То же самое касается тональности ваших постов: если все время писать только полезную экспертную информацию, рано или поздно вы наскучите подписчикам; только позитивные посты — начнете раздражать подписчиков. Поэтому чтобы держать
вовлеченность подписчиков в тонусе, необходимо миксовать позитивные (ностальгия, радость), полезные (инструкции, советы, подборки) и негативные посты (грусть, злость, печаль, обида, боль). То есть формировать эмоциональные «качели».