Ajudamos as empresas a impulsionar as vendas nas redes sociais
Nossas ferramentas permitem analisar e otimizar o trabalho dos gestores que tratam as mensagens nas redes sociais. Os gerentes passarão a responder mais rápido e poderão fechar mais conversas em vendas.
Usuários
Atribuir um operador responsável às conversas resolve um grande número de problemas, que fazem aumentar o tempo médio de resposta e a consequente perda de vendas. Será possível ver as conversas apropriadas, o autor de cada mensagem e quem encerrou as conversas. Mais estatísticas detalhadas para cada operador.
Teste agora
Tagging
Agrupe mensagens de redes sociais com tags sobre o tema, status ou fase do funil de vendas. Isso ajuda a consolidar dúvidas ou reclamações frequentes, por exemplo. Você pode adicionar até cinco tags a uma conversa. Você verá estatísticas detalhadas sobre cada tag.
Teste agora
Nota
Ele permite que você insira informações importantes sobre as conversas, como uma breve descrição do problema ou de quem você está esperando informações adicionais para responder ao usuário. Isso ajudará o gerente responsável não apenas a não esquecer todas as nuances, mas também a transferir a conversa em andamento para outro gerente sem problemas.
Teste agora
Estatísticas
Ajuda a avaliar o desempenho de toda a equipe ou de um gestor específico, em números. Tempo de resposta, horas de pico de carga, perguntas frequentes.
Teste agora
Nossos produtos
Analise sua estratégia de conteúdo e acompanhe o desempenho de seus concorrentes.
Avaliação horária das suas contas e das contas dos seus concorrentes para uma análise aprofundada e para encontrar novos pontos de crescimento.
Mais
Operadores, tags, notas, status de conversação, estatísticas e outras funções ajudarão você a otimizar suas mensagens.
Mais
Gerenciamento de comentários, mensagens e menções em janela única, análise de tom de voz e avaliação do tempo de resposta da conta.
Mais
Auditoria regular do Instagram expressa com takeaways e dicas transparentes.
Mais
Exporte relatórios nos formatos PDF, Google Slides e Excel. Também enviaremos relatórios semanais e mensais para o seu email.
Mais
Defina KPIs para cada conta e monitore-os em tempo real. Você não precisa mais calcular nada no Excel.
Mais
Agende publicações para todas as suas contas com um mês de antecedência, em 5 minutos, em um só lugar. E publicaremos o conteúdo, coletaremos novos comentários e estatísticas sobre eles.
Mais
Gaste seu orçamento com sabedoria. Ajudaremos você a escolher influenciadores com um público ativo e sem curtidas falsas.
MaisCadastre-se e receba um teste grátis por 7 dias
Teste grátis