Как скачать комментарии из Инстаграм, ВКонтакте, Телеграм, Одноклассников и Фейсбук

Пошаговая инструкция, как скачать комментарии из соцсетей для подведения итогов розыгрышей и анализа аудитории.

Выгрузка комментариев
»
»
Как скачать комментарии из Инстаграм, ВКонтакте и других соцсетей
4 мин на чтение
25.03.2022

Как скачать комментарии из Инстаграм, ВКонтакте, Телеграм и других соцсетей

выгрузка комментариев
Выгрузка комментариев в Excel может потребоваться, чтобы подвести итоги конкурса или проанализировать поведение аудитории. Но просматривать и изучать комментарии в самих соцсетях неудобно, копировать вручную трудозатратно, а сторонние программы могут быть небезопасны для ваших аккаунтов (если запрашивают логин и пароль).

Скачать комментарии из Инстаграм*, Телеграм, ВКонтакте, Фейсбук* и Одноклассников можно с помощью LiveDune всего за пару минут. Это полностью безопасно для ваших аккаунтов, т.к. сервис работает по официальному API соцсетей и не запрашивает пароли.

Зачем скачивать комментарии

Выгрузка комментариев чаще всего требуется для подведения итогов конкурсов или розыгрышей в соцсетях. Комментарии скачиваются в таблицу, каждому присуждается порядковый номер и с помощью рандомайзера выбирается победитель. Но выгрузка комментариев может быть полезной еще и для других задач:
Для анализа целевой аудитории ― их болей, страхов, потребностей и интересов.
Для поиска новых тем в блог. Пользователи часто неосознанно подкидывают идеи, которые можно освещать в публикациях.
Мониторить отзывы и предложения о продукте или услуге. Возможно, вы найдете слабые места и сможете их усовершенствовать.
Проанализировать реакции аудитории на ваши публикации, чтобы скорректировать стратегию и увеличить вовлеченность.
Несмотря на то, что цели для выгрузки комментариев из Инстаграм*, ВКонтакте и других соцсетей могут быть разными, работать с ними удобнее в таблице, чем в соцсетях. Не нужно открывать каждый пост, пролистывать комментарии до конца, какие-то копировать, чтобы детальнее их проработать и т.д. Проще и быстрее выгрузить все в Excel, а в этом поможет LiveDune.

Как выгрузить комментарии из Инстаграм, ВКонтакте, Телеграм и Фейсбук в Excel

Для начала зарегистрируйтесть в LiveDune и добавьте на Дашборд аккаунт из которого нужно выгрузить комментарии. Далее перейдите в модуль «Мониторинг» ― «Комментарии». Нажмите «Скачать комментарии в XLS».

Если у вас уже добавлены аккаунты на Дашборд и в модуль «Комментарии», нажмите на иконку с тремя точками ― «Выгрузка комментариев».
Далее напротив аккаунта, из которого нужна выгрузка, нажмите кнопку «Выбрать». Откроется окно со списком постов. Напротив нужной публикации еще раз нажмите «Выбрать». Если под постом не было комментариев, то кнопка будет неактивной. Самые свежие посты находятся сверху, если необходима выгрузка комментариев с более старых постов, нажмите «Загрузить больше».
После выбора начнется загрузка комментариев. Количество выгруженных комментариев может отличиться от общего количества комментариев под постом. Причина кроется в удаленных, скрытых или отмеченных как спам комментариях, а также от пользователей, которые были заблокированы, удалены или имеют закрытый аккаунт (из-за политики конфиденциальности Инстаграм* их не отдает).

Когда загрузка завершится, появится кнопка «Скачать». Нажмите на нее и получите список всех комментариев в XLS.
Выгрузка комментариев входит во все тарифные планы LiveDune. Количество комментариев, доступных к скачиванию, зависит от выбранного тарифа. Во время пробного периода выгрузка комментариев недоступна.

Какие данные будут в таблице Excel

По каждому комментарию выгружается следующая информация (в зависимости от соцсети, количество полей может меняться):

  • ID поста/комментария.
  • Cсылка на аккаунт автора комментария и его имя.
  • Текст комментария.
  • Дата и время, когда был оставлен комментарий.
  • Количество лайков на комментарии.
как выгрузить комментарии из фейсбука в эксель бесплатно
Рекомендация: Политика Инстаграм* не позволяет скачивать комментарии от закрытых аккаунтов, то есть они не попадают в выгрузку и их авторы лишаются возможности стать победителями розыгрыша/конкурса. Предусмотрите этот момент заранее и в условиях розыгрыша обозначьте, что на время подведения итогов участники должны открыть свои аккаунты.
Только важные новости в ежемесячной рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Что нового в SMM?
Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта
Популярные статьи