Получение информации об аудитории и её целевой составляющей. Нужно хорошо изучить своего покупателя —человека, которому нужен ваш товар. Это необходим, чтобы сделать правильную рекламу, которая вызовет его интерес к вашим продуктам, либо услугам.
Чтобы составить
портрет ЦА надо активно работать со своими покупателями. Это можно делать с помощью опросов и анкет. Подобные инструменты хорошо реализованы в Бизнес-профиле соцсети «Одноклассники». Более продвинутой альтернативой им являются инструменты из набора сервисов LiveDune. Они более эффективны и дают доступ к широкому спектру метрик, которые помогут правильно оценить аудиторию и разработать лучшую рекламную кампанию.
Чтобы
делать качественный контент, который обязательно увлечёт вашу аудиторию, надо знать темы, формат, способ подачи, которые окажутся наиболее привлекательны для ваших подписчиков. Получить эту информацию можно с помощью специальных тестов эффективности и сбора данных после размещения разного типа рекламных материалов. В разделе «Публикации» можно увидеть статистику по охвату и реакции аудитории. Инструменты сервиса LiveDune дают ещё больше информации. Кроме того, они позволяют сравнивать эффективность контента и публикаций на различных аккаунтах.