Обновления за октябрь 2019

Перебрали выгрузки в Excel, сделали Дашборд более гибким, добавили в сравнении аккаунтов рекламные охваты для Инстаграм и привели в чувства партнерку.

Октябрь выдался довольно нетипичным в плане обновлений, мы потратили много сил не на новый функционал, а на обновление внутренностей сервиса:

Перебрали все выгрузки в Excel, теперь они в новом формате .xlsx вместо .xls и поддерживают эмодзи.
Переписали обновление данных Одноклассников, из видимых изменений — превью у постов теперь подгружаются всегда.
Добавили больше диагностических интерфейсов, которые позволяют нашим специалистам тех. поддержки, а также разработчикам, найти причины возникающих проблем в более сжатые сроки.
И главное — улучшили серверную архитектуру так, чтобы при возникновении проблем их можно было быстрее найти и устранить.

Настройки Дашборда

Дашборд стал более гибким, теперь на нем можно выбрать произвольный период для отображения статистики. В правом верхнем углу появилась иконка в виде шестеренки, нажмите ее.

В появившемся окне выбираете, например, прошедший октябрь и увидите, на сколько изменилось количество подписчиков в октябре во всех аккаунтах. А также какой был ER у них за период, и он будет совпадать с тем, что вы увидите внутри статистики самого аккаунта, на вкладке Сводная.

Сравнение аккаунтов

Серия небольших изменений в сравнении аккаунтов, которая сделает работу немного удобнее:

При просмотре постов за выбранный день у них теперь отображаются и дополнительные данные, такие как репосты, голоса, сохранения, а также охват и просмотры.

Таблицу с основными данными сделали чуть умнее: если нет данных ни у одного из аккаунтов о сохранениях, голосах, охвате и другом, то эти столбцы отображаться не будут.

Самое заметное изменение — при просмотре статистики Инстаграм аккаунтов графики будут разбиты на 2 части: органика и реклама, т.е. вы наглядно будете видеть, что этот всплеск охвата был вызван рекламой.

Немного перебрали окошко выбора тегов, теперь они отсортированы в алфавитном порядке, а также появилось окошко быстрого поиска.

Обновили автопостинг

Основываясь на обратной связи, обновили автопостинг, внесли сразу несколько улучшений, к которым вы привыкли в других сервисах:

Можно менять картинки местами: загружаете всей пачкой, а потом выбираете порядок, в котором хотите их опубликовать.

Добавили поддержку четвертой соцсети — Одноклассники, в ней доступен абсолютно весь функционал, как и в автопостинге в другие соцсети.

Добавили автоматическое сохранение черновика каждые 10 секунд. Реализовано на стороне вашего браузера, поэтому увидеть черновик с другого устройства не получится, зато при непредвиденном отключении поможет.

Подключили возможность отметки страниц Facebook и пользователей ВКонтакте в тексте поста, вы просто вставляете ссылку на пользователя/страницу, а она сама преобразуется в ФИО/Название страницы.

Отложенная публикация — дело сложное и есть множество мест, где может что-то пойти не так, и пост не опубликуется. Мы сгруппировали основные проблемы при публикации, и если возникнут проблемы, то вам на почту придет письмо с понятным описанием, что произошло и что нужно делать.

API

Хорошенько перебрали наше API, создали новую документацию, доступную по ссылке: https://api.livedune.ru/docs/. Из основных обновлений — изменилась структура ответа, добавили пагинацию, учет виральных реакций в Facebook, рекламных действий в Инстаграм и категорий постов, если вы их используете.

Партнерская программа

Около двух месяцев начисления по партнерской программе шли не в полном объеме, после того как проблема была найдена и исправлена, мы доначислили около 170 тысяч нашим партнерам. Если вы еще не участвуете в нашей партнерской программе, то самое время ознакомиться с ней по ссылке — https://pro.livedune.ru/referral/index. Параллельно, в интерфейсе партнерки были внесены косметические изменения.

Еще немного обновлений

Небольших изменений, как всегда, очень много — это вечная борьба с багами, без которых в ИТ-продуктах, к сожалению, никуда. О более заметных изменениях в кратком списке ниже:

Если связь со Страницей Facebook потеряна, то она будет отмечена красным цветом на Дашборде.

В настройках еженедельного отчета добавили возможность выбрать или снять галочки одновременно со всех аккаунтов.

Как было отмечено в самом начале — перебрали всю работу с Excel, теперь в нем поддерживаются эмодзи.

Починили упоминание пользователей при ответе на комментарии Facebook в модуле Комментарии.

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Что нового в SMM?

Подписывайся сейчас и получи 9 способов бесплатного продвижения