Как работают алгоритмы Фейсбука и как их использовать компаниям: новые факторы ранжирования ленты и советы для успешного продвижения

Что такое алгоритм Facebook и почему важно о нем знать. Как он работает и что изменилось: новые факторы ранжирования ленты. Как брендам и медиа адаптироваться к обновлениям Фейсбука: инструкция для ведения страниц и запуска рекламы.

Алгоритмы фейсбука
»
»
Как брендам работать с новыми алгоритмами Facebook
10 мин на чтение
10.02.2022

Как брендам работать с новыми алгоритмами Facebook

алгоритмы facebook
Алгоритмы Facebook решают в каком порядке пользователь увидит те или иные публикации, когда откроет ленту новостей. До 2009 года весь контент отображался в хронологическом порядке. После соцсеть отдала предпочтение алгоритмам ранжирования ― начала оценивать контент и сортировать его с учетом интересов каждого пользователя. Это заметно усложнило жизнь брендам и урезало охваты их постов. Рассмотрим правила работы алгоритмов и как к ним приспособиться.

Стадии развития алгоритмов Facebook

Чтобы оценивать предпочтения пользователей, Facebook использует тысячи точек данных — сигналов ранжирования. На протяжении многих лет сигналы ранжирования добавлялись и удалялись. Их важность менялась в зависимости от того, что, по мнению Facebook, интересно пользователям.
фейсбук алгоритм
Подробнее о самых значимых изменениях:

Как работает алгоритм Facebook сегодня

За построение ленты новостей и обработку ресурсов отвечает машинное обучение — это методы, которые применяют к компьютерам, чтобы они приобретали собственный опыт, как люди. А ресурсы — это весь контент, который есть на платформе.

Сначала Facebook проводит инвентаризацию — оценивает каждую доступную для подписчика публикацию в соответствии с сигналами ранжирования. Неинтересный контент, с которым вряд ли пользователь будет взаимодействовать (лайкать, комментировать, делать репосты), опускает вниз ленты — за основу берется его прошлый опыт. Затем многозадачная нейронная сеть оценивает отобранные публикации и прогнозирует, на какую из них, скорее всего, отреагирует пользователь. Например, Василий Степанович, с вероятностью 20% посмотрит видео о рыбалке, но с вероятностью 95% лайкнет фотографию друга. Таким образом Facebook находит золотую середину — из многочисленных факторов формирует ленту новостей.

    4 основные категории ранжирующих сигналов, задействованные в обработке контента

    • Автор публикации
      Алгоритм подмечает, с чьими постами чаще всего взаимодействует пользователь и на какие страницы он заходит: родственников и друзей, компаний, новостных каналов, сообществ или известных личностей.
    • Любимый тип публикаций
      На какой контент чаще всего реагирует пользователь: видео, изображения и пр.
    • Популярность
      Как подписчики откликаются на публикацию: ставят реакцию, отправляют друзьям, комментируют или игнорируют.
    • Новизна
      Время размещения поста имеет значение — новые публикации показываются выше старых.

    Самостоятельная настройка ленты

    На сегодняшний день пользователи могут сами настраивать, какой контент они хотят видеть в своих лентах. Для этого нужно перейти в «Настройки и конфиденциальность» и выбрать «Настройки ленты новостей». Указать друзей или группы, чьи публикации в приоритете.
    как работают алгоритмы фейсбука
    Также можно переключать отображение публикаций в ленте — по алгоритмам или хронологии. Чтобы видеть в ленте самые новые публикации, на панели слева выберите «Последние новости». Чтобы вернуться к интересам — нажмите «Назад к топовым публикациям». Настройка ленты по хронологии не сохраняется, поэтому ее нужно включать каждый новый сеанс.
    новые алгоритмы фейсбука

    Приоритет оригинальных источников

    Facebook отдает приоритет правдивым и оригинальным новостям. Для того чтобы проверить достоверность публикации, алгоритмы Facebook анализируют контент по соответствующей теме и определяют на какой первоисточник чаще всего ссылаются посты. Это касается только новостных каналов и не затрагивает публикации обычных пользователей.

    Как брендам адаптироваться к алгоритмам Facebook

    Многие сммщики считают алгоритм Facebook злейшим врагом продвижения и рассказывают истории о резком падении органических охватов. Но есть способы, как к нему приспособиться, чтобы не терять охваты и клиентов.

    Создавайте видеоконтент

    Публикуйте такой контент, который люди захотят досмотреть до конца, ведь время просмотра и показатель завершения — этой важные сигналы ранжирования. Они указывают на то, что зрителю нравится ваше видео. Чем дольше вы сохраняете интерес людей, тем выше алгоритм оценивает видеопост и тем выше он будет отображаться в ленте новостей Facebook.

    Оптимизируйте время публикации

    Несмотря на то, что публикации показываются в ленте не в хронологическом порядке, новизна поста все равно является важным фактором ранжирования. Именно поэтому так важно знать, когда большинство ваших подписчиков находятся онлайн ― это одна из возможностей получить максимально возможные охваты. Для удобства, в автопостинге LiveDune уже отображены часы, когда ваши подписчики онлайн. Это упрощает задачу с анализом и экономит время, которое можно выделить на проработку контента.
    подписчики онлайн в автопостинге

    Создавайте группы

    Бизнес-группа в Facebook — это еще один канал для связи с вашими подписчиками и клиентами. Алгоритмы Facebook отдают приоритет публикациям из групп, а все потому, что люди заведомо вступают в группы, которые им интересны, где они готовы активно взаимодействовать с контентом.

    Эмоциональный маркетинг

    Вдохновляйте свою аудиторию — давайте контент, который соответствует интересам и болям подписчиков, устанавливаете эмоциональную связь.

    • Будьте оригинальны, развивайте свою точку зрения.
    • Будьте интересны, вызывайте подписчиков на разговор, обсуждение или спор.
    • Будьте настоящими, пусть ваши мысли и эмоции проявляются в контенте.
    • Свои идеи подкрепляйте доказательствами или статистикой.

    Ориентируйтесь не просто на лайки, а на эмоциональные реакции в своих постах: любовь, забота, смех, грусть, гнев.
    искусственный интеллект алгоритмов facebook

    Настройте шаблоны ответов

    Если вы не отвечаете на комментарии и сообщения своих подписчиков, вы можете потерять лояльность аудитории и, возможно, будущих клиентов. Но часто пользователи задают однотипные вопросы, например, про стоимость или условия доставки. Чтобы сэкономить время и оптимизировать работу, настройте шаблоны ответов в LiveDune.

    Используйте платное продвижение

    Объедините органическое продвижение с таргетированной рекламой — так вы сможете еще больше увеличить охват аудитории. Можно продвигать как отдельные публикации, так и всю страницу. Нажмите кнопку «Продвигать» на главной странице, затем выберите цель публикации. Если ваша целевая аудитория представлена и в Инстаграм, можно продвигать страницу и там, и на Facebook.

    Как избежать ошибок при работе с контентом

    Чтобы получать максимальные охваты и вовлеченность, важно не просто публиковать контент, важно знать, что нравится вашей аудитории. Для этого можно распределить контент по рубрикам и посмотреть топ и антитоп публикаций по реакциям, комментариям и репостам.

    Дополнительно:

    • Не публикуйте кликбейт (например, призывы «Отметьте друга» или «Поставьте Нравится»), запрещенный и украденный контент, ложные новости и дезинформацию.
    • Не давайте подсказок пользователям, какой реакции от них ждете. Если автор публикации открыто призывает поставить «Нравится» или сделать репост, Facebook может пометить такой контент как потенциально манипулирующий.
    • Не участвуйте в схемах «Взаимных репостов». За участие в такой активности Facebook может ограничить распространение контента и отказать в доступе к инструментам монетизации.

    Рекомендации Facebook по разоблачению мошеннических схем распространения контента ― читать.

    Выводы

    Facebook постоянно обновляет свои алгоритмы и работает над тем, чтобы продвигать более интересный контент. Учитывая это, старайтесь создавать публикации, которые будут привлекательными для ваших подписчиков и вызовут как можно больше взаимодействия. Не забывайте анализировать статистику, так вы лучше поймете свою аудиторию и что ей нравится, а значит, найдете рецепт высоких охватов и вовлеченности.
    Только важные новости в ежемесячной рассылке
    Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
    Что нового в SMM?
    Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта
    Популярные статьи