Как посмотреть статистику в ВК

Оценка статистических данных нужна для решения основных задач:

• Выявление лучшего времени, в которое целевая аудитория проявляет наибольшую активность (позволяет вовремя публиковать контент).
• Разработка стратегии продвижения с учётом данных об интересах подписчиков.
• Составление портрета целевой аудитории и выявление эффективного формата взаимодействия – истории, посты, комментарии, лайки.
• Оценка результатов работы внештатных SMM-специалистов.

Выстраивать эффективную SMM-стратегию легче при наличии точных статистических данных по группе или личной странице.

Подробно изучать статистику по ВКонтакте можно не только внутри социальной сети, но и с помощью удобного сервиса LiveDune. Здесь можно оценить показатели активности подписчиков за любой временной промежуток. Пользователь может узнать лучшее время для публикаций, оптимальную длину поста, а также оценить показатели вовлечённости, такие, как ER, ERR.

Статистические данные по ВКонтакте может изучить любой пользователь соцсети бесплатно. Эти данные часто требуются для работы бизнесменов, маркетологов, таргетологов, блогеров и SMM-специалистов. Сегодня мы рассмотрим, как посмотреть статистические данные для личной, бизнес-страницы и рекламных записей с компьютера или с телефона.

Для получения доступа к аналитике по личным аккаунтам нужно достигнуть количества подписчиков в 100 человек. Количество друзей можно увидеть справа на главной странице компьютерной версии.

Лучше изучать статистику через десктопную версию, так как в ней более полные таблицы, графики. В мобильной версии эти данные отображаются в сокращённом виде.

Открыть аналитику в личном профиле можно при нажатии на три точки в правом верхнем углу страницы. В появившемся списке нужно кликнуть на пункт «Статистика профиля». Найти этот раздел с компьютера можно, нажав на кнопку «Ещё» справа от аватарки.

В мобильной версии приложения перейдите на страницу вашего сообщества. Нажмите на знак шестерёнки в правом верхнем углу страницы. В выпадающем списке выберите пункт «Статистика». В компьютерной версии социальной сети раздел «Статистика» расположен в правом боковом меню. Переключаться между показателями можно с помощью горизонтального меню.

Для изучения данных по продвижению рекламной записи нужно войти в рекламный кабинет через левое меню главной страницы ВКонтакте. Если в списке нет этого пункта, то нужно пройти регистрацию в личном кабинете VK Реклама. После этого можно запускать первую рекламную кампанию. При входе в рекламный кабинет вы увидите список кампаний, которые уже завершены или ещё работают.

Вот какие показатели вы можете изучить для рекламных записей:

• наименование кампании и её статус;
• общая сумма потраченных средств;
• общий и дневной лимит;
• число переходов по записям и количество показов пользователям;
• CPC, CTR.

Полный перечень всех показателей вы можете найти, нажав на шестерёнку над основной таблицей.

Тщательное изучение метрик и сравнение их с конкурентами поможет составить эффективный план продвижения. Сравнить свои показатели ВКонтакте с показателями конкурентов можно через модуль Сравнение в сервисе LiveDune. Рассмотрим 6 основных метрик, которые даёт внутренняя статистика ВКонтакте.

В этом разделе есть главные метрики, которые часто исследуют блогеры и бизнесмены. Обзорные данные можно просмотреть за стандартные периоды такие, как 7 дней, месяц, 3 месяца, 180 дней. В обзоре можно изучить данные по отдельным параметрам в удобных графиках и диаграммах. Общие данные позволяют оценить полную картину активности участников и выявить слабые стороны продвижения.

Здесь пользователь может получить информацию о целевой аудитории. Вот 3 основных графика в меню «Охват»:

• Охват аудитории. С помощью этого графика можно узнать, сколько людей просмотрело рекламные или информационные записи. Пользователь видит данные по полному охвату, количеству подписчиков и реальных просмотров.
• График Геолокация. Он позволяет узнать, в каких странах и городах живёт целевая аудитория. Этот график также отображает количество просмотров с компьютера и с мобильного телефона.
• График Пол и возраст. Он также помогает сформировать портрет целевой аудитории и определить пол, возраст активных подписчиков. Эти данные нужны для настройки эффективной рекламы и выбора интересных публикаций.

Этот раздел пригодится маркетологу или SMM-специалисту для адаптации публикаций под быстро меняющуюся аудиторию.

Этот раздел поможет узнать количество переходов по рекламным записям, прямым ссылкам или поисковым системам. Эти данные нужны для коррекции рекламной кампании или запуска контекстной рекламы. В меню «Посещаемость» пользователь также может изучить количество новых подписчиков и оценить динамику роста аудитории, разовых посещений страницы.

В этом разделе пользователь найдёт несколько наглядных графиков с данными об активности аудитории. Здесь можно узнать, как подписчики и посетители реагируют на конкретные посты или истории. Раздел позволяет оценить эффективность приветственного виджета и количество нажатий на кнопку действия.

Данные по активности аудитории также изучают через модуль Анализ аккаунта в сервисе LiveDune. Здесь вы найдёте точную статистику по каждой публикации, включая такие параметры, как просмотр, лайки, комментарии, репосты, VR и ER.

Обмен сообщениями нужен для анализа обратной связи с подписчиками. В этом меню система предлагает установить приветственный виджет на странице сообщества. В графике «Уникальные пользователи» система показывает количество людей, отправивших сообщение в чат сообщества. А в графике «Сообщения» можно узнать количество отправленных и полученных сообщений.

Разработчики ВКонтакте предлагают оценивать данные каждую неделю во вкладке «Отчёты». Здесь все сведения об активности подписчиков представлены в формате таблицы. В ней есть следующие параметры:

• общий охват;
• посещаемость;
• количество подписчиков;
• число просмотров.

При нажатии на дату выйдет окно с базовыми показателями за этот период. Такой формат позволяет подвести итоги использования контент-стратегии или рекламной кампании.

Для выгрузки отчёта из рекламного кабинета ВКонтакте нужно найти раздел «Статистика» в левой части страницы. Система предлагает выбрать параметры выгрузки:

• Формат отчёта: CSV, HTML, XLS.
• Статистика по записям группы или по рекламным объявлениям.
• Данные по отдельным кампаниям или по всем сразу.
• Временной промежуток.
• Демографические сведения или результативность рекламных кампаний.

После проставления всех отметок система выдаст список рекламных кампаний, подходящих под эти параметры. Напротив нужных кампаний поставьте галочку и подождите, пока сформируется отчёт для выгрузки.

Чтобы загрузить на компьютер отчёт по статистике личной страницы или сообщества, нужно найти большую синюю кнопку в соответствующем разделе. После этого пользователь должен выбрать следующие параметры:

• экспорт данных в разделе «Общие» или по категориям;
• формат выгрузки и временной интервал;
• типы нужных данных.

Затем кликните на кнопку и получите данные для выгрузки полного отчёта.

Во внутренней статистике ВКонтакте изучать данные можно только каждую неделю. В сервисе LiveDune сведения можно получать каждый час. Для этого аккаунт ВКонтакте нужно добавить на Дашборд. Отчёт можно выгрузить в любой момент в одном из трёх удобных форматов. Сервис также позволяет настроить рассылку полных отчётов на электронную почту каждую неделю или каждый месяц.

Полученные показатели помогают выявить слабые стороны стратегии продвижения. Чаще всего пользователи оценивают дневной охват, реакцию на отдельные публикации, средний уровень вовлечённости и количество переходов по ссылкам.

Важным показателем является процент подписчиков, которые регулярно участвуют в обсуждении публикаций. Его другое название – активное ядро.

Чтобы провести полный анализ, нужно выполнить следующие шаги:

• Изучение визуальных данных. Социальная сеть ВКонтакте предлагает изучить наглядные графики, таблицы и диаграммы.
• Оценка закономерностей. Анализируйте связь типа контента и количество реакций на него. Это нужно для выбора лучшего формата взаимодействия и добавления его в контент-план.
• Изучение динамических данных. Для выстраивания правильной стратегии продвижения нужно оценить данные по большим промежуткам времени – месяц, полгода или год.
• Отметка начальных показателей. Зафиксируйте начальные показатели перед стартом рекламной кампании. Это поможет оценить результаты и увидеть, по каким параметрам вы продвинулись.

Анализ статистики для рекламы позволяет оценить окупаемость, цену клика и количество продаж за конкретный период времени.

Вот вы изучили статистику по группе, личной странице или рекламной записи и поняли, что у вас есть слабые стороны, над которыми стоит поработать. Рассмотрим несколько советов по улучшению статистики.

Маркетологи дают следующие советы для повышения вовлечённости аудитории на странице блогера:

• Проработка контента. Выясните, какой формат общения нравится вашей аудитории – посты, истории, обсуждение в комментариях. Проводите эксперименты: пробуйте новый стиль общения, необычные фото, короткие видеоролики, опросы, серию историй.
• Общение с подписчиками. Отвечайте на комментарии пользователей. Так они поймут, что их мнение имеет для вас значение. Чтобы вовремя оставлять ответы, используйте модуль Модерация в сервисе LiveDune.
• Регулярная публикация контента. Новые пользователи будут побуждены подписаться на страницу блогера, если увидят, что его посты выходят хотя бы раз в сутки. Чтобы не забывать выставлять новые публикации, воспользуйтесь инструментом Автопостинг от сервиса LiveDune.
• Партнёрство. Чтобы повысить уровень доверия у аудитории, проведите взаимный пиар с известными брендами. Попробуйте организовать партнёрскую акцию, конкурс или марафон.

Не забывайте про важность хештегов. Они помогают пользователям найти ваше сообщество и лучшие публикации в поиске. Чтобы сделать ваш контент более популярным и интересным, добавляйте хештеги для увеличения видимости.

Чтобы раскачать аудиторию, проработайте шапку группы. В описании нужно указать область деятельности вашего сообщества и его выгодные отличия от других. Установите приветственный виджет – тогда новые пользователи увидят товар, услугу, которую вы продвигаете.

Для продвижения бизнес-аккаунта создайте раздел «Товары» и выставите продукцию с кратким описанием и указанием цен. В отдельном посте можно описать способы доставки, заказа, оплаты и систему скидок.

Не ограничивайтесь коммерческими постами. Публикуйте развлекательный контент, чтобы поддерживать интерес аудитории. Выставляйте опросы – они позволят подписчикам высказывать своё мнение и свободно задавать вопросы.

Вот дельные советы по написанию продающего поста:

• Определение целевой аудитории. Нарисуйте портрет целевой аудитории с учётом пола, возраста, геолокации, интересов и сферы деятельности подписчиков.
• Пробуйте новые креативы. Это поможет повысить просмотры и конверсии.
• Используйте лид-магниты. Включите в запись такие слова, как «Спешите», «Покупайте», «Закажите» и т. д.

Оценить эффективность рекламной кампании можно через 2-3 дня по статистическим данным.