Как проанализировать конкурентный аккаунт в соцсетях

Выявите лидеров

Перейдите в модуль «Сравнение» и добавьте свой и конкурентные аккаунты. Выберите период минимум 3 месяца и выстройте топы по разным параметрам. За основу можно взять топ аккаунтов по вовлеченности (ER) ― это и будут лидеры, чью статистику и контент стоит проанализировать детальнее. Если у вас до пяти конкурентов, можно выделить 1-2 лидеров. Если до 10 конкурентов, то до трех лидеров. Более 10 конкурентов ― смело берите 5 аккаунтов для детального анализа.

Сравнительная таблица избавит вас от анализа всех аккаунтов, а также наглядно покажет, где вы лучше конкурентов, а где нужно еще поработать.

ВАЖНО: При сравнении ER учтите, что чем больше количество подписчиков, тем ниже ER. То есть сравнивать показатель вовлеченности аккаунта с 10 тысячами подписчиков и 100 тысячами ― неправильно.

Для изучения конкурентов в Инстаграм*: анализ на накрутки

Перед анализом контента конкурента в Инстаграм* нужно проверить аккаунты лидеров на накрутки, чтобы быть уверенным, например, что посты попали в топ, потому что понравились подписчикам, а не потому что на них налили лайков. Определить накрутку поможет модуль «Проверка». Инструкция по работе с модулем ― «Как проверить Инстаграм аккаунт на накрутки».

Динамика подписчиков

Проанализируйте динамику подписчиков на вкладке «Сводная». Если присутствует планомерный рост ― это хороший признак, значит, аккаунт развивается, а контент откликается у аудитории. Если происходит плавный отток ― значит, этот аккаунт не стоит брать за пример. Его контент можно оценить только в качестве антипримера, что повторять у себя точно не стоит.

А вот если виден резкий скачок вверх ― возможно, в аккаунте запущена реклама. Если виден резкий рост, а потом резкий отток, то, скорее всего, конкурент запускал конкурс или участвовал в giveaway. В этом случае его аккаунт тоже не следует брать как пример хорошего контента.

Контентный анализ

Если в аккаунте нет накрученных лайков и отсутствует отток подписчиков, можно проанализировать контент конкурента детальнее. Для этого на вкладке сводная выстройте топ постов по ER, лайкам и комментариям в зависимости от типа поста (изображение, карусель, видео и пр.). Топы постов по комментариям помогут составить список тем, на которые подписчики готовы общаться в комментариях. А топы постов по лайкам помогут определить визуальные предпочтения целевой аудитории. Лучшие подходящие идеи можно протестировать у себя в аккаунте.

Далее перейдите на вкладку «Посты» и проанализируйте посты конкурента с помощью показателя «Оценки». Они рассчитываются уже через 3 часа после публикации на основе скорости набора лайков относительно других постов. Обратите внимание на посты с оценками А+ и А ― это самые удачные посты, проанализируйте их и постарайтесь найти у них что-то общее: тематика, открытый вопрос в конце поста, интерактив и т.д. После адаптируйте их и потестируйте у себя в аккаунте.

Дополнительно проставьте рубрики (тематики) и далее выстройте топ и антитоп в таблице «Эффективность». Это более трудоемкий способ выявления лучших постов, но зато более объективный, ведь бывает что один пост в категории зашел, а вся рубрика ― нет и тестировать ее у себя не имеет смысла.