Что такое теневой бан в Instagram* и как из него выйти

Расписали ответы на самые популярные вопросы про теневой бан в Инстаграм: за что его можно получить, как проверить теневой бан на своем аккаунте и способы как из него выйти.

Теневой бан — это фильтр, который блокирует контент пользователей, нарушающих условия использования Инстаграм* (спам, массфоловинг, масслайкинг, накрутки и т.д.), иными словами — любые автоматические действия.

Теневой бан социальной сети блокирует выдачу вашего контента по хештегам, геолокации и отметкам других аккаунтов. То есть по всем бесплатным каналам продвижения в Инстаграм*! Как следствие падают охваты и вовлеченность аккаунта и нет возможности привлекать новых подписчиков из этих каналов. Но, как ни странно, возможности рекламного кабинета у вас будут работать.

Все, что нужно, чтобы
выкрутить соцсети на максимум

Попробовать

Планируйте и публикуйте посты  в 8 соцсетей в пару кликов.

Автопостинг

50+ метрик своих и чужих аккаунтов.

Статистика

AI-помощник

Пишите посты, подбирайте хэштеги со встроенным ChatGPT.

Презентации в вашем корпоративном стиле уже готовы.

Отчеты

Общение с аудиторией

Ответы на комментарии и сообщения  со всех соцсетей в одном окне.

Изучайте лучшие кейсы и применяйте рабочие идеи в своем контент-плане.

Анализ аккаунтов

Содержание

1. За что можно получить теневой бан
2. Как проверить аккаунт на теневой бан
3. Как выйти из теневого бана

За что дают теневой бан в Инстаграм*?

Алгоритм бана до сих пор не известен, хотя техническая поддержка Инстаграм признает его существование. Очень интересное расследование на эту тему провел Алексей Ткачук, автор Insta-блога Dnative.

Как понять, что ты в теневом бане в Инстаграм

Из проверенных источников мы собрали причины попадания в теневой бан Instagram*, которые были выявлены на практике.

1

За использование сервисов автоматизированных действий (массфоловинг, масслайкинг, автопостинг, рассылка в Direct).
То есть за нарушение условий использования Инстаграм. Несмотря на то, что в апреле 2018 года Инстаграм изменил API, чтобы ограничить доступ сервисов автоматизированных действий, некоторые из них все-таки смогли обойти ограничения Инстаграм. Мы называем такие сервисы «серые», т. к. в отличие от LiveDune они не имеют договора с Facebook и возможности получать данные Инстаграм. Использование таких сервисов может привести не только к получению теневого бана, но и к полной потери доступа к аккаунту.

P.S. При использовании автопостинга не стоит переживать, так как сервисы автопостинга делают мало запросов к API Instagram, в отличии от других сервисов автоматизации действий.
2

За использование одинакового набора хештегов на протяжении долго времени.
Такое безобидное использование хештегов Инстаграм воспринимает как спам, даже если это брендовые хештеги. Грамотное использование хештегов не только убережет вас от теневого бана, но и поможет увеличить охваты.
3

За регулярные жалобы от пользователей на ваш контент.
За какое именно количество жалоб выдается бан — тайна.
4

За превышение суточных или дневных лимитов по лайкам/комментариям/подпискам.
Снова тупик — официальных лимитов вы нигде не найдете. А все показатели в огромном количестве статей ссылаются на личный опыт других пользователей и имеют мало общего с действительностью.

Но тем не менее, если подписываетесь и отписываетесь от большого количества аккаунтов в сутки; оставляете сотни комментариев за короткий промежуток времени; лайкаете много постов в час, Instagram начинает подозревать, что вы используете сервисы по автоматизации, даже если вы совершали эти действия вручную. Как минимум вам заблокируют действие, которым вы злоупотребляли.

Многие утверждают, что далее следует ожидать теневой бан. Нет, мы проверили. Залайкали более 150 аккаунтов (по 7-8 лайков на каждый аккаунт) в течение часа. Получили блокировку на лайки. Следом выложили пост с гелокацией и хештегами.

После проверили отображение поста по геолокации и хештегу:

Пост отобразился везде. Вывод: если вам заблокировали какое-то действие, не факт, что последует теневой бан.

Как проверить аккаунт Инстаграм на теневой бан?

Уведомления о попадании в бан вы не получите, но есть пара критериев проверки на теневой бан.

1

Ваши посты перестали отображаться по хештегам, геолокациям, а отметки других аккаунтов не работают. Чтобы это проверить, опубликуйте пост с низкочастотным хештегом и попросите 5 пользователей, которые не подписаны на вас, открыть хештег и найти ваш пост. Если хотя бы 1-2 пользователя найдут, то у вас просто упала вовлеченность аккаунта. Если никто не увидит — аккаунт попал в теневой бан Инстаграм.
2

В статистике поста отсутствуют просмотры с хештегов (если вы их использовали).

Падение охватов и вовлеченности вашего аккаунта могут быть связаны не только с теневым баном. Проследите как давно упала активность в аккаунте, возможно, подписчикам приелся ваш контент. Не спешите с выводами.

Если отслеживаете статистику аккаунта в LiveDune, откройте вкладки «Охват» и «Вовлеченность» за последние 7 дней. И если по всем фронтам (просмотры, охваты, ER) виден резкий спад, и вы припоминаете нарушение некоторых правил, поздравляем, у вас — бан.

Как выйти из теневого бана в Инстаграм?

Предположительно, теневой бан имеет разные сроки действия. Сммщики говорят о 48 часах, 14 и 30 днях. Узнать, сколько длится теневой бан в Инстаграм и как его снять невозможно, даже если обратитесь в поддержку. Сама же поддержка дает следующие рекомендации по выходу из бана:

1

Отключиться от всех сервисов автоматизированных действий (массфоловинг, масслайкинг, автопостинг, рассылка в Direct). Подробно рассказываем, чем опасны эти сервисы в статье.
2

Удалить все хештеги с последних постов. Не использовать максимально допустимые 30 хештегов, менять набор хештегов в каждом посте.
3

Не проявляйте никакой активности в аккаунте в течение 48 часов. Вообще не открывайте приложение.
4

Переключиться обратно на личный аккаунт, если у вас подключен бизнес. Но мы не советуем этого делать, так как пропадет почти вся накопленная статистика.

Очень расплывчатые советы, особенно 4 пункт. Ну а если ничего из этого списка не помогло, просто ждите.

Только важные новости в ежемесячной рассылке

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных.

Что нового в SMM?

Подписывайся сейчас и получи гайд аудита Instagram аккаунта

*Meta и ее продукты Facebook и Instagram, признаны экстремистской организацией в России.