Ajudamos as empresas a impulsionar as vendas nas redes sociais
Nossas ferramentas permitem analisar e otimizar o trabalho dos gestores que tratam as mensagens nas redes sociais. Os gerentes passarão a responder mais rápido e poderão fechar mais conversas em vendas.
Usuários
Atribuir um operador responsável às conversas resolve um grande número de problemas, que fazem aumentar o tempo médio de resposta e a consequente perda de vendas. Será possível ver as conversas apropriadas, o autor de cada mensagem e quem encerrou as conversas. Mais estatísticas detalhadas para cada operador.
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Tagging
Agrupe mensagens de redes sociais com tags sobre o tema, status ou fase do funil de vendas. Isso ajuda a consolidar dúvidas ou reclamações frequentes, por exemplo. Você pode adicionar até cinco tags a uma conversa. Você verá estatísticas detalhadas sobre cada tag.
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Nota
Ele permite que você insira informações importantes sobre as conversas, como uma breve descrição do problema ou de quem você está esperando informações adicionais para responder ao usuário. Isso ajudará o gerente responsável não apenas a não esquecer todas as nuances, mas também a transferir a conversa em andamento para outro gerente sem problemas.
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Estatísticas
Ajuda a avaliar o desempenho de toda a equipe ou de um gestor específico, em números. Tempo de resposta, horas de pico de carga, perguntas frequentes.
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Nossos produtos
Analise sua estratégia de conteúdo e acompanhe o desempenho de seus concorrentes.
Avaliação horária das suas contas e das contas dos seus concorrentes para uma análise aprofundada e para encontrar novos pontos de crescimento.
Mais
Operadores, tags, notas, status de conversação, estatísticas e outras funções ajudarão você a otimizar suas mensagens.
Mais
Gerenciamento de comentários, mensagens e menções em janela única, análise de tom de voz e avaliação do tempo de resposta da conta.
Mais
Auditoria regular do Instagram expressa com takeaways e dicas transparentes.
Mais
Exporte relatórios nos formatos PDF, Google Slides e Excel. Também enviaremos relatórios semanais e mensais para o seu email.
Mais
Defina KPIs para cada conta e monitore-os em tempo real. Você não precisa mais calcular nada no Excel.
Mais
Agende publicações para todas as suas contas com um mês de antecedência, em 5 minutos, em um só lugar. E publicaremos o conteúdo, coletaremos novos comentários e estatísticas sobre eles.
Mais
Gaste seu orçamento com sabedoria. Ajudaremos você a escolher influenciadores com um público ativo e sem curtidas falsas.
MaisDepoimentos
Quando conheci a LiveDune me surpreendi com o atendimento, suporte e, acima de tudo, com a plataforma. Até que enfim uma ferramenta desenvolvida para otimizar as atividades de Gestão de Mídias com excelente usabilidade e BEM completa.
Camila Almedia
Go up
O site é extremamente eficaz, completo e simples de mexer/entender. Ele oferece um relatório completo e direto dos clientes e redes sociais, além das postagens por email, além da equipe oferecer total suporte durante o uso da plataforma.
Lorena
Agency Comunicação, Dialogusweb
Estamos muito satisfeitos com a LiveDune, pois é uma plataforma robusta e acessível, que permite gerar tanto relatórios técnicos para análises profundas quanto relatórios visuais e dinâmicos para apresentações e envio ao cliente. Além disso, a equipe LiveDune está sempre disposta a escutar o cliente e desenvolver novas soluções.
Eilor Margio
Marketing Digital, Agência.bit
Live Dune é realmente excepcional! Centraliza tudo que precisamos em uma plataforma só, sua interface moderna é super intuitiva e funcional. Possuem um atendimento impecável e acessível. Feedbacks são fáceis de serem dados e são abertos a melhorias. Definitivamente, a melhor plataforma que já usamos!
Gabriela
Contu
Minha parte favorita do LiveDune são os relatórios que a plataforma disponibiliza, pois são muito úteis para o estudo de desempenho de campanhas e até mesmo para fins de comparação com campanhas anteriores e com concorrentes.
Daniel
Shopping Prudente
A Livedune tem nos proporcionado uma otimização impressionante no gerenciamento das redes sociais. Além disso, a plataforma oferece relatórios com métricas muito úteis para o entendimento e melhoria da performance da marca no meio digital.
Luiza
Witbiz
A LiveDune é a melhor plataforma para quem trabalha com mídias sociais. A parte de métricas e relatórios é a mais completa que já conheci, com dados extremamente relevantes para melhorar a performance dos nossos perfil. Tenho monitoramento em tempo real de tudo que acontece nas redes que gerencio e até comparação com concorrentes. Sensacional!
Gustavo
Letras
Trabalhar como Social Media no Terra Parque Eco Resort tem sido uma experiência incrível, e parte disso se deve à plataforma Livedune. A constante utilização das suas ferramentas simplificou e otimizou o gerenciamento das redes sociais do resort. Além de oferecer um suporte ágil e eficaz, o que é fundamental para um trabalho fluído, a Livedune se destaca por fornecer insights valiosos sobre os concorrentes, permitindo-nos monitorar e ajustar nossas estratégias de conteúdo de maneira inteligente. Ter uma ferramenta tão completa e profissional como a Livedune é essencial para o nosso sucesso nas redes sociais. Recomendo sem hesitação.
Vitor Quinhoneiro
Social Media, Terra parque
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