Мессенджер MAX, появившийся в прошлом году, все еще остается новой площадкой для бизнеса. Совместно с контент-бюро «Ишь, Миш!» мы решили посмотреть, как осваивают эту платформу девелоперы.
Выборка: 28 публичных каналов застройщиков РФ в мессенджере MAX.
Период: 1 сентября 2025 — 1 марта 2026 года
| Контент-бюро «Ишь, Миш!»— берут на себя ответственность за социальные сети как за ключевое лицо бренда: системно работают на долгосрочной дистанции, глубоко погружаются в продукт и сопровождают коммуникацию с аудиторией годами. Помогают девелоперам стать любимым брендом, который будут советовать родным и близким. Занимают первое место в Рейтинге Рунета в категории «SMM и контент-агентства в сфере недвижимости». Регулярно проводят совместные исследования с LiveDune: — Как крупнейшие застройщики России продвигаются во ВКонтакте (2023) — Что работало в SMM застройщиков (2024) — Продвижение крупнейших застройщиков во ВКонтакте (2024) — Продвижение телеграм-каналов крупнейших застройщиков (2024) — Какие типы контента собирают больше лайков в соцсетях застройщиков (2025) |
Про каналы в целом
В MAX есть два типа каналов, и работают они по-разному. Сразу объясним их отличия, чтобы было понятно, почему в нашей итоговой выборке всего 28 участников.
- Публичный
— виден всем и находится через поиск по имени, ссылке или ключевым словам;
— подписаться может любой пользователь;
— имеет красивый адрес https://max.ru/username или так: https://max.ru/id6678046194_biz (зависит от способа создания).
Для работы такого канала нужна отметка «А+» или регистрация на бизнес-платформе. Подробная инструкция по созданию публичного канала доступна по ссылке.
- Приватный (частный)
— не виден в поиске;
— подписаться можно только по приглашению или при добавлении вручную;
— адрес канала генерируется автоматически из случайного набора символов с параметром join;
— при репосте из такого канала нет возможности подписаться на него другим пользователям;
— дополнительно есть возможность создать одну пригласительную ссылку. Но если потом захотите сделать новую или изменить старую, то предыдущая ссылка перестанет работать.
Создание канала доступно всем пользователям MAX.
И именно тогда, когда MAX открыл возможность всем создавать каналы, и началась путаница. Многие тут же запустили свои каналы, но все они оказались приватными. Что это значит? Как минимум 10 известных нам застройщиков не попали в нашу выборку как раз из-за этого нюанса.
Плюс — поиск внутри самого мессенджера пока работает плохо, поэтому список застройщиков в нашем исследовании может быть неполным. Каналы собирали всем миром.
Мы в бюро с февраля наблюдаем рост запросов на переход в МАХ. Девелоперы рассматривают его как еще одну площадку для работы.
Важно понимать, что компании начинают свою работу в мессенджере с нуля. И слепое копирование всего контента из Telegram здесь не подойдет.
Логика работы в МАХ аналогична работе на любой другой контентной площадке: изучите инструменты для работы с аудиторией, поймите, как получать трафик в сообщество, настройте регулярный выход контента и рекламу.
Динамика освоения платформы застройщиками
Итак, мы проанализировали каналы застройщиков в MAX, чтобы понять динамику подключения к новой площадке в этой отрасли.
Несмотря на небольшую выборку, можем выделить две волны: сентябрь 2025 года (когда появилась возможность создавать публичные каналы) и февраль 2026 года (когда РКН объявил о возможной блокировке Telegram).
Наименьшее количество девелоперов появилось на платформе в ноябре 2025 года — один. А уже в феврале наблюдалась пиковая активность: сразу 10 застройщиков опубликовали свои первые посты.
Мы добавили поддержку MAX еще в прошлом году, сразу как это стало возможным, и увидели живой интерес к этой платформе со стороны бизнеса. Пользователи не только публикуют с нашей помощью посты, но и смотрят статистику по аккаунту, чтобы лучше понять потребности новой аудитории.
Для SMM-специалистов это еще и профессиональный вызов: занять нишу одними из первых и обогнать конкурентов. Так что очень популярен для формирования рейтингов еще один наш инструмент — Сравнение. Кстати, именно с его помощью мы делали это исследование.
Топ по подписчикам
Лидером по размеру аудитории стала Группа компаний «А101» (741 подписчик). Их успех легко объяснить: они одними из первых завели канал в MAX — еще 17 сентября 2025 года.
На втором месте — «ССК Россия» (618 подписчиков). Они же взяли серебро по количеству постов и уверенно лидируют по реакциям и просмотрам, обогнав ближайшего конкурента почти вдвое.
Мы создали канал в MAX в конце ноября 2025 года. Рассказали об этом во всех официальных соцсетях и предложили подписываться тем, кому удобно следить за нами в новом мессенджере. После этого добавили ссылку в закрепленный пост в Telegram вместе с ссылками на другие наши ресурсы.
В первые три дня на канал в MAX подписалось около 300 человек, в следующие три месяца — еще около 400. В общей сложности в канале сейчас около 5% от аудитории телеграм-канала, но мы видим высокий показатель по просмотрам и вовлеченности, есть и заявки с площадки.
Третье место занимает «Брусника» (574 подписчика). При этом компания пока не попала в топ-10 ни по постам, ни по лайкам. Объяснение простое: «A101» и «ССК Россия» ведут каналы с осени, а «Брусника» подключилась только 10 февраля 2026 — как раз в пиковый период замедления Telegram. Узнаваемый бренд обеспечил быстрый рост, она ворвалась в тройку лидеров всего за три недели. Однако стоит отметить, что контент в МАХ у «ягодных» более сдержанный и отличается от того, за что их любят в Telegram.
Мы запустили канал в МАХ в середине февраля, когда стало окончательно понятно, что блокировка Telegram неизбежна. Мы периодически призываем свою телеграм-аудиторию подписываться на нас в МАХ. Но пока конверсия низкая. Люди (и их можно понять) до последнего предпочитают пользоваться привычным и более удобным сервисом.
Пока мы не производим для этой площадки уникальный контент, потому что это не имеет особого смысла. Несмотря на огромное количество зарегистрированных пользователей, эта площадка показывает удручающе низкую активность и вовлеченность. Мы не исключаем, что в ближайшие месяцы картина может измениться. Тогда мы пересмотрим свой взгляд и быстро адаптируемся.
Остальные каналы в рейтинге пока не набрали 500 подписчиков, что говорит о примерно одинаковой стадии освоения новой платформы.
Топ по постам
Первое, что мы заметили, — это то, что в праздники и длинные выходные многие забывают про постинг в МАХ, хотя отложка там есть, и можно с легкостью запланировать пост на конкретный день.
Если компания присутствует на нескольких площадках, то частым сценарием у наших пользователей становится планирование и отправка публикаций сразу во все соцсети, включая MAX, в модуле Автопостинг. Еще один вариант, который сейчас популярен у брендов, — это дублировать контент только из Telegram. В этом случае пользователи LiveDune просто настраивают кросспостинг, и публикации из телеграм-канала автоматически выходят и в МАХ.
Самым активным застройщиком по публикациям стал лидер по подписчикам «А101» — 131 пост за полгода ведения сообщества. Компания явно делает ставку на регулярный контент. Также застройщик до конца прошлого года активно использовал форматирование, например, заголовки, которых нет в Telegram, что выглядело свежо и интересно.
После Нового года компания отказалась от этого, но непонятно — просто забыли или решили, что это лишнее. Кроме того, они выкладывают около 20% материалов из Telegram, выбирая только публикации имиджевого и репутационного характера. Видно, что команда думает, что именно размещать.
Уступив лидерство по количеству постов, «ССК Россия» не намерены уступать в регулярности и интенсивности постинга. Несмотря на то что ребята начали вести свой канал на два месяца позже лидера рейтинга, они уже опубликовали сопоставимое количество постов — 116.
Впрочем, это легко объяснить: пока «А101» выборочно подходит к публикации контента, «ССК Россия» наоборот дублируют абсолютно все посты. При этом некоторые публикации не адаптированы под платформу: например, конкурс, который проводится в Telegram, или кружочки, которые превратились в квадратики, несмотря на то, что в MAX есть этот инструмент.
Контент канала сейчас полностью дублирует публикации из Telegram. Мы не ставим ссылки на MAX в конце каждого поста в других соцсетях и не призываем подписчиков переходить в госмессенджер. Для нас важно предоставить пользователям возможность следить за компанией на той площадке, которая им комфортна и удобна.
Еще один интересный момент: например, в этой публикации предлагают посмотреть примеры квартир с расчетами и дают ссылку на канал, но при переходе доступ к нему отсутствует. Причем это не единичный случай. Если пользователь столкнется с этим несколько раз, это может снизить доверие к застройщику.
На третьем месте — «СКАТ», опубликовавшие 102 поста с 22 сентября 2025 года. Несмотря на достаточно активный по меркам этой платформы постинг, компания не входит в топ по подписчикам — их в два с лишним раза меньше, чем постов (41 пользователь). Это может говорить о том, что компания пока не делает ставку на мессенджер и использует его как запасной вариант.
Переход застройщикам в новый мессенджер дается сложно, это понятно, но если вы решили осваивать эту площадку, то нужно это делать с умом.
Яркий пример — антикейс «Унистрой». Компания завела свой канал еще в декабре, но активный постинг начала только 16 февраля. В этот день они выложили объем трехмесячного контента — более 40 постов сразу.
Среди них было абсолютно все: и поздравления с Новым годом, 14 февраля, и новости об изменении по семейной ипотеке с призывами успеть воспользоваться предложением до 1 февраля (которое на тот момент уже давно прошло).
Да, в некоторых случаях мы рекомендуем готовить канал к работе, наполняя его контентом, но это нужно делать тогда, когда у вас еще нет подписчиков. А в случае с «Унистрой», в сообществе уже было 30 человек, которые, скорее всего, были в шоке от количества уведомлений…
Есть и хорошие примеры, когда девелоперы не останавливаются на постинге, а привлекают внимание к новой площадке с помощью автоматизированных конкурсных механик через бота. Да, участников было не так много, но зато есть отличный шанс протестировать формат и возможности мессенджера пока аудитория не столь большая.
Сейчас сложно однозначно сказать, какая стратегия лучше: дублировать абсолютно все или только определенные посты. Но главное, что можно сделать прямо сейчас, — публиковать.
Оптимальный вариант — дублировать продающий контент. Развлекательные посты (кружочки, конкурсы, активации) можно оставить в Telegram, а все, что связано с проектами, акциями, скидками и планировками, адаптируем и переносим в новый мессенджер.
Действуя таким образом сейчас, вы облегчаете себе жизнь в будущем. Когда однажды придется полностью перейти в MAX, не возникнет необходимости за один день выкладывать весь контент последнего полугода, чтобы наполнить канал.
При этом нельзя оставлять без внимания Telegram, который работает уже не так быстро, как хотелось бы. Пользователи постепенно переходят на новую платформу, а значит, видят вас чаще и с большей вероятностью смогут загрузить ваши карточки и прочитать их.
Топ по реакциям
В MAX пока есть только лайки и репосты. Возможности комментирования нет.
По реакциям уверенно лидирует «ССК Россия» с рекордным показателем в 610 лайков. Что это — любовь жителей или активность фанатов бренда, мы не узнаем, но за результат порадуемся. А может быть, именно так сейчас работает тактика «дублировать все посты из Telegram».
Уступает лидеру ГК «ТОЧНО» (349 лайков), что закономерно: у компании на треть меньше подписчиков и публикаций. Хотя начали они освоение MAX на два месяца раньше, еще в сентябре 2025 года.
Как только в сентябре появилась возможность запуска, мы оперативно подключились и начали переводить аудиторию из других социальных сетей.
Основной драйвер роста — кросспостинг и интеграция канала в существующие социальные сети. Мы регулярно добавляем упоминание «Мы есть в MAX» в постах и таким образом постепенно растем в аудитории.
Уже к середине марта нам удалось привлечь порядка 580 подписчиков исключительно на органике, без использования платного продвижения.
ГК «ТОЧНО» дублирует не весь свой контент, но часть публикаций в новом мессенджере выглядит менее аккуратно. В основном это связано с большим количеством карточек — из-за этого верстка визуала немного сбивается.
На два месяца позже «ССК Россия» и на четыре месяца позже ГК «ТОЧНО» начал вести свой канал в MAХ обладатель третьего места — застройщик «ИНАЧЕ» (282 лайка). Интересно, что компания не вошла даже в топ-10 по размеру аудитории со скромными, но, вероятно, очень лояльными 114 подписчиками.
Топ ошибок
Которые допускают застройщики в МАХ:
- Используют нерабочие ссылки.
- Не адаптируют визуалы, из-за чего вся верстка выглядит криво.
- Не используют весь функционал площадки. Например, чтобы выложить полноценный кружочек, делают запись экрана с кружочком из Telegram.
- Анонсируют конкурсы, которые проходят в Telegram.
- Делают призывы оставлять комментарии, когда такого функционала нет.
- Не используют форматирование текста и не вшивают длинные ссылки в слова.
- Используют хештеги в постах, но при этом не проверяют, как именно они работают. Что известно и понятно: хештеги работают только внутри канала. Но что пока не ясно — как именно. Потому что в каких-то случаях они работают, а в каких-то нет.
- В начале выкладывают все посты подряд, чтобы наполнить канал. Все бы ничего, но 16 февраля выкладывать пост с поздравлением с Новым годом — это странно.
Планы застройщиков по продвижению в MAX
Мы продолжаем отслеживать развитие новых инструментов, однако в этом году не закладывали отдельный бюджет на рекламу или продвижение внутри платформы. Сейчас фокус остается на органическом росте и аккуратной интеграции канала в текущую экосистему коммуникаций.
Мы планируем продвигать канал в MAX по мере развития площадки, но на сегодняшний день слишком мало инструментов для аналитики и проведения масштабной рекламной кампании. Очень ждем обновлений.
Безусловно, нам бы хотелось, чтобы MAX стал полноценной альтернативой Telegram. Хотя бы с точки зрения функционала и удобства использования. При этом мы не испытываем иллюзий и не думаем, что вся аудитория телеги переедет в MAX. Этого не произойдет, наверное, никогда.
Если ничего не изменится, то фактически у пиарщиков в России останется всего три относительно эффективных и безопасных SMM-канала — ВКонтакте, MAX и Одноклассники. С одной стороны, это грустно, с другой — большой и интересный вызов.
Выводы
Как бы странно это ни звучало, но основной вывод состоит в том, что выводы делать рано. Наше исследование показывает реальную картину текущей ситуации в MAX: платформа все еще находится на ранней стадии развития, по крайней мере в сфере недвижимости. Даже у крупнейших каналов аудитория не превышает тысячи подписчиков. Хотя еще чуть-чуть — и «А101» и «Брусника» перешагнут эту отметку.
Пока сложно выделить какие-то тенденции по популярным форматам и рубрикам постов, так как даже у лидеров рейтинга публикации набирают не более 30 лайков. То же можно сказать и о частоте, и об оптимальном времени постинга. Сами бренды пока находятся на стадии формирования контент-стратегии и осторожно экспериментируют с форматами.
Тем не менее уже ясно, какие ошибки девелоперы допускают и что мешает им качественно работать с площадкой. Важно фиксировать положение дел на старте, чтобы затем было проще отслеживать динамику.
Текущее состояние застройщиков в MAX отражает переходный период. Девелоперы демонстрируют минимальный уровень адаптации к платформе — от нерабочих ссылок до полного копирования контента без учета особенностей формата. Все это говорит о том, что новый мессенджер пока рассматривается как временное решение, а не как долгосрочный канал коммуникации. Но посмотрим, что будет по мере стабилизации платформы и роста пользовательской базы.
Сейчас идет естественный отбор. Та аудитория, которая мигрирует в MAX, делает это осознанно (и мы сейчас не про маркетологов). Она не просто ищет альтернативу Telegram, она хочет продолжить общение. И если девелоперы продолжат относиться к платформе как к запасному варианту, они потеряют именно эту аудиторию — самую ценную, потому что она пришла туда не из-за привычки, а из-за интереса.
Сводная таблица метрик застройщиков в MAX
| № | Аккаунт | Подписчики | Прирост | Посты | Лайки | Общие просмотры | Средние просмотры | Дата первого поста |
| 1 | «А101» | 741 | 437 | 131 | 149 | 219828 | 1678 | 17.09.2025 |
| 2 | «ССК Россия» | 618 | 335 | 116 | 610 | 321674 | 2773 | 24.11.2025 |
| 3 | Брусника | 574 | 54 | 4 | 89 | 3188 | 797 | 10.02.2026 |
| 4 | ГК «ТОЧНО» | 466 | 315 | 84 | 349 | 85127 | 1013 | 22.09.2025 |
| 5 | ЛСР | 365 | 321 | 32 | 175 | 28386 | 887 | 08.12.2025 |
| 6 | ИНСТЕП | 353 | 323 | 18 | 79 | 10511 | 584 | 11.02.2026 |
| 7 | Neometria | 350 | 11 | 26 | 175 | 15773 | 607 | 21.01.2026 |
| 8 | Группа «Эталон» | 327 | 19 | 52 | 137 | 55876 | 1075 | 05.02.2026 |
| 9 | ГК ФСК | 263 | 52 | 42 | 177 | 17053 | 406 | 10.09.2025 |
| 10 | Самолет | 259 | 116 | 83 | 172 | 44194 | 532 | 24.09.2025 |
| 11 | Страна.Строит | 204 | 147 | 54 | 78 | 25249 | 468 | 17.10.2025 |
| 12 | ЭНКО | 195 | 140 | 76 | 55 | 43235 | 569 | 06.10.2025 |
| 13 | СРЕДА | 155 | 24 | 34 | 21 | 13671 | 402 | 23.12.2025 |
| 14 | ЛСР.Петербург | 130 | 14 | 16 | 3 | 2764 | 173 | 05.02.2026 |
| 15 | Донстрой | 121 | 11 | 33 | 102 | 9037 | 274 | 29.01.2026 |
| 16 | ГК «Лидер Групп» | 118 | 45 | 16 | 14 | 2719 | 170 | 04.02.2026 |
| 17 | ГК САР | 118 | 1 | 14 | 52 | 2293 | 164 | 18.02.2026 |
| 18 | ИНАЧЕ | 114 | 36 | 38 | 282 | 13372 | 352 | 28.01.2026 |
| 19 | ГК «Единство» | 94 | 1 | 9 | 0 | 1502 | 167 | 06.02.2026 |
| 20 | ТРЕСТ | 85 | 15 | 26 | 91 | 4075 | 157 | 18.12.2025 |
| 21 | «Главстрой Санкт-Петербург» | 51 | 30 | 46 | 120 | 7732 | 168 | 18.09.2025 |
| 22 | ГРАНДСТРОЙ | 50 | 1 | 12 | 39 | 687 | 57 | 10.02.2026 |
| 23 | Sminex | 47 | 34 | 83 | 57 | 6324 | 76 | 14.10.2025 |
| 25 | СКАТ | 41 | 27 | 102 | 146 | 3665 | 36 | 22.09.2025 |
| 24 | «Унистрой» | 41 | 25 | 54 | 31 | 3509 | 65 | 16.02.2026 |
| 26 | КСМ | Киров | 39 | 19 | 41 | 91 | 5936 | 145 | 28.10.2025 |
| 27 | РКС Девелопмент | 37 | 6 | 14 | 17 | 1165 | 83 | 03.02.2026 |
| 28 | Девелоперская компания «Люди» | 12 | 5 | 5 | 0 | 195 | 39 | 18.02.2026 |
