Лимиты в Инстаграм*

Разработчики социальной сети ограничивают практически все виды взаимодействия, совершаемые пользователями, включая лайки, комментарии и количество сообщений. Проверка соблюдения ограничений лежит на автоматических алгоритмах платформы, которые могут заблокировать профиль. Инстаграм* вводит ограничения для блогеров, использующих незаконные методы продвижения:

• рассылка спама;
• накрутка;
• попытки обхода алгоритма;
• частые рекламные сообщения и продвижение услуг в комментариях.

Эти методы дают быстрый результат, но не позволяют набрать целевую аудиторию и продвинуть бизнес-страницу на длительные сроки.

Если человек нарушил лимиты один раз, то ему придёт предупреждение в уведомлениях. При игнорировании сообщения модераторы накладывают блокировку на аккаунт или удаляют его из Инстаграма*. Модераторы строго относятся к профилям, которые были зарегистрированы менее полугода назад.

Вот полный список последствий нарушения лимитов, который стоит знать:

• Теневой бан. Первое ограничение заключается в снижении показов публикаций, истории и т. д. Подписчики и потенциальные клиенты не смогут найти ваши посты в рекомендациях и по хештегам. Заметить наложение теневого бана можно через модуль Анализ аккаунта в сервисе LiveDune. Здесь вы легко отметите резкое снижение охватов в интервале от 1 до 3 дней.
• Блокировка до 3 дней. В этот временной промежуток вы не сможете подписываться на чужие профили, оставлять лайки и писать комментарии.
• Временное удаление профиля. Пользователь входит в аккаунт, но при этом появляется сообщение о блокировке за нарушение правил. Для восстановления доступа нужно написать в техподдержку, ей потребуется время, чтобы разобраться в ситуации.
• Бан навсегда. Это ограничение, заключающееся в официальном удалении страницы без вероятности восстановления.

Теневой бан накладывают не только при нарушении лимитов, но и при публикации поста, содержание которого нарушает правила площадки. Статус аккаунта отображается в меню «Настройки», в которое можно перейти с личного профиля.

Чтобы эффективно продвигать личную или бизнес-страницу, нужно изучить лимиты по каждой соцсети. Ниже приведём лимиты по лайкам, комментариям, репостам и прочим действиям в Инстаграме*.

Если ваш аккаунт существует уже несколько лет, то с него разрешается оставлять до 900 лайков в сутки. При регистрации аккаунта меньше полугода назад это ограничение составляет 600.

Лайки позволяют продвигать Инстаграм*-страницу и делать её популярной для потенциальных подписчиков. Блогеры выставляют Stories, где просят поставить лайки, за которые оставляют взаимные оценки или выдают призы. Если переусердствовать, то можно получить теневой или вечный бан.

Чтобы получать лайки с соблюдением ограничений в Инстаграме*, попробуйте модуль Автопостинг от сервиса LiveDune. Здесь вы сможете составить контент-план вместе с командой и настроить кросспостинг – одновременную публикацию постов в нескольких соцсетях. В этом разделе также можно просмотреть, как будут выглядеть публикации в ленте Инстаграма*.

Direct часто пользуются для общения между друзьями, отправки заказа или уточнения деталей по работе организации. Инстаграм* строго следит за количеством сообщений в Директе, так как некоторых пользователей раздражают навязчивость начинающих блогеров или бизнесменов.

В некоторых случаях этот способ общения становится неэффективным, поэтому лучше не злоупотреблять Директом. Вот максимальное количество сообщений внутри Инстаграма*:

• новый профиль – 20 писем в сутки;
• молодая страница – 140 сообщений в Директ;
• старый аккаунт (более 6 месяцев) – 50 сообщений за 24 часа.

При этом администрация Инстаграма* накладывает ограничения по количеству писем в час – для молодых аккаунтов оно составляет 5 писем, а для профилей старше полугода – до 20 сообщений.

Не стоит злоупотреблять любыми сообщениями для приглашения незнакомых пользователей в чат. Если получатель не принимает его, то следующие письма автоматически становятся спамом.

Слишком много комментариев под постами вызывают подозрение у алгоритмов Инстаграма*. Часто они расценивают такие действия, как серые методы накрутки.

Для молодого аккаунта ограничения в комментариях составляют 150 штук в 24 часа, а для аккаунта старше полугода – 300 комментариев. При этом для старого профиля считается нормальным оставление комментариев до 30 штук в час, а для старых страниц – до 50 штук.

Некоторым новым блогерам и бизнесменам сложно контролировать количество комментариев и вовремя на них отвечать. Справиться с этой трудностью поможет модуль Модерации от сервиса LiveDune. Здесь можно оставить комментарий с хештегом и вовремя отвечать на комментарии подписчиков. А с помощью нейросети Ольга Станиславовна можно оценить тональность комментариев.

Обладатели нового аккаунта, существующего менее 7 дней, могут подписаться на 2000 аккаунтов в месяц. При этом важно соблюдать лимит до 40 подписок в час и не больше 100 заявок за 24 часа.

Если ваша страница в Инстаграме* зарегистрирована менее 6 месяцев назад, то вам доступно до 4000 подписок за 30 дней, а также не более 500 заявок за 24 часа. Для владельцев старых страниц больше возможностей – 6000 подписок в 30 дней и 60 заявок в час.

Старайтесь каждый месяц подписываться на разное количество аккаунтов, чтобы не попасть под подозрение алгоритмов Инстаграма*.

Количество отписок прибавляется к числу подписок и считается единой цифрой. Например, если вы подписались на 2000 аккаунтов за 30 дней, но отписались от 500, то общая сумма получится 2500. Для владельцев аккаунта, зарегистрированного менее 7 дней назад, это считается превышением ограничений.

Если вы тщательно соблюдали все ограничения и оказались под блокировкой, вы можете обжаловать её. Для этого нужно подать жалобу в раздел «Техподдержка» Инстаграма*. Чтобы узнать статус аккаунта, нажмите на кнопку «Настройки» в меню профиля. Если вы попали под вечный бан, то ничего нельзя исправить.

Чтобы продвигать свой бизнес или личный аккаунт в Инстаграме* без бана, следуйте базовым правилам введения соцсетей:

• ознакомьтесь с правилами работы площадки;
• регулярно выставляйте публикации для равномерного сбора лайков и комментариев;
• следите за количеством подписок и отписок;
• внимательно соблюдайте ограничения.

Даже если с вас снимут теневой бан, вы заработаете уменьшенные охваты. В этом случае вам придётся восстанавливать суточные охваты с помощью создания актуального контента, опросов, дополнительных рубрик, конкурсов и розыгрышей.