На лояльность аудитории больше влияют отзывы реальных пользователей, чем абстрактная реклама. Именно поэтому бренды часто строят долгосрочные партнерские отношения на основе
амбассадорских программ, делая знаменитость лицом бренда. Часто публичные личности сами принимают активное участие в создании коллекции. Например, совместный продукт певицы
Рианны и Dior — солнцезащитные очки в футуристичном стиле.
Блогеры тоже нередко участвуют в коллаборациях. Например, McDonald's выпустил «МакКомбо», которые составили по своему вкусу Даня Милохин и Настя Ивлеева. Благодаря армии поклонников, наборы блогеров превысили план продаж в
3 раза: за время акции было продано более 4,5 млн комбо.