Котята, TikTok-блогеры и мемы — для бизнеса звучит несерьезно. Но именно с помощью этого бренд косметики Beauty Bomb построил вовлеченное комьюнити зумеров и альфа, превратил подписчиков в преданных фанатов и креаторов. 80% контента создавали сами подписчики.
За продвижение отвечало рекламное агентство ВИНОУ — совместно с клиентом Beauty Bomb они нашли общий язык с аудиторией и построили комьюнити в соцсетях бренда, где подписчики общаются, а бренд решает свои бизнес-задачи.
В 2025 году ВИНОУ и Beauty Bomb запустили мини-приложение лояльности BBCore в Телеграм — активность подписчиков и процент удержания пользователей выросли еще выше.
Взорвала метрики та самая нашумевшая коллаборация с Роллтоном: кремы для рук с ароматом пряной курочки, бомбочки в виде лапши и тени с эффектом той же текстуры. Лимитка прибавила 30 процентов к продажам косметики, а стоимость просмотра опустилась ниже привычных ориентиров.
ВИНОУ анализировали показатели рекламных кампаний в соцсетях и активность конкурентов через LiveDune: вовлеченность и поведение аудитории, тестировали гипотезы и форматы. Все это позволяло быстро адаптировать контент и корректировать стратегию здесь и сейчас.
Несмотря на высокую конкуренцию в нише косметики, за период с 1 января по 1 декабря 2024 года удалось перевыполнить цели компании на год:
За продвижение отвечало рекламное агентство ВИНОУ — совместно с клиентом Beauty Bomb они нашли общий язык с аудиторией и построили комьюнити в соцсетях бренда, где подписчики общаются, а бренд решает свои бизнес-задачи.
В 2025 году ВИНОУ и Beauty Bomb запустили мини-приложение лояльности BBCore в Телеграм — активность подписчиков и процент удержания пользователей выросли еще выше.
Взорвала метрики та самая нашумевшая коллаборация с Роллтоном: кремы для рук с ароматом пряной курочки, бомбочки в виде лапши и тени с эффектом той же текстуры. Лимитка прибавила 30 процентов к продажам косметики, а стоимость просмотра опустилась ниже привычных ориентиров.
ВИНОУ анализировали показатели рекламных кампаний в соцсетях и активность конкурентов через LiveDune: вовлеченность и поведение аудитории, тестировали гипотезы и форматы. Все это позволяло быстро адаптировать контент и корректировать стратегию здесь и сейчас.
Несмотря на высокую конкуренцию в нише косметики, за период с 1 января по 1 декабря 2024 года удалось перевыполнить цели компании на год:
✓
Коммуникационные
Цель: вовлечь зумеров в коммуникацию с брендом до среднего показателя среди конкурентов — 10-12%;
Результат: получили 15 млн реакций и вовлеченность более 40%, что значительно превышает средние показатели.
Результат: получили 15 млн реакций и вовлеченность более 40%, что значительно превышает средние показатели.
✓
Медийные
Цель: привлечь 1 млн уникальных подписчиков;
Результат: собрали 1,5 млн подписчиков.
Цель: получить 20-25 млн охватов;
Результат: охваты контента превысили 31 млн.
Результат: собрали 1,5 млн подписчиков.
Цель: получить 20-25 млн охватов;
Результат: охваты контента превысили 31 млн.
Исходная точка
У Beauty Bomb нет наружной или ТВ-рекламы — бренд общается с аудиторией только через соцсети. Именно там живет их молодая целевая аудитория. Но стандартного SMM было недостаточно — конкуренция высокая, а внимание пользователей сложно удержать, отмечают представители агентства. Поэтому нужно было придумать что-то особенное.
От каких форматов бренд сразу ушел:
От каких форматов бренд сразу ушел:
- Обычные рекламные посты без личного подхода;
- Скучная однонаправленная подача без диалога с подписчиками;
- Длинные ролики и тексты без визуала — то, что просто не «заходит» их аудитории.
Отказ от таких постов был основан на динамике метрик — ВИНОУ и Beauty Bomb системно анализировали эффективность каждого шага и со временем определили, что работает на их аудиторию, а что — нет.
Валерия Пономаренко
аккаунт-менеджер ВИНОУ
“
LiveDune помог анализировать динамику роста подписчиков, вовлеченность и общую эффективность кампаний, это позволило принимать более точные решения.
Мы ежемесячно анализировали поведение нашей целевой аудитории: отслеживали вовлеченность, охваты, активность в комментариях и рост подписчиков на разных платформах. Использовали выгрузки постов для точечной оценки эффективности — это помогало оперативно выявлять удачные форматы и адаптировать контент-план.
Мы ежемесячно анализировали поведение нашей целевой аудитории: отслеживали вовлеченность, охваты, активность в комментариях и рост подписчиков на разных платформах. Использовали выгрузки постов для точечной оценки эффективности — это помогало оперативно выявлять удачные форматы и адаптировать контент-план.
Стратегия ВИНОУ и Beauty Bomb
Стратегия продвижения Beauty Bomb была продумана по этапам:
Сначала спойлеры новых коллекций, чтобы подогреть интерес;
Затем конкурсы и челленджи с участием подписчиков;
А в финале — спецпроекты с амбассадорами, которые усиливали охваты и вовлеченность.
Рекордные показатели вовлеченности в конкурсе Beauty Bomb
Валерия Пономаренко
аккаунт-менеджер ВИНОУ
“
Перед нами возник челлендж: где искать эту аудиторию и как с ней работать? Мы пошли туда, где подростки буквально «живут» — социальные сети и запустили там экосистему брендовых сообществ.
Весь контент объединяет одно ДНК бренда — «красота без правил», которое реализуем через шутки, яркие макияжи, френдли коммуникацию и вовлеченную модерацию.
Весь контент объединяет одно ДНК бренда — «красота без правил», которое реализуем через шутки, яркие макияжи, френдли коммуникацию и вовлеченную модерацию.
Аудитория Beauty Bomb — это зумеры и поколение альфа. Они не любят рекламу «в лоб», ценят искренность и свободу быть собой. Им важно видеть, что бренд разделяет их интересы и говорит с ними на одном языке. Поэтому Beauty Bomb не стал позиционировать себя как классический бьюти-бренд.
Вместо этого он стал общаться с подписчиками на равных, использовать близкие им язык и формат общения: неформальный тон, мемы, сленг из соцсетей, шутки, понятные внутри поколения, а также короткие и яркие форматы контента — рилс, сторис, челленджи и небольшие текстовые посты.
А еще, чтобы выстроить доверительные отношения с пользователями, ВИНОУ и Beauty Bomb внедрили систему вовлеченной модерации комментариев — модераторы отвечали живо, с юмором и шутками, то есть на языке самой аудитории. Так бренд становился ближе — как хороший друг, а не продавец.
Благодаря этому бренд стал уютным сообществом — местом, где можно быть собой, экспериментировать и самовыражаться через макияж.
Вместо этого он стал общаться с подписчиками на равных, использовать близкие им язык и формат общения: неформальный тон, мемы, сленг из соцсетей, шутки, понятные внутри поколения, а также короткие и яркие форматы контента — рилс, сторис, челленджи и небольшие текстовые посты.
А еще, чтобы выстроить доверительные отношения с пользователями, ВИНОУ и Beauty Bomb внедрили систему вовлеченной модерации комментариев — модераторы отвечали живо, с юмором и шутками, то есть на языке самой аудитории. Так бренд становился ближе — как хороший друг, а не продавец.
Благодаря этому бренд стал уютным сообществом — местом, где можно быть собой, экспериментировать и самовыражаться через макияж.
7 дней бесплатно
Поможем ------ упростить работу с сообщениями и комментариями
количество обработанных запросов от клиентов, и там самым увеличить продажи
в соцсетях, чтобы повысить
в соцсетях
Тем самым повысить количество обработанных запросов от клиентов, и там самым увеличить продажи
Валерия Пономаренко
аккаунт-менеджер ВИНОУ
“
Эти форматы были выбраны не интуитивно — мы тестировали разные подходы и через LiveDune отслеживали, что действительно откликается аудитории. Именно юмористические посты, интерактивные форматы и живое общение через комментарии и модерацию стабильно показывали высокий уровень вовлеченности, что и подтвердило правильность выбранной стратегии.
В среднем такие посты набирали ER в два раза выше обычного — при анализе статистики за месяц они всегда вставали в топ-5 лучших по ER.
В среднем такие посты набирали ER в два раза выше обычного — при анализе статистики за месяц они всегда вставали в топ-5 лучших по ER.
Аудитория Beauty Bomb наиболее активна в Телеграм, TikTok и ВКонтакте. Упор был сделан именно на эти соцсети, чтобы получать максимум отдачи от продвижения.
Чтобы еще больше удерживать внимание подписчиков и повысить уровень взаимодействия с брендом, Beauty Bomb запустил чат-бота и добавил геймификацию, а регулярные спойлеры новых коллекций держали интригу и подстегивали интерес — подписчики не хотели ничего пропустить.
Чтобы еще больше удерживать внимание подписчиков и повысить уровень взаимодействия с брендом, Beauty Bomb запустил чат-бота и добавил геймификацию, а регулярные спойлеры новых коллекций держали интригу и подстегивали интерес — подписчики не хотели ничего пропустить.
Спойлер новой коллекции косметики в телеграм-канале Beauty Bomb, ER — 5.60%, ERV — 6.51%
Каналы коммуникации и инструменты
Сообщества Beauty Bomb продвигали с помощью UGC-контента и конкурсов, рассчитанных на репосты, упоминания бренда и подписки на аккаунты.
✓
В Телеграм и ВКонтакте делали коллаборации с блогерами и использовали медиа продвижение — размещали таргетированную рекламу в тематических каналах, близких аудитории;
✓
В TikTok, Likee и VK Клипы — запускали хэштег-челленджи и викторины;
✓
Вели коммуникацию от аккаунта Beauty Bomb: комментировали трендовый контент в соцсетях и привлекали внимание новой аудитории.
Как считали метрики
Анализ эффективности форматов и контента
ВИНОУ и Beauty Bomb заметили, что посты в стиле «типы подписчиков в образе милых животных» собирают особенно много реакций. Формат отлично зашел, и его решили развивать — начали делать больше таких публикаций и адаптировать их под актуальные тренды.
Пост в телеграм-канале Beauty Bomb, ER — 2.40%, ERV — 2.82%
Пост в телеграм-канале Beauty Bomb, ER — 8.57%, ERV — 24.90%
Интересно, что именно такие «дизайнерские» посты — без конкурсов и дополнительной рекламы — показывали лучший результат по вовлеченности. Это было видно через аналитику в LiveDune, и команда поняла: именно такой контент находит отклик у аудитории и работает лучше других форматов.
Валерия Пономаренко
аккаунт-менеджер ВИНОУ
“
Мы активно сравнивали результаты с конкурентами, отслеживали вовлеченность по рубрикам, проверяли эффективность UGC в LiveDune и тестировали гипотезы в режиме реального времени.
Благодаря этому подходу вовлеченность стабильно держалась выше 40%, а стратегия строилась на четком понимании того, что именно работает для нашей аудитории.
Благодаря этому подходу вовлеченность стабильно держалась выше 40%, а стратегия строилась на четком понимании того, что именно работает для нашей аудитории.
Оценка эффективности постов и их корректировка
С помощью метрик в LiveDune команда регулярно следила за уровнем вовлеченности, активностью в комментариях и приростом подписчиков. Эти данные помогали быстро адаптировать контент-стратегию и тестировать новые идеи.
Например, после анализа данных приняли решение увеличить долю интерактивного контента, в частности, постов с активными призывами к действию. Это включало визуалы с милыми животными и предложением выбрать «свою эстетику», голосования, а также вовлекающие копирайты с вопросами и предложением поделиться мнением.
Например, после анализа данных приняли решение увеличить долю интерактивного контента, в частности, постов с активными призывами к действию. Это включало визуалы с милыми животными и предложением выбрать «свою эстетику», голосования, а также вовлекающие копирайты с вопросами и предложением поделиться мнением.
Пост в телеграм-канале Beauty Bomb, ER — 5.88%, ERV — 31.17%
Особенно хорошо такие форматы сработали во ВКонтакте и Телеграм — там аудитория охотно включалась в диалог с брендом. В результате охваты выросли на 15% уже в следующем месяце.
7 дней бесплатно
Какие посты любит ваша аудитория? Благодаря каким темам растут подписчики и охваты?
Собрали топ-10 публикаций по разным метрикам во всех соцсетях
Собрали топ-10 публикаций по разным метрикам во всех соцсетях
Анализ конкурентов
ВИНОУ и Beauty Bomb изучали, какие приемы работают у других брендов — смотрели на высокий ER, рост подписчиков и активность в комментариях. Такие механики отслеживали ежемесячно и в течение 1–2 недель тестировали на ключевых статичных площадках бренда — ВКонтакте и Телеграм.
Так, один из популярных трендов — «игровые» и юмористические форматы с персонажами и мемами — адаптировали под стиль Beauty Bomb. И это сразу дало результат: выросла вовлеченность и стало больше живых откликов от аудитории. Такой подход помог оставаться в тренде, быстро реагировать на изменения, удерживать интерес подписчиков и стабильную активность в комьюнити.
Так, один из популярных трендов — «игровые» и юмористические форматы с персонажами и мемами — адаптировали под стиль Beauty Bomb. И это сразу дало результат: выросла вовлеченность и стало больше живых откликов от аудитории. Такой подход помог оставаться в тренде, быстро реагировать на изменения, удерживать интерес подписчиков и стабильную активность в комьюнити.
Пост в телеграм-канале Beauty Bomb, ER — 37.97%, ERV — 80.08%
Реализация проекта
Чтобы выдержать единую концепцию «красоты без правил», ВИНОУ и Beauty Bomb:
✓
Адаптировали контент под каждую площадку
- Телеграм — поддерживали живое общение, запускали эксклюзивные анонсы коллекций, записывали кружочки и создавали кастомные стикеры;
- Likee и TikTok — делали фокус на вертикальные ролики с челленджами и туториалами;
- ВКонтакте — запускали конкурсы, публиковали лайфхаки и UGC-контент;
- В остальные площадки — кросспостили публикации.
Благодаря LiveDune в команде отслеживали, какие форматы и рубрики на каждой платформе дают наибольший отклик, и адаптировали контент-план в реальном времени.
✓
Привлекали блогеров, которые становились лицами коллекций и участвовали в активностях бренда
Выбирали тех, чья вовлеченность и стиль резонируют с аудиторией Beauty Bomb — также на основе аналитики LiveDune.
✓
Поддерживали микрокреаторов — продвигали лучшие работы пользователей в своих аккаунтах
Анализ показал, что именно UGC-контент дает наибольшую вовлеченность — его доля составила 60% от самых успешных постов.
✓
Старались первыми ловить новые тренды и снимать на них видео в течение 48 часов
Это позволяло выходить в рекомендации и набирать охваты выше среднего.
✓
Делали контент с учетом трендов и глобальных интересов аудитории
Тренды отслеживали как в рамках соцсетей, так и через мониторинг конкурентов в LiveDune.
✓
Назначали модераторами таких же зумеров и альфа
Они помогали развивать живое и искреннее общение в комментариях, что дополнительно усиливало эффект близости бренда. Команда анализировала вовлеченность в диалогах, корректировала тональность и подход в коммуникации.
Как обстоят дела сегодня
Стратегия продолжает работать и в 2025 году: ВИНОУ и Beauty Bomb по-прежнему строят продвижение на вовлечении аудитории, а эффективность кампаний системно анализируют в LiveDune.
Так, в 2025 году команды запустили мини-приложение лояльности BBCore в Телеграм:
А коллаборация с брендом Роллтон стала одной из самых успешных лимиток в истории Beauty Bomb: общий охват кампании превысил 14 млн, CPV составил всего 0,1 ₽, подписчиков стало больше на 175 тысяч, а продажи серии выросли на 30%.
Эти результаты подтверждают: выбранная брендом стратегия работает на долгосрочный рост бренда и сегодня.
Так, в 2025 году команды запустили мини-приложение лояльности BBCore в Телеграм:
- Собрало 87 тысяч пользователей с удержанием 65%, а также более 437 тысяч комментариев;
- Обеспечило рост трафика на маркетплейсах на 25%, что повысило удержание молодежной аудитории еще на 25%.
А коллаборация с брендом Роллтон стала одной из самых успешных лимиток в истории Beauty Bomb: общий охват кампании превысил 14 млн, CPV составил всего 0,1 ₽, подписчиков стало больше на 175 тысяч, а продажи серии выросли на 30%.
Эти результаты подтверждают: выбранная брендом стратегия работает на долгосрочный рост бренда и сегодня.
Что в итоге
ВИНОУ совместно с клиентом Beauty Bomb сформировали безопасное комьюнити, где каждый чувствует свою ценность и обращается к бренду как к другу. А стратегия в целом помогла Beauty Bomb войти в ТОП-10 бьюти-каналов по охвату и создал одно из самых активных сообществ в индустрии бьюти-брендов.
Валерия Пономаренко
аккаунт-менеджер ВИНОУ
“
Мы гордимся тем, что Beauty Bomb удалось не просто собрать крупное и активное комьюнити, а создать по-настоящему живую экосистему в соцсетях — с игровыми механиками, вовлеченной модерацией и подлинным диалогом с аудиторией.
Наш контент стал точкой притяжения — мы не просто попадали в тренды и набирали активную аудиторию, а интерпретировали популярные тенденции под свою айдентику: через мемы, сленг и характерный визуал. Это позволило быть не просто актуальными, но и узнаваемыми.
Наш контент стал точкой притяжения — мы не просто попадали в тренды и набирали активную аудиторию, а интерпретировали популярные тенденции под свою айдентику: через мемы, сленг и характерный визуал. Это позволило быть не просто актуальными, но и узнаваемыми.
Подписывайся сейчас и получи бенчмарки (эталонные показатели) по Инстаграм и ВКонтакте
Практичные лайфхаки для работы и важные новости в рассылке
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Полезное в SMM
Поделиться статьей:
Популярные статьи