Descobrir como encontrar leads qualificados é o melhor caminho para um dos problemas mais caros e frustrantes de uma empresa: um time de vendas que gasta tempo e energia com leads que simplesmente não fecham negócio.
Se as suas ações de marketing geram um grande volume de contatos, mas a receita não acompanha o esforço, o X da questão não está na sua equipe, mas na estratégia.
Ao longo deste conteúdo, vamos ensinar exatamente o que você precisa saber sobre como encontrar leads qualificados através das redes sociais. Continue conosco e aproveite a leitura!
O que são leads qualificados e qual é a sua importância no funil de vendas?
No fim das contas, o que realmente importa no funil de vendas é a eficiência. Cada campanha, cada post e cada hora de trabalho da sua equipe deve estar direcionada para gerar resultados concretos.
Leads desqualificados inflam o funil, consomem tempo do time comercial e reduzem a margem de lucro. Já os leads qualificados, realmente têm potencial de se tornar clientes, mantendo sua operação saudável e produtiva.
Sendo assim, o processo de como encontrar leads qualificados garante que a equipe de vendas priorize apenas as oportunidades mais promissoras.
Quais são as principais diferenças entre leads comuns e leads qualificados?
Enquanto alguns leads estão apenas conhecendo a sua marca, outros já estão prontos para avançar na jornada de compra.
Para facilitar sua compreensão, podemos dividir os leads qualificados em duas categorias principais: Marketing Qualified Leads (MQL) e Sales Qualified Leads (SQL).
Marketing Qualified Leads (MQL)
São pessoas que demonstraram um interesse inicial, seja por terem baixado um material ou seguido seu perfil.
Elas se encaixam em alguns critérios, mas ainda não sinalizaram que querem comprar. Desse modo, a missão do marketing é esquentar essa conversa.
Sales Qualified Leads (SQL)
Um SQL é um MQL que deu sinais claros de que está pronto para a compra. Ele pediu um orçamento, fez uma pergunta específica sobre seu produto ou agendou uma demonstração, sendo o sinal verde para uma abordagem de vendas.
Por que redes sociais são uma fonte poderosa de leads qualificados?
As redes sociais mostram o que seu cliente pensa, o que ele precisa, como os seus concorrentes respondem a críticas negativas ou o que estão deixando de fazer.
Segundo o DataReportal, o Brasil tem 144 milhões de usuários de redes sociais, o que representa 66,3% da população total. Pense no quanto essas pessoas estão pesquisando sobre marcas.
Muito provavelmente, seu próximo cliente está, agora mesmo, dando pistas valiosas sobre suas dores e desejos.
Por esse motivo, tratando-se de como encontrar leads qualificados, é de extrema importância explorar o potencial das redes sociais e usar a análise de perfis como ferramenta principal.
Quais estratégias usar para encontrar leads em redes sociais?
Os dados estão por toda parte, mas como transformá-los em clientes? A partir de boas práticas, estratégias assertivas e as ferramentas certas.
Escute o que o mercado está dizendo
Pare de monitorar apenas o seu perfil. Crie alertas para os problemas que a sua empresa resolve.
Um post no LinkedIn de um gestor desabafando sobre a “baixa produtividade do time remoto” é um sinal de compra claro para quem vende uma ferramenta de gestão.
E as reclamações sobre seus concorrentes? São convites abertos para você apresentar uma solução melhor.
Participe das conversas certas
Grupos de nicho e hashtags estratégicas são filtros naturais de público. Estar ali não é sobre fazer propaganda, mas sobre ouvir, entender as dores do setor e interagir de forma genuína.
A análise de perfis dos participantes mais ativos mostra quem são as vozes importantes e os potenciais clientes, abrindo portas para um networking muito mais produtivo.
A audiência dos influenciadores
O verdadeiro valor de um influenciador não está só no alcance, mas na comunidade que ele formou.
Dito isso, analisar quem são os seguidores mais ativos de um especialista do seu nicho é um atalho para encontrar leads qualificados em redes sociais.
Estamos falando de um público já segmentado e interessado, pronto para ouvir o que você tem a dizer.
Qual é o papel da análise de perfis e dados demográficos/comportamentais?
A análise de perfis nas redes sociais deve funcionar como uma espécie de “zoom” na sua estratégia, visto que as táticas que mencionamos geram um grande volume de interações e potenciais contatos.
Ela aponta exatamente para quem tem maior probabilidade de comprar de você, trabalhando em duas camadas:
Dados demográficos
Informações como cargo, empresa, localização e setor de atuação ajudam a validar se o lead se encaixa no seu Perfil de Cliente Ideal (ICP).
Dados comportamentais
Quais conteúdos a pessoa posta? Que hashtags usa? Segue seus concorrentes? Comenta sobre problemas que sua solução resolve? O comportamento revela intenção e dor, sinais claros de que o lead está pronto para avançar.
Por meio da análise de perfis, seu time para de “atirar para todos os lados” e começa a ter conversas estratégicas com as pessoas certas, no momento certo.
Quais são as métricas que merecem atenção?
Gestores não têm tempo para métricas que não se traduzem em resultados. Na busca por como encontrar leads qualificados, seu painel de controle precisa responder a uma pergunta: “isso vai gerar receita?”.
Dessa forma, você deve focar em indicadores que mostram potencial de negócio:
Afinidade de interesses
O perfil segue outras empresas do seu mercado? Isso mostra que ele já investe em soluções como a sua e tem um potencial de LTV (Lifetime Value) maior.
Qualidade da interação
Um comentário perguntando “como funciona a integração com a ferramenta X?” vale mais que mil curtidas. Priorize quem demonstra intenção de compra.
Análise de sentimento
Entender o humor do mercado permite que você se posicione na hora certa e com a mensagem certa.
Como a LiveDune simplifica a análise de perfis e a identificação de leads qualificados?
Mais do que uma ferramenta para agendar publicações, a LiveDune é uma plataforma de inteligência, permitindo que você analise um alto volume de dados. Com ela, sua empresa pode:
Automatizar sua escuta ativa
Transforme o monitoramento em um fluxo de oportunidades em tempo real. Seja o primeiro a saber quando um potencial cliente sinaliza uma necessidade.
Aprofundar a análise de perfis
Entenda o comportamento de qualquer audiência (a sua e a dos concorrentes) com relatórios que mostram o que realmente funciona, possibilitando qualificar leads com base em fatos.
Comprovar o valor do seu trabalho
Crie dashboards que mostram, de forma clara, como as ações nas redes sociais estão impactando as metas de negócio.
Ao implementar uma cultura de análise de perfis, com o suporte de uma plataforma como a LiveDune, é possível criar um ciclo de vendas mais curto, um CAC sob controle e, o mais importante, um crescimento de receita previsível.
Agora que você já sabe como encontrar leads qualificados, o que acha de conhecer os planos da LiveDune para monitorar e gerenciar suas redes sociais, além de analisar perfis? Explore os planos disponíveis!
