Как сделать опрос в Телеграме

Голосование в Телеграме помогает быстро узнать мнение аудитории, создать прочную связь с подписчиками и улучшить маркетинговые показатели вовлечённости подписчиков. Пользователям мессенджера нравится делиться мнением с администраторами каналов. В этой статье расскажем о пошаговой инструкции публикации опроса в этом мессенджере с компьютера или мобильного телефона.

Для решения сразу ряда задач бизнесмены и блогеры пользуются следующими видами опросов:

• Одиночный вариант. В этом типе участники голосования отмечают 1 понравившийся ответ. В список могут входить до 10 вариантов.
• Выбор ряда ответов. Этот вариант пользуется большей популярностью, так как участники могут отметить несколько нужных пунктов.
• Формат викторины. Этот формат позволяет участникам проверить уровень знаний или памяти. Здесь подписчик выбирает один вариант и после отметки узнаёт, правильно ли он ответил.

Большая часть пользователей не хотят, чтобы об их мнении узнали подписчики канала, поэтому SMM-специалисты чаще публикуют анонимные опросы, чем публичные. Активные участники и владелец аккаунта могут отслеживать результаты голосования с помощью отображения в процентах. Это помогает активным подписчикам следить за мнением большинства, что создаёт прочную связь внутри целевой аудитории.

Вот несколько особенностей голосования в этом мессенджере, делающих этот способ продвижения популярным:

• Большое число вариантов ответов – до 10.
• Возможность публикации анонимного опроса. При публикации голосования в открытой группе можно сделать его открытым или анонимным. В первом типе голосования могут участвовать пользователи, не состоящие в группе.
• Завершение голосования по желанию администратора. Владелец аккаунта может завершить опрос для подсчёта результатов в любое время.

Публичные опросы актуальны для групп, в которых участники в разной степени знакомы друг с другом и общаются вне группы. А анонимные типы голосования пригодятся для продвижения каналов, на которые подписываются ради интересной тематики.

Мы разобрались с типами и плюсами опросов в этом мессенджере, теперь нужно создать его. Ниже расскажем, как выставить опрос с компьютера или мобильного устройства.

В компьютерном приложении Telegram можно самостоятельно создать опрос по пошаговой инструкции:

1. Зайдите в групповой чат или канал, кликните на многоточие в правой части экрана вверху, в появившемся списке выберите «Создать опрос».
2. Система выведет меню «Новый опрос». В него впишите вопрос и все нужные ответы – от 2 до 10.
3. Отметить пункт «Анонимный» или «Открытый» нужно в меню «Настройки». Они располагаются ниже окна «Вопрос». Здесь же отметьте возможность выбора нескольких вариантов.
4. Если вы открываете голосование в канале, то оно становится анонимным автоматически.
5. В режиме викторины система выдаст дополнительное окно, в него стоит ввести текст объяснения. Оно появится после отметки неправильного варианта подписчиками.
6. После выставления галочек нажмите на надпись «Создать».

Всё, теперь голосование появится в ленте канала или группового чата. Исправить написанный текст уже нельзя, но публикацией можно управлять просто с помощью правой кнопкой мышки в компьютерной версии. Для голосования доступны такие же действия, как и для обычной публикации: пересылка кому-либо, закрепление сообщения вверху экрана. Администратор может отменять голос при необходимости.

Чтобы подвести итоги опроса, нужно нажать в настройках на пункт «Остановить опрос». Тогда подписчики не смогут оставлять свои голоса, а все ответы перейдут в статус неактивных.
Иногда владельцу канала необходимо провести опрос позже. Чтобы это сделать в десктопной версии, нужно кликнуть на кнопку «Создать», а затем отметить пункт «Отправить позже». Далее нужно задать конкретную дату и время публикации.

Запланировать выход публикации в канале или группе Телеграм можно с помощью онлайн-сервиса LiveDune в модуле Автопостинг. Его преимущество – отображение всех запланированных публикаций на 30 дней вперёд и мгновенная адаптация поста под популярные социальные сети. Сервис работает с Одноклассниками, ВКонтакте, Инстаграмом, Телеграмом, Фейсбуком и Твиттером.

Алгоритмы для публикаций опроса с Андроида и Айфона примерно одинаковые. Вот подробное руководство:

1. Зайдите в свой групповой чат или канал в приложении и кликните на обозначение скрепки внизу.
2. Кликните на пункт «Опрос», а в появившемся окне напишите заранее подготовленный вопрос и список ответов.
3. В приложении для смартфона порядок ответов легко поменять: потяните вариант ответа за полоски и, удерживая, перенесите в нужную часть списка.
4. Как и в компьютерной версии, со смартфона можно сделать опрос анонимным или открытым. Можно включить функцию выбора нескольких вариантов.
5. Для публикации голосования в группе нужно нажать на пункт «Создать».

Если вы хотите изменить настройки опроса с телефона, то нужно кликнуть на сам вопрос в голосовании.

Чтобы голосование увидели все подписчики или участники группы, используйте фотографии или серии картинок. Добавить фотографию в самом голосовании с Android невозможно. Но можно выставить публикацию с нужными изображениями до или после голосования. Чтобы опубликовать изображение и голосование одновременно, нужно запланировать выход поста через инструмент Автопостинг от LiveDune. Этот подход поможет исключить временные промежутки между постами.

Чтобы оценить результаты голосования и активность аудитории, попробуйте модуль Анализ аккаунта от онлайн-сервиса аналитики LiveDune. Здесь пользователь изучит более 50 метрик по каналу в Телеграме. Все статистические данные представлены в диаграммах, графиках и таблицах. Полные отчёты доступны каждый понедельник. Все сведения можно выгрузить в одном из трёх удобных форматов за 5 минут.

Телеграм предлагает стандартные функции для разработки опросов. Чтобы расширить список эффективных инструментов для голосования, можно попробовать следующие боты от мессенджера:

• @VoteBot. С помощью этого бота можно разработать голосование в 3 шага и опубликовать его сразу в нескольких чатах. Здесь создаются все виды опросов для оценки по популярности от 1 до 10 вариантов.
• @QuizBot. Этим ботом часто пользуются блогеры для проведения викторины среди подписчиков. Здесь можно добавить к голосованию серию фотографии и картинок, а также публиковать вопросы без ограничений. Владельцы могут задать время выбора ответа от 10 секунд. Этим ботом можно воспользоваться при организации интеллектуальных соревнований и общих викторин.
• @PollBot. Простой бот от Телеграма для публикации голосования во все виды чатов для администраторов и модераторов. @PollBot позволяет отправлять публикации только в групповые чаты.
• @Likebot. Преимущество этого бота заключается в том, что пользователи могут оставлять для созданного голосования смайлы, лайки или дизлайки.
• @QuanBot. Чтобы использовать этот инструмент, нужно заранее создать свой бот для голосования с помощью @BotFather. Здесь можно разработать голосование на нескольких популярных языках. В пост можно поместить несколько вариантов ответа и даже добавить голосовое сообщение или серию изображений.

Основной плюс последнего инструмента – возможность комментирования вариантов ответа, отправленных участниками.

LiveDune – это многофункциональный сервис для ведения Телеграм-канала или группы. Здесь вы можете анализировать статистику, планировать выход постов и выгружать отчёты в удобных форматах.

В модуле Автопостинг можно запланировать выход не только анонимных и открытых опросов на канале, но и другие посты с фото и видео. С помощью превью пользователь оценивает, как будет выглядеть пост при публикации. Создайте эффективную контент-стратегию на 30 дней вперёд и поместите её на удобный Дашборд.

Для анализа статистики по собственному и чужому аккаунту мы предлагаем использовать инструмент Анализ аккаунта. Здесь можно изучить более 50 метрик и оценить эффективность выбранной стратегии раскрутки. А в модуле Сравнение можно увидеть, по каким показателям вы отстаёте от конкурентов. Этот подход поможет скорректировать стратегию и внести в неё дополнительные методы.

Мы используем только официальные API и не собираем конфиденциальные данные по соцсетям. Вы можете работать вместе с командой, не разглашая пароли сотрудникам. Бесплатный тестовый период для LiveDune составляет 7 дней. Затем вы можете выбрать удобный для вас тариф от 1 тыс. рублей в месяц.