Как узнать, кто отписался в Инстаграм*

Конечно, причин может быть множество, и они непредсказуемы: от личной неприязни до триггера пользователя на тот или иной контент.

Однако можно выделить ряд самых распространённых факторов для отписок:

• Чрезмерная активность. Если постить десятки сторис и публикаций в день — подписчики устанут и решат сделать перерыв от потока контента.
• Мало активности. Обратная ситуация. Отписки от простаивающих без публикаций аккаунтов — очень частое явление.
• Скучный контент. Если ваши посты, Stories и Reels не приносят никакой пользы фолловерам, выглядят однообразно и нарушают правила грамотного сторителлинга — скорее всего, от вас скоро отпишется часть аудитории.
• Недоработанный визуал. Инстаграм* — соцсеть, задуманная для публикации фото и видео. И визуальная составляющая аккаунта — до сих пор ключевой фактор. Если же ваши снимки и/или ролики имеют непривлекательный, неэстетичный вид, — пользователи не захотят их себе в ленту.

Несмотря на то что в Инстаграм* отсутствует эта функция, есть пара способов всё-таки узнать часть информации об отписках.

Вручную

Этот способ подойдёт для личных аккаунтов и совсем небольших бизнес-профилей (примерно до 300 фолловеров) — чтобы метод сработал, вам надо помнить всех подписчиков по никам и фото.

Чтобы вручную проверить, кто отписался, нужно:

1. Зайти в Инстаграм*.

2. Перейти в раздел «Подписчики» с главной страницы своего профиля.

3. Пролистать весь список фолловеров и попробовать вспомнить, кого из тех, кто был на вас подписан, больше там нет. Если у вас есть конкретный «подозреваемый» — можно ввести его логин в поисковую строку сверху и проверить, по-прежнему ли он следит за вашим аккаунтом.

Через статистику Инстаграм*

В Инстаграм* есть раздел со статистикой просмотров, подписок, лайков, активностей на странице и количеством отписок в том числе. Эта опция доступна только в профилях, которые имеют статус бизнес-аккаунта.

Чтобы посмотреть, сколько фолловеров и за какой период отписалось от аккаунта, нужно:

1. Открыть Инстаграм* и перейти в свой профиль.
2. Нажать кнопку «Профессиональная панель» под описанием аккаунта.

3. В открывшемся меню выбрать раздел «Статистика» и тапнуть по кнопке «Смотреть всё» рядом с ним (верхний правый угол).

4. Готово. Вам откроется экран с данными о ваших охватах, вовлечённых аккаунтах, количестве подписок и отписок. Здесь же можно выбрать период, за который будет отображена статистика (от 7 до 90 дней).

Теперь поговорим о сайтах и приложениях, которые позволяют узнать, кто отписался в Инстаграм* от вашего профиля.

Некоторые сервисы требуют введения ваших логина и пароля от аккаунта. Это повышает шансы взлома. Кроме того, если алгоритмы Инстаграм* сочтут ваши действия подозрительными, — профиль могут заблокировать. Важно оценить эти риски перед тем, как воспользоваться сторонним приложением или сайтом.

Веб-сервисы для ПК

Аудит от LiveDune

Не требует паролей от ваших соцсетей. Сервис аудита профиля от LiveDune не только подскажет, сколько человек и в какие даты отписалось от аккаунта, но и тщательно проанализирует контент и активность подписчиков. Результат аудита представлен в виде подробного отчёта и обновляемого списка советов, основанных на вашей статистике. Они помогут определиться с дальнейшей стратегией продвижения: о чём писать, как часто публиковать посты и каким образом взаимодействовать с фолловерами.

Crowdfire

Популярный англоязычный веб-сервис, который позволяет вычислить отписавшихся пользователей. Также Crowdfire отображает статистику профиля, помогает формировать чёрные списки фолловеров и делать отложенные посты.
В бесплатной версии есть возможность подключения только одного аккаунта. Для снятия ограничения нужно купить платную подписку.

Приложения для iOS

Кто отписался в Инстаграм*?

Приложение с говорящим названием не только выполняет заявленную функцию, но и помогает планировать публикации, сохранять группы хештегов и редактировать изображения. Важный плюс — для регистрации не понадобится вводить пароль и логин от Инстаграм*. Из минусов — достаточно дорогая платная версия: от $9,99 в месяц.

InstaFollow

Основной функционал приложения — это именно отслеживание подписок и отписок от аккаунта в Инстаграм*. Сервис отправляет оперативные уведомления, а также позволяет в один клик отписаться от невзаимных фолловеров.

«Подписчики Инстаграм* Аналитика»

Ещё одно приложение, которое будет присылать вам уведомления об отписках. Причем данный сервис делает это совершенно бесплатно. Кроме того, в приложении можно проанализировать вовлечённость аудитории, найти трендовые хештеги и почитать новости соцсетей.

Приложения для Android


Followers & Unfollowers

Простое в использовании приложение, которое не только показывает, кто больше не является вашим подписчиком в Инстаграм*, но и помогает быстро отписаться от десятка пользователей. Правда, в бесплатной версии сделать это можно только 5 раз. Чтобы снять это ограничение, нужно купить pro-версию за $4,99 в месяц.

Reports+

Сервис проверяет, кто отписался или не подписался на вас взаимно, отслеживает вовлечённость аудитории и помогает планировать посты. Есть бесплатная версия с ограниченным функционалом, за полный доступ нужно заплатить $4,99 в месяц.

FollowMeter

Приложение для обширной аналитики аккаунта. Помимо просмотра отписок, отображает пользователей, которые вас заблокировали или заходят в ваш профиль и не проявляют активности, вычисляет самые популярные посты в аккаунте и формирует подробные отчёты о вовлечённости подписчиков.

Базовые функции (в том числе — статистика отписок) бесплатны, за дополнительные просят заплатить от $0.99 до $9.99, в зависимости от конкретной услуги.