий тип контента у бренда или конкурента, но и анализируют всю контентную стратегию, разделив публикации по категориям. Это дает агентству полное представление о том, на какие темы делается акцент и как распределяется контент внутри месяца или года.
Круговая диаграмма, построенная на основе отчета из LiveDune
Сравнение нескольких соцсетей
Если бренд ведет несколько соцсетей одновременно, то рубрикатор позволяет оценить, как одна и та же рубрика показывает себя на разных платформах.
Благодаря фильтрации и аналитике по рубрикам можно:
Таким образом можно понять, на какой контент делать акцент в каждой соцсети.
Благодаря фильтрации и аналитике по рубрикам можно:
- Понять, где аудитория лучше реагирует на конкретный тип контента;
- Оценить эффективность одинаковых рубрик по ключевым метрикам.
Таким образом можно понять, на какой контент делать акцент в каждой соцсети.
Что в итоге
Рубрикатор помогает DOT Digital Agency не просто следить за качеством контента, но и оперативно видеть, что работает, а что нет. Он ускоряет аналитику, помогает делать более точные выводы точнее и наглядные отчеты.
В результате команда быстрее корректирует стратегию, усиливает сильные стороны контента и отказывается от неэффективных решений. Такой инструмент напрямую влияет на результат: подход к SMM становится осознаннее, а продвижение — эффективнее.
В результате команда быстрее корректирует стратегию, усиливает сильные стороны контента и отказывается от неэффективных решений. Такой инструмент напрямую влияет на результат: подход к SMM становится осознаннее, а продвижение — эффективнее.
Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте
Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Полезное в SMM
Поделиться статьей:
Популярные статьи