Как провести конкурс самого активного подписчика во Вконтакте

Представим, сообщество N во Вконтакте c 80K подписчиков, на привлечение которых были вложены деньги. Но большая часть подписчиков не видит посты сообщества из-за умной ленты. Несмотря на это, в каждом сообществе есть ядро лояльных подписчиков. Именно они помогут увеличить охваты и достучаться до остальных.

Мотивация подписчиков оставлять лайки и комментарии за плюшки, помогает увеличить активность в сообществе, после чего умная лента начнет показывать посты большему количеству ваших подписчиков.

Чтобы запустить конкурс «Самый активный подписчик» нужно не только выбрать правильный сервис, настроить динамическую обложку и чат-бота, но и прописать выгодные для сообщества (которые удовлетворят умную ленту) правила конкурса.

Настройку динамической обложки и чат-бота разберем на примере сервиса LetsCover. После регистрации все сообщества, в которых вы администратор, появятся в сервисе автоматически, поэтому можно сразу переходить к настройке динамической обложки.

Основой динамической обложки является фон, который нужно подготовить заранее. При создании фона заранее продумайте, где планируете разместить ТОП 3 активных участников и победителя прошлой недели (фото, имя и баллы), а где логотип, призыв к участию, правила конкурса и другие элементы.

Фон для динамической обложки можно попросить сделать дизайнера или справиться самостоятельно.

Когда фон готов, перейдите в LetsCover, выберите в меню слева «Создать обложку» и загрузите фон. Добавьте 4 виджета «самый активный». Три виджета будут показывать ТОП 3 участников этой недели и один победителя прошлой недели.

Чтобы виджет показывал победителя прошлой недели в поле «Период отображения баллов» выберите «За прошлую неделю», оставшиеся три оставьте «За эту неделю».

Период обновления динамической обложки, рекомендуем выбрать «Каждую минуту», иначе участники будут переживать, что их действия не засчитываются.

Закрепите пост с правилами конкурса, если на динамической обложке нет правил или алгоритма действий для участия в конкурсе. Чтобы шрифты на фоне и виджетах совпадали, можно загрузить в LetsCover свои шрифты.

Когда обложка будет готова, воспользуйтесь кнопкой «Предпросмотр», чтобы еще до загрузки в сообщество посмотреть, как будет выглядеть обложка в полной версии Вконтакте и в мобильной (проследите, чтобы важные элементы не обрезались). Для того чтобы обложка появилась в сообществе после сохранения, передвиньте ползунок статуса на Активная.

Мотивируйте подписчиков совершать те действия, которые помогут угодить умной ленте и увеличить охваты: лайкать и комментировать. Напоминаем, что мотивировать подписчиков репостить запрещено правилами проведения конкурсов во Вконтакте, поэтому для конкурса самых активных подписчиков предлагаем использовать следующие правила:

• Быть подписчиком сообщества, иначе баллы не будут считаться.
  
• Лайк поста — 2 балла.
  
• Лайк поста среди первых 20 человек — 6 баллов.
  
• За лайк ко всем постам в течение дня – 20 баллов.
  
• Комментарий по теме поста — 10 баллов.
  
• Комментарий, который набирает лайки от подписчиков (лайк автора комментария не считается) — 2 балла.
  
• Ответ в опросе — 10 баллов.

Сколько и за какие действия начислять баллы определились, теперь их нужно настроить в LetsCover. Для этого откройте раздел «Мои группы», далее напротив подключенного сообщества нажмите «Настройки» и заполните поля.

Чтобы каждую неделю не побеждали одни и те же подписчики, установите ограничение на участие после победы не раньше чем через, например, неделю (обязательно указать в посте с правилами). Для этого вставьте ссылки на аккаунты победителей прошлой недели в поле «Скрыть с обложки пользователей». Главное, не забывать обновлять это поле каждую неделю.

Чтобы участники оставляли содержательные комментарии по теме, укажите в правилах, что комментарии должны быть больше 10 символов, без учета эмодзи. Несколько комментариев подряд будут считаться за один, а комментарии, содержащие только эмодзи или стикеры, вообще не будут учитываться.

Вручную придется отслеживать комментарии ради комментариев (не по теме поста, общие фразы ни о чем) и вычитывать за них баллы у участников. Для этого перейдите в личный кабинет LetsCover, откройте раздел «Самые активные». Далее, нажмите на «-» напротив имени участника и укажите количество баллов, которое нужно вычесть и причину.

Чтобы подписчики могли узнать свой счет и место в общем рейтинге, установите в сообществе приложение или настройте чат-бота.

Если были вычтены баллы, в конце счета будет указано, сколько баллов вычел администратор и за что.

Бот это дополнение к динамической обложке (оплачивается отдельно). Он может заменить виджет, который мы рассмотрели выше, но возможностей у него больше. Например, бот увеличивает количество подписчиков, которым можно отправлять рассылку, так как пользователи, запрашивая счет, открывают диалог с сообществом.

Чтобы начать настраивать бота, сначала нужно подключить его к нужному сообществу. В личном кабинете LetsCover откройте раздел «Мои боты» и нажмите напротив нужного сообщества кнопку «Подключить бота» и дайте разрешение на доступ к сообщениям, фото и управлению сообществом. Это нужно для добавления СallBack, ничего публиковать или удалять LetsCover не сможет.

Теперь нужно настроить команды для бота. Для этого нажмите на кнопку «Команды», которая появилась после подключения бота к сообществу.

Для конкурса самого активного достаточно 3 команды: правила, счет и рейтинг.

Чтобы бот срабатывал, в закрепленном посте с правилами конкурса, пропишите конкретные команды. Это поможет исключить ошибки и оперативно получать ответ от бота. Например, чтобы узнать счет отправьте в сообщения сообщества «Счет».

Когда мы проводили конкурс на самых активных подписчиков в своем сообществе, отказались от бота. Так как все сообщения, которые приходят в сообщество, дублируются в Carrot Quest (программа в которой специалисты службы поддержки обрабатывают обращения от пользователей) и создают бардак.

Не ждите большой активности сразу после запуска конкурса.Чтобы подписчики начали активничать нужно помочь им адаптироваться, изучить правила, и регулярно публиковать вовлекающий контент. Если нет регулярного постинга или посты не вызывают желания вступить в дискуссию, активность будет маленькая.

Анонсы
И не забывайте периодически публиковать посты с призывами принять участие в конкурсе (описываем сам конкурс, правила и призы).

Вовлекающий контент
Публикуйте опросы, пишите посты на дискуссионные темы и добавляйте открытые вопросы в конце постов.

Подключайтесь сами
Примите участие сами и подключайте сотрудников это поможет создать активность и вовлечь других подписчиков. Но при подведении итогов не забудьте убрать «своих» участников. Результаты подводим честно!

Увеличьте сроки
Если активность маленькая, увеличьте срок конкурса. Например, вместо одной недели — две. При условии, интересного контента в сообществе, это даст немного времени раскачаться подписчикам.

Приз
Мотивация принять участие в любом конкурсе - желание получить приз. Одна из причин отсутствия активности в конкурсе может быть неправильно подобранный приз для вашей аудитории. Если конкурс с призовыми местами не заходит, попробуйте такой вариант: убрать призовые места, выделить ограниченное количество подарков и за каждый определить количество баллов. То есть подписчик копит баллы, а потом с помощью чат-бота обменивает на призы.