36 идей для постов в социальных сетях

Предложение рассказать о провалах своей целевой аудитории может показаться странным. Но на самом деле, такие посты показывают честность и открытость компании, готовность признавать ошибки, работать над ними и не совершать впредь. Гораздо выигрышнее в глазах потребителей смотрится история, когда о таких ситуациях рассказывают не третьи лица, а сама организация. Таким образом, рассказывая о провалах, компании улучшают репутацию, повышает уровень доверия клиентов и улучшает качество своего продукта или услуги.

Что можно сделать: признать ошибку, извиниться и что-то предложить пострадавшим, оформить кейс, сделать пост с топ-5 ошибок или собрать вебинар.

Демонстрируйте успехи и эффективность предлагаемых решений для текущих и потенциальных клиентов. Возможно, ваш блог читает человек, который ищет подобное решение, и кейс поможет принять решение. К тому же, написание совместного материала или упоминание в посте улучшает отношения с клиентами.

Что можно сделать: самостоятельный или совместный материал с клиентом.

Обычно прогнозы пишутся вместе с итогами в конце года. Или когда происходят глобальные изменения, влияющие на рынок. Но никто не мешает обозревать текущие тренды или подводить промежуточные итоги и сравнивать что сбылось, а что нет.

Что можно сделать: пост с карточками, вебинар.

Делитесь красиво оформленными экспертными материалами. Чаще всего, такого рода посты сохраняют или пересылают себе же, чтобы не потерять. Если хотите визуализировать данные проекта, можно использовать Диаграмму Ганта.

Что можно сделать: PDF файлик, инфографику или дать ссылок на экспертные статьи из своего блога.

Практически в каждой сфере бывают важные обновления и новости. Игнорировать их странно, особенно если напрямую влияют на работу или на клиентов. Чтобы не репостить или рерайтить первоисточник, попробуйте другие форматы: экспертный комментарий, разбор, как это должно работать на практике и пр.

Что можно сделать: разбор, карточки, комментарий, дайджест или личный опыт работы с обновлениями.

Рассказывая о личном опыте, компания создаёт более глубокую связь с аудиторией. К тому же такие истории — хороший способ продемонстрировать ценности. Когда компания делится историями о сотрудниках и опыте, это очеловечивает её в глазах целевой аудитории.

Идеально, если сотрудник пользовался сервисом или услугами компании, до того как начать там работать, и опыт был положительным. Но история может быть и не связана напрямую с продуктами бизнеса. Это может быть материал о переходе на новый сервер или о работе по опредёленным методикам.

Что можно сделать: честно поделиться опытом, написать пост с плюсами и минусами, сделать карточки.

Ретроспектива — это всегда интересно. Подвести итоги тоже можно по-разному: отталкиваясь от целей, от результатов клиентов или приведя горстку чисел. Необязательно делать это серьёзно, попросите сотрудников посчитать, сколько обедов они принесли в офис или сколько кофе было выпито за месяц. В результатах пользователей укажите какой услугой пользовались чаще всего, какие вопросы в топ-3 у техподдержки.

Что можно сделать: посчитать что-то забавное, поделиться тем, что получилось, а что нет или отрисовать картинку с графиками.

Покажите, что за брендом стоят люди. Это вызывает доверие у клиентов, повышает лояльность. К тому же, показывая сотрудников, легко подчеркнуть ценности компании.

Что можно сделать: посты-знакомство, небольшие интервью или причины, почему сотрудник когда-то пришёл в компанию и почему работает сейчас, достижения или даже поздравления с Днём рождения.

Покажите один день из жизни сотрудника или место, где кипит основная жизнь, скрытая от глаз покупателей. Это может быть кухня ресторана, производство или строительный объект.

Что можно сделать: Stories или Reels глазами сотрудника, виртуальную экскурсию на кухню или производство.

Не выложил фото с мероприятия — не был на мероприятии. Такие посты показывают, что компания остаётся в тренде, обладает экспертизой. Часто организаторы делают репосты отчётов и отзывов, так что плюсом можно получить дополнительные охваты.

Что можно сделать: выложить фото и поделиться отзывом, описать плюсы и минусы мероприятия. Если сотрудники присутствовали в качестве партнёров и спикеров, подвести итоги и поделиться тезисами выступления.

Если юмор заложен в ваш TOV, рассказ о бренде или продуктах через комиксы — отличный способ привлечь внимание аудитории. А если дать пользователям возможность выбирать варианты развития событий, то и вовлечённость вырастет.

Что можно сделать: рассказать историю бренда, донести пользу услуг, дать аудитории возможность прожить один день сотрудника

Что угодно может стать серией постов, если выходит на регулярной основе. Разбирайте ошибки с подписчиками, рассказывайте о вехах в развитии компании или забавные истории по пятницам, придумывайте по пять забавных причин пользоваться тем или иным продуктом по средам, создавайте гороскопы или постите подборки мемов.

Что можно сделать: выбрать тему, на которую можно писать долго и ввести на постоянную основу.

План на 33 поста вперёд. Пишите о терминах из вашей области, о достижениях или о жизни компании.

Что можно сделать: писать самим и вовлечь подписчиков, награждать активных.

Месяц постов без буквы «а» или кухонь мира. Выберите то, что подходит вашей тематике. Например, если вы производите йогурты — сделайте посты о том, в каких странах какие вкусы популярнее. Если подбираете персонал — расскажите о самых интересных и странных требованиях к кандидатам от заказчиков.

Что можно сделать: пройтись по странам, сделать посты от лица сотрудников разных отделов.

Забудьте мягкий знак и получите 100500 комментариев. Практика показывает, что больше всего замечаний там, где ошибки непреднамеренные. Но можно делать посты с тренировкой внимательности и давать бонусы тем, кто находит все ошибки.

Что можно сделать: опечататься и раздать бонусы.

Дайте людям площадку, чтобы выговориться. Если пользователи придут пожаловаться в комментарии, вы поднимите вовлеченность и дадите шанс клиентам выплеснуть негатив у вас, а не на сторонней площадке и отработаете его оперативно и с минимальными потерями.

Что можно сделать: сочувствовать пользователям и нивелировать негатив в сторону компании.

Знакомая всем с детства игра на внимательность. Некоторые просят найти 5 отличий, когда добавили всего 4, но мы так делать не рекомендуем.

Что можно сделать: подправить фото команды или продукта и дать бонус самому внимательному или быстрому игроку.

Попросить пользователей угадать название услуги по описанию или книгу по цитате. Всё, что укладывается в ваш TOV и связано с деятельностью компании.

Что можно сделать: тест или опрос.

Спросите у пользователей, с каких они городов или попросите фото с работы. Это здорово повысит вовлечённость.

Что можно сделать: поощрять активных и втягивать людей в диалог.

Любой ваш пост может стать вовлекающим. Задавайте вопросы на горячие темы или на совсем отвлечённые, главное — интересуйтесь аудиторией.

В Автопостинг LiveDune мы добавили AI-помощника. Он поможет не только составить контент-план, но и способен сгенерировать тексты для постов и подобрать к ним хештеги. Клиентам LiveDune доступно 30 запросов в день.

Мы попросили AI-помощника сгенерировать идеи для постов для разных компаний, посмотрим, что из этого вышло.

1. Посты о новых объектах недвижимости. Расскажите о завершённых или предстоящих проектах, новостройках, квартирах и домах для продажи или аренды. Поделитесь фотографиями и видео-турами по объектам, описание технических характеристик и прочего.

2. Отзывы и благодарности клиентов. Вы можете делиться отзывами и благодарностями от довольных клиентов, которые уже сотрудничали с вами. Они помогут убедить новых клиентов в вашей надёжности и профессионализме.

3. Информационные статьи. Размещайте полезную информацию на тему недвижимости: как выбирать подходящий объект, как оформлять сделки, как снизить налог для владельцев недвижимости и т.д. Такой контент привлечёт внимание и увеличит количество подписчиков.

4. Видео про область. Снимайте видео про районы, где находятся ваши объекты, рассказывайте про достопримечательности, парки, места отдыха и развлечения, показывайте всё, что может заинтересовать потенциальных покупателей.

5. Интересные мероприятия. Если вы организуете мероприятия, связанные с недвижимостью, то обязательно о них расскажите в своих социальных аккаунтах. Это может быть выставка, ярмарка недвижимости, конференция на тему недвижимости, и другие мероприятия.

1. Советы от специалистов. Специалисты медицинской компании могут делиться советами в социальных сетях на интересующие темы. Например, о здоровом питании, профилактике заболеваний, а также вопросах, связанных с физическим и психическим здоровьем.

2. Успешные кейсы. Рассказывайте о прошедших успешно лечениях. Например, как удалось вылечить редкое заболевание, как удалось помочь человеку справиться с хроническим заболеванием. Рассказывайте о том, каким образом ваша медицинская компания помогла людям вернуться к здоровому образу жизни.

3. Информация о медицинских услугах. Расскажите о новых услугах, которые ваша компания предоставляет. Расскажите об услугах по лечению различных заболеваний, об оперативных вмешательствах, благодаря которым успешно было проведено лечение.

4. Составление учебных материалов. Размещайте в социальных сетях учебные материалы, которые помогут людям научиться ухаживать за собой. Например, как правильно принимать лекарства, советы по питанию, упражнения для укрепления здоровья и т.д.

5. Объявления и новости. Размещайте новости о своей компании, новых изменениях касательно медицинских услуг, объявления о проведении акций, конкурсов и других мероприятий, в которых можете принять участие.

1. Обучающие посты. Публикуйте посты с полезной информацией, которая поможет лучше усвоить учебный материал. Также можно использовать посты с ответами на самые часто задаваемые вопросы.

2. Кейсы успешных учеников. Рассказывайте о кейсах успешных учеников, которые достигли успеха благодаря вашей онлайн-школе. Это может быть интересно для других студентов и родителей.

3. Вирусные посты. Создавайте вирусные посты, которые быстро распространяются по соцсетям, например, такие, как интересные видеоролики с образовательным контентом, масштабные задания и игры.

4. Фото и видеообзоры. Размещайте фото и видеообзоры об онлайн-курсах, которые вы предлагаете. Это позволит потенциальным ученикам лучше ознакомиться с контентом, который они смогут получить.

5. Акция и скидки. Рекламируйте акции и скидки, которые вы предоставляете на онлайн-курсы. Это заставит пользователей обратить внимание на вашу онлайн-школу, а также сократить издержки и повысить конверсию.

1. Вдохновляющий пост о том, как использовать социальные сети для продвижения бизнеса и привлечения клиентов. Например, можно поделиться историей успеха компании, которая, благодаря SMM, нашла свою аудиторию и смогла увеличить продажи.

2. Пост с советами по организации конкурса в социальных сетях. Расскажите, какие правила нужно установить, какими подарками можно наградить победителей, и как повысить участие в конкурсе с помощью рекламы.

3. Пост со статистикой о том, какие социальные сети наиболее эффективны для разных типов бизнеса. Например, для продвижения ресторана может подойти Instagram, а для бизнеса в сфере B2B — LinkedIn.

4. Пост со списком трендов в SMM на текущий год. Расскажите, какие новшества появились в социальных сетях, и какие из них можно использовать для продвижения своего бизнеса.

5. Пост с примерами успешных кейсов в социальных сетях. Поделитесь историями компаний, которые смогли достигнуть большого успеха благодаря правильной стратегии в социальных медиа.

В любом случае, что бы вы ни выбрали, сохранять все идеи, черновики и посты в едином контент-плане удобно в календаре Автопостинга LiveDune.